Ma connexion Internet

Bonjour, je vois que les niveaux de la ligne de l'abonnement sur Braffe (numéro de client terminant par 85) varie fortement ce jour. Pourriez-vous me dire si c'est toujours dans la norme car depuis qu'on a chipoter il y a quelques semaines sur les poteau un peu plus loin je trouve le SNR fort bas...

Bonjour, Nous constatons une panne de réseau à notre retour de vacances. Logiquement la panne est récente étant donné que nous avions accès à nos objets connectés durant notre séjour. Je quitte à l’instant l’appel avec le service technique. Rdv pas avant mercredi. Est-ce normal de laisser des client

Depuis que je suis passé au Mega (depuis de nombreux mois), je suis toujours à environ 940 Mb/sec, sans exception. Mes chiffres Docsys ont toujours été corrects (et le sont toujours !) : voir annexe.... Depuis quelques jours, j'observe une diminution drastique de la vitesse la plupart du temps. Je d

Bonjour, J'utilise un VPS, cependant depuis que j'utilise l'internet VOO, j'ai énormément de difficulté à naviguer a travers celui-ci. J'ai un IP publique, et je tiens à spécifier que je n'ai pas ce problème avec d'autres sources internet (ex-concurrence, ou internet mobile hotspot). J'ai essayé d'a

Je rencontre quasiment le même problème tous les jours depuis les premiers jours de mon abonnement internet. Ma vitesse internet est divisée par deux le soir, et je subis également des déconnexions constantes. Ces deux derniers jours, les déconnexions sont devenues plus fréquentes et aujourd’hui, je

Bonjour, y a-t-il une panne de réseau à 1420 Braine L’Alleud ? si oui, fin prévue vers…? merci par avance

I tried calling support for cancelling my internet but no one returns the call in English. what is the procedure to cancel my internet subscription. I need to cancel by 15 Aug 2025.

Bonjour, J’ai consulté les logs du modem via 192.168.0.1, et il y a beaucoup d'erreurs : - No Ranging Response received – T3 timeout - Ranging Request Retries exhausted - 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream channel 8 D'après ce que j'ai compris, c'est un problème en amont su

Bonjour, Je viens vers vous pour crier à l'aide et surtout que vous changiez le fait de n'avoir pas d'empathie vis a vis en plus d'une erreur de vos services. Je fais appel une première fois aux services voo assistance pour signaler que depuis dimanche je n'ai plus d'internet. Je précise (et je pens

Travaux en cours à 7742 Hérinnes? J'ai reçu un sms qu'il y en aurait jusqu'au 29 juillet. J'ai des coupures intermittentes depuis. Les travaux sont-ils terminés ou y a-t-il un souci actuellement? Modem redémarré à 2 reprises Routeur redémarré aussi D'avance merci