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Apprenti

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91  messages

vendredi 6 janvier 2023 13:56

Changer la méthode de facturation en facture papier

​Bonjour,​

​Nous souhaiterions recevoir les factures par la poste mais impossible de le faire via myvoo.​

​La même demande avait été faite au moment du changement du pack.​

​Serait-il possible de faire le nécessaire ?​

​Merci d'avance pour votre aide.​

​Cordialement​

Solution officielle

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @vin100,

 

Le changement a bien été fait. Les prochaines factures éditées seront donc envoyées par voie postale 😊

 

Bonne soirée et bon week-end.

(Modifié)

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @vin100,

 

Je constate que vous avez deux numéros de clients dans votre profil.

Pour modifier l'envoi de vos factures pourriez-vous me dire si cette demande concerne le numéro de client finissant par 05 ou 60 ?

 

Merci d'avance,

Jessica

Apprenti

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91  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Il s'agit de celui se terminant par 05.

Merci d'avance pour votre aide

Apprenti

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91  messages

il y a 2 ans

Merci beaucoup !

Bonne soirée et bon week-end !

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