Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (3K)
Solution acceptée
Retour d'expérience sur Voo
Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a
Problème
•
La communauté
Donc je vais arrêter de remuer tout comme ça, je vais me contenter de mes 120 Mbps et continuer à profiter de ma TV light sur ma box évasion et dans 10 mois quand mon geste commercial s'arrêtera et que le prix évoluera a la hausse pour ce que j'ai ic
Upgrade Changement abonnement impossible selon call center
Bonjour. Est ce qu'un officiel pourrais analyser mon dossier afin de pouvoir m'apporter une réponse clair svp. C'est pas super clair par téléphone... J'ai actuellement une formule d'abonnement "non traditionnelle" dans laquelle j'ai un duo relax net (125mbps) couplé à tvlight un peu particulier
Question
Bonjour, LN24 et C8 sont sur la même fréquence. Souvent le problème vient du câble coaxial. Essayez donc avec un autre câble coaxial. Avez-vous un décodeur (box évasion ou voocorder) ? Si oui, avez-vous le même problème sur le décodeur ? Si oui, l
Frezze LN24 C8 avec carte numérique
Bonjour, Avec ma carte numérique j'ai les chaines en HD qui fonctionnent normalement, SAUF LN24 et C8 qui "freze" Que faire ?? Merci de votre attention.
Question
Exactement, mon frère a la voobox der mais que des mèrdes avec depuis longtemps. Même échange sa cade etc etc. Pour évasion internet pas possible car si vous n'avez pas le moderne qui suis avec ça restera impossible . Donc on est bien dans la moui
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Bonjour, La seconde box évasion est branchée en Cpl, j'ai fait plusieurs synchronisations, les voyants sont verts mais toujours pas de vod. Je reprécise que ce n'est pas une nouvelle installation, je n'ai jamais eu de soucis avant la semaine derni
" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €
Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen
Question
La télécommande de la box évasion parcourt la liste des chaînes de haut en bas, comme on la lirait sur une feuille de papier. Cela me semble tout naturel. A un point tel que, alors que je n'utilise cette télécommande que depuis avril 2016 et que j'av
Flèches de zapping inversées sur la box évasion
Bonjour, Ma télécommande est inversée au niveau des flèches qui permettent de zapper. Je dois appuyer sur la flèche du haut pour descendre et vice-versa. Je viens de faire la réinitialisation mais rien n’a changé. Quelqu’un d’autre a rencontré ce dysfonctionnement? Merci
Question
Hello Namourlove, C'est tout à fait possible. Tu peux le faire par téléphone au Service Clientèle VOO au 0800/800 25. J'ai aussi changé avant l'augmentation des tarifs, c'était réglé en deux jours. C'est sans frais, sauf si tu demande la box évasion
Changer abonnement vers Internet Wahoo
Bonjour, Je viens de voir sur ma facture de juillet que le montant a augmenté. J'ai internet passionnément donc j'aimerais changer pour internet Wahou (comme on me l'a conseillé)Est-ce possible???Merci
Question
Ce serait donc bien un problème de signal tv (tv et internet passent par le même câble mais pas sur les mêmes fréquences) Code erreur 2020 ou 6010 sur la box évasion (voo.be) Vous pouvez toujours tester les solutions proposée dans cet article d
Panne TV alors que j'ai internet !
Encore en panne de décodeurs ? En effet, j'ai toujours accès à internet et pas de signal TV au décodeurs ? Y a-t-il encore un problème dans la région de Rixensart avec le signal VOO ? Merci pour vos réponses, Ri pas content.
Question
Hello hello, Dans ce cas si, le NIU n'a rien avoir avec son problème. Les erreurs 8401 et 8010 viennent du manque de connexion à internet qui se fait via le modem. marcjean Vous pouvez essayer de connecter votre box évasion via le wifi et vérifier
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Cela fonctionne maintenant cependant j’ai acheté le pack fomily fun, j’ai accès avec ma box évasion mais pas les cartes :( Bonjour, Je pense qu'il faut faire la demande (second Stream) pour avoir le bouquet sur les cartes. Attention, il faut appare
Message erreur EC17 carte numérique Voo
Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que je n’ai plus utiliser mes 2 cartes Voo numériques. Lorsque j’insère les cartes dans une télé Samsung compatible, j’ai le message d’erreur Ec17 comme si mes cartes n’étaient plus active. Pouvez vous m’aider ? merci
Question
Hummmm bizarre ... Dans "Réeau" sous Windows, avez-vous dans "Autres périphériques" des appareils de ce style ? Ce sont les évasions chez moi !! Ils se pourrait que votre évasion ne soit pas sur le même réseau ? Je vais regarder cela chez moi .
Box evasion et Nas
Bonjour, Mon nas de marque Asustor est bie connecté sur le même réseau que la box évasion, or quand je vais dans le média center, il n'y a rien. Cette box est pourtant capable de gérer les contenus sur nas non ? Y-a-t-il une manipulation supplémentaire à faire ? Merci d'avance pour votre aide. Er
Question
Bjr, ça fair 1h30 mins que la télécommande du box évasion ne répond pas, donc j'allume manuellement sur le box, la deniere chaine visionnée s'affiche et rien d'autre. Quand j'appuis sur OK, le message du code 6010 s'affiche. Pour l'info j'ai eu à éte
Panne générale sur box .évasion
Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif
Problème
Bonjour, au salon j'ai une box évasion avec les options Panorama, Disney Chanel et cine pass. Pour une seconde télé, j'utilise une carte TV, mais j'ai uniquement les chaînes de base sans les options que j'ai au salon. Comment faire pour pouvoir pro
Options Voo disponibles sur ma Carte Tv Numérique ?
Bonjour, au salon j'ai une box évasion avec les options Panorama, Disney Chanel et cine pass. Pour une seconde télé, j'utilise une carte TV, mais j'ai uniquement les chaînes de base sans les options que j'ai au salon. Comment faire pour pouvoir profiter également de ces options sur la seconde Télé
Question
Ce dimanche 05/03 en visualisant un enregistrement du samedi 04/03 j'ai eu un blocage avec code erreur 3070 après ~ 10 min de lecture. Obligé de relancer la box évasion en coupant l'interrupteur arrière et rechargement du logiciel sur la box. Même er
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
Cela fait des années que j'ai le sous titrage FR2 sue toutes leurs émissions ! Je me suis assurée que d'autres clients VOO l'avaient toujours ...et c'est le cas !!! J'ai 2 box évasion et elles présentent toutes les 2 le même défaut ....donc c'est u
Sous titrage
Je suis sourde donc je ne regarde que les chaînes sous titrées . Depuis quelques jours, je n'ai plus de sous titres pour FR2 ....uniquement pour FR2 !!! Que faire pour les retrouver ?
Question
Disque dur Box Evasion OUT
Depuis ce matin la box évasion affiche un message disant que le disque dur est défectueux et qu'il faut formater le disque ou redémarrer la box. Cela a été fait plusieurs fois sans succès. Formatage disque dur, redémarrage de la box , vérification du placement du disque dur... Je pense qu'il faut
Problème
•
Ma box .évasion
Nouvelle télécommande
Bonjour, Je viens d'aller échanger ma télécommande car certaines touches étaient défectueuses. Le souci est qu'avec ma nouvelle télécommande, je ne parviens plus à allumer ma box évasion qui est située dans une armoire or je n'ai jamais rencontré ce problème avec la précédente télécommande. Une idé
Problème
•
Ma box .évasion
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment supprimer le bandeau gris quand on est en mode pause avec la box évasion ?
Bonjour. Quand on fait pause, est-il possible de retirer le bandeau gris en bas de l'écran pour avoircun aperçu total de l'image ? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Ça pourrait être plausible pour certains mais pas chez moi. J’ai ma Box Évasion depuis quasi son lancement et mon module pour la carte depuis plus d’un an. Donc ça peut pas être ça et même si c’est ça je refuserai de payer car on réclame pas un sup
michel19381
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Option TV numérique interactive c'est quoi ce truc là ???
Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma facture VOO pour juin pour mon pack trio Wahoo Télédistribution de base : 19€ Trio Wahoo : 46,94€ Moins ma réduction de 10€ Ca fait un montant de 55,94€ Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique interactive : 6,45€ Donc 55,
Question