
Bienvenue sur le forum VOO !

Mon contrat VOO
Besoin d'infos sur votre abonnement VOO ?
2.5K
Solution acceptée
Mise a jour de mon pack voo
Bonjour, Je remarque que depuis des années, je suis sous l'ancien Pack "trio passionnément" ( TV + internet + telephone fixe ) que je paie 92,50 euros. Avec internet je suis en download 125 Mbps et 6,5 Mbps en Upload. J'ai vu un pack trio équivalent à 97 euros /mois Internet GIGA rapide jusquà 1000
Question
70
11
0
Modification Abonnement
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement DUO NET wahoo (125Mbps, illimité) et l'option Voo sport. J'aimerais changer et le mettre l'abo solo ( seulement Internet à 55€) Comment se passe la procédure? mon numéro de client est 00xxxxxxxx merci d'avance Julien numéro de client masqué par modération
Question
55
4
0
Résiliation suite fin d'activité indépendante
Comment résilier mon contrat pour une fermeture d'activité d'indépendante ?
Question
38
1
0
Promotion
Bonjour, j’ai bénéficié d’une réduction sur mon abonnement il y a moins d’un an, la promotion est valable sur toute la durée du contrat mais est-ce valable indéfiniment ou est-ce limité à un an ? (Je parle bien de réduction et non de BEtv qui est lui limité à 1 an).
Question
45
5
0
Demande de plan
Si je demande un plan de remboursement et qu'il est accepté, pensez-vous que je puisse changer d'opérateur ? Étant donné que Voo me coûte trop cher et que je suis en règlements collectif de dettes.
Question
30
3
0
Upgrade abonnement Solo Max 400Mbps vers NET Giga Max 1Gbps
Bonjour, Pourriez-vous basculer mon abo 400Mbps vers celui à 1Gbps? Merci d'avance, Michel Remacle
Question
53
5
0
Changement d'abonnement
Bonsoir, Je dispose actuellement d'un abonnement Wahoo TV-Internet-Téléphone fixe et je souhaiterais passer au pack Trio Net+TV+TEL avec les options suivantes: Internet rapide 200Mbps TV via décodeur - je conserve mon VOOCorder Téléphone fixe Abonnement: 81Eur/mois Est-ce qu'un représentant VOO sur
Question
44
1
0
Renseignements modification d'abonnement
Hello tout le monde, Je ne compte pas changer d'abonnement tout de suite, mais pourquoi pas dans un avenir à moyen/long terme. Après recherches sur le forum, je n'ai pas vu de cas d'abonné Super Relax (avec promo à vie) souhaitant passer en Giga Max. Que se passe-t-il dans ce cas-là au niveau de la
Question
116
14
0
Changement de pack
Bonjour, j'aimerais changer mon pack TRIO Wahoo NET (125Mbps) -TV-TEL (fixe) + abonnement GSM HERO avec le pack QUATRO suivant: NET RAPIDE (52 EUR/mois) + TV avec décodeur 80 chaînes (17 EUR/mois) + Téléphone fixe + GSM 15 Gb (13 EUR/mois). Merci.
Question
56
7
0
annulation de commande en ligne
Pouvez-vous annuler la commande numéro 107518465283 ? Mercy Je ne parle pas français pour appeler, j'ai donc dû utiliser Google Translate pour vous écrire ceci. Je n'ai pas accès à mon espace client VOO pour effectuer la résiliation en ligne, car VOO n'a pas communiqué mon numéro de client Je poste
Problème
53
5
0
