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Ce qui est bien c'est qu'il faut 3 semaines pour se rendre compte que le câble est sur le terrain d'Infrabel et du fait que la personne responsable est en congé et totalement irremplaçable (apparemment l’entièreté d'Infrabel a pris ses vacances en mê

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il y a 6 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

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Bonsoir et bonne année à vous aussi.Le problème avec les cpl, c'est qu'ils peuvent être influencés par beaucoup d'éléments, notamment, si ceux-ci sont branchés sur 2 phases électriques différentes, ils peuvent être aussi perturbés par un autre appare

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il y a 6 ans

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Connexion en wi-fi lente à l'étage

Bonjour et bonne année, Depuis la création d'une nouvelle pièce à la maison dans laquelle se trouve à présent le modem (afin de se connecter au décodeur), il n'y a quasiment plus de connexion internet à l'étage. Le reste de la maison est en bois mais la nouvelle pièce est en brique. Ayant le pack

Problème

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Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o

Problème

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Bonjour @cubrick,   Le souci rencontré hier, qui a impacté un grand nombre de box .évasions, aurait dû être résolu depuis la fin de la matinée. Votre décodeur a continué à tourner en boucle (BOOT +, BOOT ++ puis patientez) depuis hier soir m

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ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter"

je suis à Assesse et de nouveau ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter" ..... depuis hier, cette fameuse panne !!!et pendant ce temps, je paye mes bouquets....MAIS que ce passe t'il?078/505050: évidement on ne me répond pas

Problème

Hello,Pourriez vous nous donner la marque et modèle des CPL ... Le bon fonctionnement des CPL est largement tributaire de l'installation électrique et des appareils qui sont connectés sur le même circuit que les CPL ..Parfois l' ajout d' un simple a

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Perte de connexion intempestive avec CPL

Bonjour à tous, J'ai un problème qui dure depuis 2 mois environs;Je dispose d'une modem au salon et de CPL pour pouvoir avec accès au WIFI dans ma chambre située un étage plus haut. Tout fonctionnait très bien jusqu'à l'apparition de déconnexions irrégulière UNIQUEMENT sur le CPL. Lorsqu'elles se pr

Problème

Hello, désolé mais tu as parlé de Netgear au début, donc je pensais que tu avais déjà le nouveau modem Netgear. Des fils électriques moi je pensais (comme une fille) donc cables réseau :D...Alors fais changer ton vieux modem complètement dépassé par

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Compatibilité entre internet filiaire Voo et Wi-fi Nokia 830 ?

Bonjour à tous, Je ne suis pas "tombée" dans l'informatique étant petite étant donné que cela n'existait pratiquement pas ! Aussi, je galère et essaie de trouver des solutions valables sur des forums comme celui-ci. Voici ma question : Je suis connectée à Internet par un modem VOO et des appareils

Question

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Bonsoir, Il n'est bien sûr pas obligatoire d'installer des CPL Voo ( qui sont en fait des Devolo ), donc toute bonne marque fera l'affaire. Par contre, il vaut mieux éviter de mixer des CPL de marques différentes, ca évite une source de problèmes p

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CPL Wifi VOO

Bonjour. J'ai une question concernant le Cpl wifi. Est-ce qu'on doit installer un cpl Voo ou un autre fonctionnerait aussi ? Merci bien

Problème

Bonjour, Malheureusement avec les CPL c'est au cas par cas , les résultats obtenus dépendent principalement de la qualité et de la topologie de votre installation électrique et des appareils qui y sont raccordés..... Il n'y a malheureusement rien

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speed test sur CPL cablé

Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et

Question

Merci pour vos réponses aussi rapides, mais .......... je crois que nous ne sommes pas sur la même longueur d'onde si je puis me permettre. Je sais comment me connecter aux Wi-Fi VOO avec mon GSM car je l'ai fait chez des amis. Maintenant, chez moi

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il y a 9 ans

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Compatibilité entre internet filiaire Voo et Wi-fi Nokia 830 ?

Bonjour à tous, Je ne suis pas "tombée" dans l'informatique étant petite étant donné que cela n'existait pratiquement pas ! Aussi, je galère et essaie de trouver des solutions valables sur des forums comme celui-ci. Voici ma question : Je suis connectée à Internet par un modem VOO et des appareils

Question

Bonjour Hube En effet, je constate 6 ou 7 redémarrages électriques de votre modem hier, combinée à quelques variations du signal et une perte de synchronisation du modem entre 15 h 30 et 17 h. Aucun souci sur les modems autour de chez vous. Les var

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Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09

Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!

Problème

Solution acceptée

Hello il n’y a pas de réglages pour forcer le mode FD , c’est automatique ! vous êtes apparemment bridé à 100 Mbps problème de câbles ethernet  / mauvaise qualité / connexion défectueuse / problème de câblage sur prise ethernet … pour le

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Vitesse de liaison basse

Bonjour,Mon router est situé dans la cave et connecter via 3 câbles dans différentes pièces de la maison. Les appareils connecter cependant n'ont une bande passante que de 100mb/s.J'ai tester en branchant mon ordi portable directement au modem et j'ai bien les 200mb/s. Dans l'interface du router (19

Problème

En fait, je vois de nombreuses coupures électriques sur votre modem, je doute que ce soit vous vous soyez amusé à éteindre et rallumer votre modem une dizaine de fois durant la nuit principalement. Par contre, votre signal reste impeccable et aucune

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Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

Re J'ai fais appel au service voo mobile pour autre chose et j'en ai profité pour poser la question, j'ai enfin obtenus des réponses. Il s'avère que la société qui a réparé les câbles électriques a refermé une fois terminé leurs travaux, sans a

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il y a 1 an

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Travaux sur le reseau Flawinne

Bonjour, cela fait trois jours que plusieurs heures sur la journée nous sommes sans aucun services voo !!! mercredi de 15h30 à 21h10, jeudi de 14h à 14h45 et aujourd'hui depuis 9h30 prévu jusque 14h !!!!!!!! Aucun courrier pour prévenir de ces perturbations, aucun appels du service clientéle !!!!!

Question

Pure curiosité technique, comment le coax peut etre abimé pour le protocole inernet et pas pour la tv analogique et numerique si c'est le meme coax? Bonjour, La TV analogique , la TV numérique et l'internet utilisent tous des fréquences différentes

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Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars

Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de

Question

Hello, Que soit VOO ou PXS, ca n'a rien à voir car tout cela dépendra des CPL utilisés .... Utilisez vous les mêmes CPL qu'avant ou en avez vous changé ? Pour des distances relativement élevées et donc un atelier ( qui je suppose comporte des éléme

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problème internet avec des cpls

bonjour à tous, c'est la première fois que j'interviens sur ce forum. voo ne sais pas me mettre internet dans mon atelier qui est sur le même circuit électrique que la maison et qui se situe à 21 mètres de celle ci. J'ai eu le passage d'un technicien qui dans son rapport dit que l'atelier se trouve

Problème

Hello,Il n'y a pas forcément de soucis de ligne, un test via CPL n'est pas plus fiable qu'un test en wifi pour moi, de plus la plupart des CPL ne sont pas gigabit donc brident la connexion à 100 mégas maxi ... Faites un test en mode câblé direct et a

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NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL

Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi

Problème

pour compliquer un peu tout, étant en triphasé je dois rester sur des circuits électriques de la même phase pour le cpl ...Bonjour,A savoir, il existe des coupleurs de phase pour permettre l'usage des cpl sur circuit triphasé Le CPL fonctionne-t-il s

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il y a 8 ans

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Couverture wifi trop faible!

Bonjour à tous, Je viens de me raccorder sur internet VOO depuis jeudi dernier. Ma vitesse de téléchargement a été fortement améliorée par rapport au fournisseur précédent ... Mon nouveau modem (Netgear CG3700) se trouve à l'étage et la couverture wifi au rez-de-chaussée de l'autre côté de la maiso

Problème

@cosmos1999 @roylion15  merci pour votre réponse. j'ai déjà essayé de les mettre sur d'autres prises électriques et j'arrive tjrs avec plus ou moins les mêmes données (speedtest). ce sont des CPL que j'ai récupéré ...  si j'achète de

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il y a 1 an

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speed test sur CPL cablé

Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et

Question

Bonjour et merçi de vos conseils , j'ai modifié mon installation électrique afin de laisser mes appareils en veille déco + TV . Les remarques concernant  les mises  jour de la nuit , la durée de la mise en service ( reboot ) de la box aprè

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il y a 1 an

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alimentation electrique box evasion

Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatiqu

Question