
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Solution acceptée
Déconnexion intempestives
Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième visite, un
Problème
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Coupure internet régulière Sprimont
Bonjour. Marre des coupures incessantes d internet et du très faible réseau (même 4g faible). J ai déjà eu 4-5 techniciens chez moi. Tous confirment que tout est en ordre à mon domicile. Je ne veux plus de techniciens. Voo doit résoudre le problème en amont. Ou que Voo arrête de dire qu ils sont cap
Question
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Plus d’Internet ni de télé Genval depuis ce matin 9h. Il est 21h et toujours rien
Plus d’internet et télé depuis ce matin 9h. Il est 21h et toujours rien! (Genval)
Problème
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Changement de fournisseur, Apply myVoo inaccessible
J'ai changé de fournisseur (passé de Voo à Proximus) en janvier 2025. J'ai besoin de retrouver mes dernières factures de Voo pour vérifier le numéro easy switch car il y a un problème de double facturation. Mais mon appli My Voo est inaccessible et le service client ne reconnait ni mon numéro de cli
Problème
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Huy
Bonjour , je suis seul a avoir des coupure d internet dans la coins de la place des italien depuis ce 24/07/25 au soir ???
Question
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Connexions Internet instables / pertes répétées
Depuis deux jours, la connexion internet se coupe après 30 minutes. Après environ deux minutes, le signal revient. Trente minutes plus tard, il disparaît de nouveau. Cela se répète en continu.
Problème
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Pas de réseau internet à Floreffe ce 24 juillet
Le modem ne parvient pas à trouver un réseau internet
Problème
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mécontentement du service général
Je souhaiterais pouvoir joindre une personne autre que le helpdesk pour pouvoir discuter de mon mécontentement vis à vis des services Voo actuel. Nous avons eu des problèmes d'internet au début du mois qui ne sont toujours pas résolus. Nous avons été contacté par le service VOO qui nous disait que n
Problème
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Internet ne fonctionne pas MODEM Technicolor CGA4233
Bonjour J'ai un problème avec internet, le voyant du téléphone clignote en rouge depuis deux jours, rien n'est allumé sous le téléphone, il est juste vide, seul le voyant internet est allumé et en bas il semble y avoir internet, mais rien ne se charge. Je ne parle pas bien français, donc parfois les
Problème
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