Mes chaînes TV

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Des questions concernant vos chaînes, programmes et options TV de l'offre VOO ?

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E
Télédistribution - problème image et son

Bonjour, J'ai un problème d'image et de son depuis... 15h30 ? L'image est 'tordue' et se déforme constamment et le son se coupe en même temps, et cela sur mes deux téléviseurs... J'ai vérifié les connexions, tout est en place (et n'a pas bougé, en vrai). Une nouvelle recherche de chaînes n'y fait ri

Question

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Solution acceptée

Image fixe et son haché par température de plus de 25 degrés (déjà en 2023 et 2024)

Bonjour, comme déjà en 2023 et en 2024 dès que la température atteint et dépasse environ 25 degrés (comme ce 1er Mai 2025), l'image est fixe durant plusieurs minutes et le son haché. J'ai reçu plusieurs techniciens qui n'ont rien trouvé sauf un qui a découvert en août 2024 (si je me souviens bien) q

Problème

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Solution officielle

image qui décrochent sur XXL

Bonjour, voilà depuis quelques jours l'image décroche sur la chaîne XXL. C'est identiquement le même problème que j'ai déjà eu il y a 6 mois. A ce moment-là, on m'avait dit que cela venait de la chaîne XXL et pas Voo. mais qu'il était prévenu et y travaillait. j espère qu' il vont en faire de même c

Question

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nouveau signal samsung ue32j4500aw

Bonjour j'essaie de trouver les chaînes sur une tv samsung ue32j4500aw première recherche rien mis à part la grille avec la musique VOO ,ensuite j'ai lus sur le forum qu'il faut changer les paramètres et l'ID maintenant j'ai des chaînes une grille détaillée beaucoup trop de chaînes mais pas d'image

Question

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Son sur ja chaîne wdr4

Bonjour, Depuis hier il n'y a plus de son sur la chaine wdr4 (par câble et décodeur) dans un village de la commune de butgenbach. Avez-vous une explication? Merci

Problème

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Solution acceptée

Chaînes pixelisées !

Bonjour, Depuis presque deux semaines les chaînes 30, 31, 32 de chez DZN sont pixelisées et j'ai un message qui me dit que le signal est très faible ! Je croyais que c'était temporaire dû à une maintenance en cours, mais cela dure depuis presque deux semaines ! Que puis je faire pour résoudre mon pr

Question

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Solution acceptée

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

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Solution acceptée

Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bons r

Article

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Solution acceptée

Presque plus de chaines disponibles

Bonjour, j'étais en train de regarder la RTBF quand tout d'un coup je n'ai plus rien eu à l'écran et un message disant que je n'étais pas abonnée à cette chaine et c'est pareil pour presque toutes les chaines excepté BETV, auviokids et deux, trois autres, j'ai redémarré le décodeur mais cela n'a rie

Problème

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Solution officielle

certains programmes ont un signal zéro

Tout un quartier de Plombières a obtenu de Voo une lettre où on indique que des travaux de modernisation ont lieu dans le quartier pendant un mois: Pendant la journée le signal serait perturbé et qu'àprès 17 h le signal TV fonctionnerait normalement. A 21h, il y a les chaines suivantes qui ont un si

Problème

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