Ma connexion Internet

Bonjour, Je ne suis pas client Voo mais un technicien qui doit installer un VPN chez un client Voo sur votre modem/routeur Technicolor (modèle CGA4233VOO). La redirection de port est bien entrée dans l'interface web mais j'ai une adresse IP privée sur l'interface WAN (10.0.x.x/8) et c'est également

Depuis 1 semaine la connexion est très lente mais aujourd’hui c’est pire car je n’arrive carrément plus à me connecter je suis vers Bressoux, est-ce que quelqu’un pourrait me renseigner sur ce problème ?

bonjour Depuis quelques jours des des déconnections mais c'était supportable, par contre aujourd'hui, c'est une catastrophe! Depuis cet après-midi, je n'ai plus de connection internet DU TOUT! Difficile de faire du télétravail dans des conditions décentes (le smartphone est un bon appoint mais loin

Bonjour, abonné giga depuis le début et utilisateur de wi-fi mesh, j'ai toujours bénéficié d'une vitesse descendante proche du maximum (800-900). Or, depuis quelques mois, je suis coincé à 300 Mbps. Rien n'a changé dans mon installation, et mes débits locaux sont excellents. D'autres utilisateurs en

Bonjour, Depuis 2-3 jours ma connexion internet est extrêmement faible (environ 1Mbps). Aucune idée de si c'est lié ou pas mais nous avons quelques bons gros coups de tonnerre samedi soir et dimanche matin, ma connexion était complètement en rade. Très sporadiquement, elle revient à la normale mais

Bonjour, Depuis mon emménagement, ma connexion internet est vraiment instable, particulièrement en cas de pluie. J'avais d'abord des soucis de WiFi, et la box a été remplacée. Depuis le WiFi ne pose plus de soucis. Par contre j'ai régulièrement des déconnexions de plusieurs secondes, voir minutes, a

Bonjour, cela fait quelques mois que nous avons régulièrement des courtes coupures d'internet (très souvent en soirée et parfois en début de journée), il y a eu une période ou cela s'est amélioré mais depuis quelques jours cela a repris. En plus de cela, nous avons constamment une latence très élevé

Bonjour, Voilà, je possède le Technicolor v7210 depuis 2016, j'ai récemment changé tout le câblage des PC's, routeur et Swith, et mes appareils connectés sont en 6E voire 7. J'aimerais savoir s'il était possible d'avoir un modem plus récent en échange ? Mon offre Quatro Max + Cordialement.

Bonjour, J’aimerais savoir si les problèmes de connexion internet (coupures régulières et parfois une absence totale de plusieurs heures) concernent toute ma zone, ou si c’est uniquement chez moi. Si cela touche ma zone, pourriez-vous m’indiquer quand la situation sera rétablie ? Cela fait déjà bien

Internet stopped working since ca. 9:30 today. Setup and configurations within the home (e.g. cables, modem, positioning, other devices) are unchanged. Rebooting the modem and other interventions have not helped. The problem seems to be with the VOO network/infrastructure in the area (Rue du Bemel,