
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Solution officielle
Téléchargement instable sur gros fichier HELP :)
Bonjour ;) Je possède une connexion Gigabit qui fonctionne un peu près comme il faut avec un Speed Test à environ +-940Mbps en down et +-20Mbps en Up. Cela parait stable pour l'utilisation au quotidien hormis pour les téléchargement de gros fichier de plusieurs Gb. Le téléchargement démarre correcte
Problème
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Ma connexion wifi est souvent interrompue
Lorsque je suis sur mon ordinateur portable ou sur la télévision, je constate presque tous les jours que la ligne est coupée pendant quelques secondes. La télévision est à côté du modem, tandis que l'ordinateur portable est plus loin, mais dans la même pièce. Il m'est impossible de travailler ainsi
Problème
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No internet or cable tv for a week
I have not had Internet or cable for 1 week. I have tried rebooting & resetting the router and cable box several times, but nothing works. I need a technician as soon as possible.
Problème
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Coupures Internet
Mon internet et ma TV sont connectés par câble et il y a toujours des coupures, j'en arrive à regretter mon ancien opérateur. Y a t'il une solution rapide svp Merci
Question
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Solution acceptée
Fin des boites Mail Voo.be
Bonsoir Je viens d'apprendre que VOO va arrêter la boite Mail . j'avoue que c'est vraiment la cata pour moi . Voo a t'il prévu quelque chose pour un transfert éventuel vers une nouvelle adresse mail ? Si oui comment faut il procéder? Merci pour vos réponses
Question
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Coupure internet
Depuis pas mal de temps j'ai des coupures.. un technicien est déjà passé me disant qu'effectivement le réseau était très faible, qu'un autre technicien allait passer sur le piquet.. il est venu.. mais rien n'a changé.. Aujourd'hui mon internet s'est coupé depuis maintenant presque 1h et toujours rie
Problème
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Solution officielle
Service disconnection request
Bit of story Below - Summary Can someone please acknowladge that my disconnection request has been taken up and service and charging stopped ASAP. Storyline- a) Internet started to get patchy starting this month. b) Frustated tried calling customer care - no success. c) decided to disconnect VOO . G
Question
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Le modem ne fonctionne plus
Bonjour, Mon modem fonctionne plus. J ai déjà contacté le service de dépannage de Voo. Le monsieur n a pas su résoudre le problème à distance. Il a voulu mettre un rdv pour l'intervention d'un technicien mais je ne suis pas disposée à recevoir un technicien à mon domicile cette semaine Le modem a ét
Problème
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coupures incessantes du wifi
Bonjour! Depuis quelques jours nous subissons des coupures incessantes du réseau Wifi, cela devient insupportable. J'ai appelé deux fois ce lundi et j'ai suivi scrupuleusement les manipulations demandées par mes interlocuteurs. Le problème semblait réglé mais cela a été momentané. Le wifi bugue à no
Problème
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Procedure to cancel voo internet contract
Hello, I am leaving the country and want to cancel my voo internet subscription. What is the procdure to cancel voo internet subscription? Thank you!
Question
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