Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Fermé

Pas d'Internet

Bonjour depuis ce matin, aucune connexion et apparemment c'est une panne générale mais la réparation était prévue pour fin de matinée. Il est plus de 14h30 et toujours rien

Question

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Pas de connexion internet ce matin

Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet. J’ai déjà essayé de redémarrer le modem mais cela ne fonctionne pas. J’ai pris contact par téléphone avec l’assistance technique qui est actuellement fermée. Je suis en télétravail aujourd’hui donc la résolution du problème est assez urgen

Problème

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Solution acceptée

internet coupé

Bonjour, c'est mon premier post sur ce forum (en espérant avoir une reponse rapide) mais depuis ce matin mon internet c'est subitement coupé, jai fait les manip essentielles: redémarrer, factory reset, regarder sur le " site " de mon routeur rien ne marche a part un message expliquant de vérifier la

Problème

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passer de 125 à 200 Mbs

Un collaborateur du helpdesk m'informe que je peux passer de 125 MBs à 200 Mbs gratuitement. Comment le faire ? Merci

Question

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Connexion internet

Bonjour, depuis mon changement de téléphone il y a quelques jours, je rencontre un problème de connexion internet. Je dispose d’une connexion Orange 5G optimale et d’un Samsung S25 Ultra récent. Ma connexion internet fonctionne parfaitement, sauf lors des appels passés ou reçus via des applications

Article

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Coupures internet répétitives malgré de multiples interventions

Bonjour, Je constate encore et toujours de nombreuses coupures Internet ce week-end et aujourd'hui. (3-4 par jour) J'ai déjà contacté le support par téléphone 4x au cours des 2 derniers mois, j'ai eu 3 techniciens en domicile qui m'ont : supprimé un raccord sur le répartiteur dans mon domicile, remp

Problème

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Connection down

My connection is down for almost one hour in SHAPE 7010, customer number 00xxxxxxxx Personal information hidden by moderator

Idée

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Correction sur une option tv avec le giga Max

Bonjour, Une petite erreur s'est installé avec l'internet giga max.... en principe je devrais avoir Betv mais je reçois Family fun . Peut-être que je me suis mal exprimée ou une petite erreur de Kevin en cochant le mauvais bouquet ? Pouvez-vous corriger et me remettre Betv s'il vous plaît ?. Cette d

Question

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3

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Décrochage modem réguliers depuis quelques semaines

Bonsoir, Depuis quelques semaines je subis des coupures régulières. Y-a-t-il un problème connu dans le quartier ou autre ? Si pas, pouvez-vous vérifier ce qu'il se passe s'il vous plaît ? Ci-dessous, les niveaux de la ligne quelques minutes après le dernier rétablissement. Upstream Bonding ID du can

Problème

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Coupure intermittentes

Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que nous avons des coupures régulières d'internet. Après quelques minutes le réseau revient. J'ai redémarré le modem mais cela ne change rien. Par contre au niveau TV, je ne vois pas vraiment de perturbation. Dernièrement, nous avons eu un câble arraché et répar

Question

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