Mon contrat VOO

Bonjour à tous, Petit coup de gueule face à la deuxième augmentation de tarif cette année, alors que le matériel fourni est clairement obsolète. Le modem, par exemple, fournit un signal Wi-Fi de mauvaise qualité. J'ai rencontré de nombreux problèmes de connexion jusqu'à ce que je le configure en mod

Bonjour les Forumeurs Le championnat belge 2024-2025 est terminé depuis le 25 mai 2025. La saison 2025-2026 reprendra le 25 juillet 2025. Nous avons donc 2 mois pendant lesquels aucun match n'est diffusé, mais le montant mensuel de cette option continue à être prélevé via ma domiciliation. Est-il no

Salut la compagnie, Je crois qu'on a tous bien compris que les anciens clients reçoivent de la poudre aux yeux (ça n'amène pas un débat argumentaire d'un officiel Voo, c'est un fait). Perso j'ai eu une offre en février pour passer d'un Duo relax 67,50 euros à Duo Giga Max pour 63 euros (83 - 20 rédu

Bonjour j'ai aussi le même problème depuis que j'avais commandé jusqu'à présent même pas un signe pour ma commande

Bonjour, je dois retourner un décodeur qui est désactivé et je n'ai à ce jour toujours pas reçu le code-barres pour le retour. Que dois-je faire ?

Good morning! I understand that the subscription prices will increase as of 1 July. My original subscription has a 15€ discount per month. Can you please confirm that such discount will stay even after the price increase in July? Best regards

Bonjour, Je suis nouveau chez Voo. Comment contacter le service clientèle svp? Je n'ai reçu aucune réponse aux messages laissés via les formulaires ? Par contre, j'ai bien reçu ma facture... Merci pour les éventuelles réponses de la communauté

Bonjour, J'aimerais changer d'abonnement qui est pour le moment un pack DUO Net Super Relax + TV Light vers un abonnement SOLO Net Giga Max, est ce que cela est possible, j'ai essayer de contacter le support sans réponse :( Merci!

Bonjour, J'ai actuellement un DUO NET GIGA + TV à 82.99 par mois. J'ai aussi une carte avec module CI+ dans la TV et une VOO Box avec sa carte. J'ai regardé pour changer d'abonnement et avoir la promo à 15€ de ristourne mais bien sûr, ça marche pas comme ça quand déjà client ... Si j'ai bien compris

Hello, I have called for a lot of times but unfortunately no English speaker available in your call center. Today, I received an invoice for the two first weeks of May. I need the internet connection until end of May and after that I want to disconnect. Please help me. Please call me back. Regards,