Ma facture

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Comment recevoir, gérer et régler vos factures ?

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C
facturation detaillée

Bonjour, Question pratique, peux t'on recevoir sa facture sans les détails de numéro ? Ma compagne se trouve laisser dans la mesure ou elle ne recoit pas la facture étant sur le même compte..... Avant c'étais plus pratique, on la recevait par courrier ! Sinon, peux t'on envoyer la facture a 2 adress

Question

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Première Facture

Bonjour, Je peux savoir la facture que j'ai reçu de 93.13e Au lieu de 58e POUR LE duo Max Bien à Vous.

Question

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Plus de facture

Bonjour, Depuis que j ai changé ma formule avant j étais trio mais maintenant je n ai plus que le pack internet et la tv de base. Je n ai toujours pas reçu de facture pour le mois d avril... J ai déjà téléphone et toujours rien... Que faire ? Merci

Problème

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Concerne note de crédit clôture de compte gsm

Bonjour, Dans MyVoo, il est écrit que la note de crédit sera déduite de ma prochaine facture. Mais je ne suis plus client chez Voo et il n'y aura pas de prochaine facture. Pourriez-vous rembourser le momtant de la note de crédit sur mon compte courant, svp ? Merci d'avance. Cordialement. Arie Lorphè

Problème

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Facture TV

Bonjour, J'ai reçu une facture de 179,00 qui sera prelevé le 28/05 Ce montant avait déjà été payé à votre fournisseur. Est-ce normal? Merci

Question

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facturation zoom it (a moitié seulement ^^)

Bonjour, lors d'un changement de banque y a plus de 2 ans, j'ai galère pendant c'est deux ans au telephone pour récupérer la facturation zoom it que j'utilisait depuis très très longtemps... Après un Xieme débat telephone me disant que fallait attendre ca viendrait automatiquement après 2 - 3 payeme

Question

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Montants de ma facture incorrects

Bonjour . Cela fais des années que je suis chez voo . Le 17.02 , j'ai resigné un nouveau contrat , contrat quatro, qui était de 85e, et promo pour les gsm à 14e pour 6 mois . Or, voilà, je ne paie pas 85e mais 97,50, etc . Les gsm , ce mois sont à 16e , pourquoi? Je reçois en plus une facture de 23,

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

Facture

Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via les paramètres my voo. Ps mon numéro de client est dans mon profil. Bonne journée Cordialement

Question

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Facture "à payer"

Bonjour, j ai utilisé le qr code pour payer ma 1ère facture, l argent a bien été débité de mon compte mais dans l app la facture reste "à payer ". J ai remarqué sur l extrait de compte qu il n'y avait pas de n° de communication. Dois je m inquiéter?? D'avance merci.

Question

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