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Changement formule d'abonnement
Bonjour, Je suis actuellement abonné avec un vieux pack trio Toodoo (Net+TV+fixe) Je voudrais souscrire à un plan plus récent et en profiter pour supprimer le téléphone fixe. Qu'avez-vous à proposer comme plan NET+TV ? Merci
Question
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Passage de Voo à Orange
Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un nouvea
Question
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Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai actuellement un pack trio super relax, mais je ne regarde jamais la TV. A combien reviendrait un pack duo super relax (internet et mobile) Merci
Question
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tarif pack duo tv et net
Bonjour, je possède un pack duo tv 80 chaines et internet 125mb souscrit en 2019 a 55 euros Nous sommes en 2025 je paye 72 euros Sur le site l'offre duo tv 80 chaines et internet 200mb est a 52 euros c'est bizarre que les nouveaux abonnés ne payent que 52 euros alors que les clients de longue date p
Question
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Solution acceptée
Annulation option data
Bonjour, mon contrat comprend un "mobile groupé dans un pack" avec option data 1GB dont la valeur résiduelle du téléphone s'est terminée le mois passé (numéro terminant par 32). Je souhaiterais annuler le renouvellement de cette option Je vous remercie d'avance !
Question
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Demande de modification de mon Pack QUATRO
Je voudrais passer d'un pack quatro max à un pack trio (internet Tv mobile). En gardant mon numéro mobile. Mon numéro client : 00*******
Problème
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changement abonnement
bonjour , j'aimerai changer d 'abonnement j'ai un ancien le quatro max je paye 117.48 avec un pack a 10 euro et extra be tv , j'ai vue si ne me trompe pas avec le quatro giga rapide je payerai 103 euro pour la même configuration est 113 si je prend le combo loisir, pourrais-je avoir des renseignemen
Question
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Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour, les tarifs vont augmenter le 1er Janvier 2025. Actuellement j'ai un pack TRIO RELAX : NET (125 Mbps) TV (VOOCORDER) MOBILE 50 GBje paie donc 81,50€ et à partir du 01/01/2025 je paierai 84€. J'ai cru comprendre que les abonnement actuels n'étaient pas concernés par les augmentations. Avec un
Question
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Suppression téléphone fixe
Bonjour j'aimerais savoir si la suppression du téléphone fixe de mon pack impliquerait une modification de mon pack hormis la baisse de tarif et si oui à quel prix serait mon pack ?
Question
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Passer d'une ancienne formule à une nouvelle formule d'abonnement
Bonjour, Est-il possible de passer d'une ancienne formule (Quattro Max) à une nouvelle formule d'abonnement (pas une offre promo mais l'offre visible sur le site internet de Voo et à laquelle tout le monde peut souscrire) ? J'entends que les anciennes offres vont augmenter en janvier 2025 alors que
Question
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