Mon contrat VOO

Mon contrat VOO

Besoin d'infos sur votre abonnement VOO ?

2.5K

(2333)
Easy switch

Bonjour, Etant passé chez Voo il y a quelques mois, je me rends compte que je continue d'avoir des prélèvements en faveur de Scarlet (ancien fournisseur). Lors du changement via Easy Switch, il me semble que le changement est totalement automatisé (domicilations comprises) ? Après les avoir contacté

Question

17

1

0

Solution acceptée

Suppression compte MyVOO

Bonjour, Comment faire pour supprimer mon compte MyVOO et toutes les données perso ? Merci

Question

16

1

0

Solution acceptée

Transfert de contrat entre particulier

Bonjour, Séparé depuis de nombreuses années mon contrat est toujours au nom de mon ex compagne; je paye bien sur les facture. Malgré plusieurs appels et plusieurs documents de transfert de contrat... toujours pas en ordre. Est-ce qu'il y aurait moyen de régler cela autrement que par téléphone ou que

Problème

24

1

0

Solution acceptée

Changement d'abonnement

Bonjour je voudrais changer mon abbonament voo, j ai celle de 1000 mega e je voudrait changer avec une de prix inferieur comment je peut fair ?

Problème

45

1

0

Solution officielle

Matériels restitués mais lettre de rappel

Bonjour, J'ai restitué mon matériel fin septembre mais j'ai reçu deux courriers en même temps il y a quelques jours ( une lettre de restitution du matériel et une lettre de rappel). Je ne trouve pas réponse à mes questions et pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone pour savoir ce que je peux faire.

Problème

30

1

0

Solution acceptée

réponse sous 48h...

Bonjour, Depuis le 13 janvier, j'ai par trois fois envoyé une plainte, je devais être recontacté sous les 48h, j'attends toujours. J'avoue que ce silence devient très désagréable. Bien à vous, O.P.

Problème

22

1

0

Solution acceptée

Rapport d'intervention technicien

Bonjour, J'ai besoin en urgence du rapport des techniciens survenu à mon domicile en date du 18/11/25.

Problème

30

1

0

Support VOO? ca existe?

J'ai envoyé trois fois les documents pour transférer un abonnement internet a quelqu'un autre sans succes. Je recois toujours une reponse automatiquement et je tourne en rond?? :((

Question

64

2

0

Solution acceptée

changer de pack

Bonjour, J'ai un pack TRIO wahoo et j'aimerais changer pour un TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX. Comment procéder ? Je vous remercie pour votre aide. Bien cordialement Sylvie

Question

47

1

0

Message publicitaire pendant l'attente au 078 505050 ou comment bien énervé un client avant un appel au support.

Vous voulez vraiment énerver vos clients qui appellent le 078 505050 .. Je viens de me taper une série de messages débilisants publicitaires de Voo/orange... avant la musique d'attente (bien brainwashing aussi), je vais pas me gèner pour annoncer ma grogne au premier humain que j'ai au bout du fil à

Question

49

3

0

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...