Promeneur
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Chaîne CNN
Bonjour à toutes et tous,
J'essaie depuis plusieurs jours d'obtenir un contact avec VOO par le numéro 0800 43 930, mais je tombe toujours sur "votre correspondant est occupé, veuillez rappeler plus tard".
Première question: ce numéro 0800 est-il (parfois) actif?
Deuxième question, plus pratique pour moi: CNN a été récemment supprimé des abonnements. Sur la liste des programmes qui s'affichent sur ma TV, on indique que la chaîne est "PAYAN"; pour obtenir le programme CNN, contactez le numéro 0800 43 930.
Je souhaite pouvoir capter cette chaîne et demande donc la procédure à suivre et le prix pour cette chaîne supplémentaire.
roylion15
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49.2K messages
il y a 5 jours
Hello @DECOSTER1234
La chaîne CNN n'est plus diffusée dans l'offre de télévision de base de VOO depuis le 18 août 2026.
Apparemment, Il n’est plus possible de l’obtenir même en payant chez Voo donc…
Elle fait toujours partie actuellement de l’offre tv d’orange.
https://www.orange.be/sites/b2c/files/chaines-orange-pdf/ch_list_voowal_fr.pdf
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour ce type de demande.
N'hésitez pas à contacter le support de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner à ce sujet.
Bonne journée.
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DECOSTER1234
Promeneur
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31 messages
il y a 4 jours
Un tout grand merci roylion15!
Sans vous connaître, je sais que vous avez rendu de précieux services à de nombreux clients VOO, et en particulier aux membres de cette communauté comme moi-même.
Encore merci et bonne continuation!
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servaisjph
Promeneur
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30 messages
il y a 2 jours
Bonjour @roylion15 roylion15.
Pourquoi diffusez-vous ce message aussi bêtement ? La chaîne CNN n'est plus disponible sur VOO, mais elle ne l'est plus non plus chez Orange !
De plus, vous avez donné un mauvais lien vers une liste de chaînes qui date d'octobre 2021, ce qui n'a pas de sens.
Voici le bon lien pour consulter la liste à jour des chaînes disponibles chez Orange (mise à jour d'août 2026) : https://www.orange.be/fr/media/96016/download sinon https://www.orange.be/fr/produits-et-services/tv/chaines-tv
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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49.2K messages
il y a 7 heures
@servaisjph
Bête question :
Avez vous vérifié ? , car la chaîne est toujours présente physiquement sur le câble Voo d’après ce site de référence …
https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C030&liste=1&live=203&lang=fr
Certes, Google m’a donné un premier lien mais il est plus ancien donc je me suis trompé de liste mais ça ne change pas ma réponse.
Cependant même dans votre liste « nouvelle box » qui est bien plus récente je l’admets , CNN fait toujours partie de l’offre Orange sur le canal 85 en Wallonie ….
https://www.orange.be/fr/media/96016/download
Je ne sais pas vous confirmer si la chaîne est réellement bien diffusée chez Orange car je suis client Voo.
Bonne journée
(Modifié)
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DECOSTER1234
Promeneur
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31 messages
il y a 2 heures
Merci roylion15,
Je crois et j'espère que vous avez raison car orange m'a confirmé par téléphone que CNN fait toujours partie de leur liste de base et je me suis donc maintenant abonné à Orange.
Il ne me reste plus qu'à arrêter mon abonnement à VOO.
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