Impossible de créer compte myvoo

J'ai pourtant rempli mon email, mon pass (sans accent), mon n° de client (0021967823) ainsi que le code d'activation qui m'a été fourni par mail.

Bonjour,

Avez-vous respecté les directives de vooassistance ? le point qui doit être vérifié est à mon avis le mot de passe qui doit comporter un minimum de 8 caractères dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre

Attention à ne pas laisser votre n° de client au vu de tout le monde, il doit être inscrit dans votre profil pour plus de confidentialité (vous avez seulement 1hrs pour modifier votre message initial après publication)

J'ai pourtant rempli mon email, mon pass (sans accent), mon n° de client ainsi que le code d'activation qui m'a été fourni par mail.

Bonjour,

Avez-vous respecté les directives de vooassistance ? le point qui doit être vérifié est à mon avis le mot de passe qui doit comporter un minimum de 8 caractères dont 1 majuscule, 1 minuscule et 1 chiffre

Oui oui j'ai bien respecté ce qui est demandé pour le mot de passe.

Alors je ne vois pas, il faudra attendre l'intervention d'un officiel voo mais ils ne sont plus là à cette heure.

Bonjour cclemros,

Nous allons regarder ce qu'il se passe et on revient vers vous au plus vite. :)

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème.

Pourrais-je avoir l'assistance d'un technicien de VOO ?

Merci

Bonjour florian.m,

Il y a également eu un souci de liaison. Je viens de faire le nécessaire pour corriger cela. Pourriez-vous réessayer ? :)

J'ai pu créer mon compte.

Merci :)

Bonjour,

j’ai exactement le même souci et le même message d’erreur. J’ai essayé de créer mon compte depuis mon iPhone, ma tablette et un pc. Toujours le même résultat : « le nom ne correspond pas au numéro de client »...

Je n’ai pourtant dû encoder mon nom nulle part...

j’ai essayé à plusieurs reprise depuis l’installation des produits Voo et toujours rien...

un technicien peut-il me venir en aide ?

Merci beaucoup !

Catherine

Je viens de faire le nécessaire. Pouvez-vous réessayer ? :)

C’est parfait ! Merci beaucoup :)

Bonjour,

J'ai exactement le même souci.

Pouvez vous faire le nécessaire ?

Merci d'avance

RaphaelG : Le nécessaire a été fait. Pouvez-vous réessayer ? :)

RaphaelG : Le nécessaire a été fait. Pouvez-vous réessayer ? :)

J'ai pu créer mon compte. Merci beaucoup !

Bonjour, moi par contre ça me met qu'une erreur est survenue lors de la création de mon compte..
Je galère déjà avec ce réseau WiFi par clé USB qui est morte (j'ai d'ailleurs laissé un message sur le site pour ça), et maintenant que j'ai le réseau internet sur ma Box, bhein je sais pas créer mon compte My voo et donc.. Pas possible de vérifier si voomotion va.. Alors svp, y aurait il une bonne âme pour m'aider du côté de chez VOO?