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Namourlove

Promeneur

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43 Messages

mar. 19 juil. 2016 22:11

Changer abonnement vers Internet Wahoo

Bonjour,
Je viens de voir sur ma facture de juillet que le montant a augmenté.
J'ai internet passionnément donc j'aimerais changer pour internet Wahou (comme on me l'a conseillé)
Est-ce possible???

Merci

Réponses

Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Et comme l'a expliqué Xena, les experts Voo peuvent aussi le faire depuis le forum.

Ils ont juste besoin que votre n° client apparaisse dans votre profil.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Namourlove

Promeneur

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43 Messages

il y a 4 ans

Hello Namourlove,

C'est tout à fait possible.
Tu peux le faire par téléphone au Service Clientèle VOO au 0800/800 25.
J'ai aussi changé avant l'augmentation des tarifs, c'était réglé en deux jours.
C'est sans frais, sauf si tu demande la box évasion. ( Il y a 60€ pour la box évasion )

Bonne journée


Je n'ai qu'internet. Pas besoin de payer plus.
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

La demande est partie Namourlove, on vous confirme le changement d'abonnement vers Internet wahoo très vite :)
Valar Morghulis
Namourlove

Promeneur

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43 Messages

il y a 4 ans

Merci
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Je viens d'avoir la confirmation que le changement avait été fait, il sera effectif le 01/08 :)
Valar Morghulis
Namourlove

Promeneur

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43 Messages

il y a 4 ans

Merci bcp donc la prochaine facture je payerais bien 45,95€ ?
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Ce sera pris en compte à partir de la facture d'août oui.
Valar Morghulis
Namourlove

Promeneur

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43 Messages

il y a 4 ans

Merci à vous.

Bonne fin de journée