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Activation option voosport et bouquet family fun sur carte TV numérique

Bonjour, possedant plusieurs carte tv, j' aimerais faire activer dessus les pack voosport et family fun. Merci d' avance pour le suivi. Si besoin d' info supplémentaire n' hésitez pas à me contacter.

Question

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Je suis Wahoo. Dans mon contrat su myVoo, il y a une ligne supplémentaire pour ce bouquet Panorama, avec un coût d'abonnement mensuel...

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il y a 7 ans

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Résilier le bouquet Panaorama

Bonjour, En voulant vérifier mon contrat (avoir de voir si j'avais droit au 400 Mo - je suis Wahoo , donc non), je découvre que celui-ci comprends depuis 2017 le bouquet Panorama... Je ne m'y suis jamais abonné (sauf parfois 1 mois gratuit offert dans le cadre d'une promotion). Pouvez-vous faire le

Problème

la seule chose pour laquelle on ne part pas c est parce que l on a plus de 2 tv :frais de décodeur supplémentaire

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il y a 9 ans

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Il y en a toujours que pour les nouveaux !!

Bonjour, Je suis chez VOO depuis le début (même bien avant) et je sais que je ne suis pas le seul à faire la remarque mais les beaux cadeaux, les installations gratuites, les frais d'activations gratuits et j'en passe c'est toujours pour les nouveaux clients. Je peux comprendre que VOO essaye d'atti

Problème

@manuel, je vous envoie un message privé avec les informations sur la non-réception du magazine et sur votre option supplémentaire betv.

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Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour, Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier? Merci Le Plus des Officiels VOO Le Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le m

Question

Effectivement, je me le demande maintenant... :@Y a-t-il moyen d'exiger son remplacement par ce modem plus performant, sans frais supplémentaire ??

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Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés

Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de

Problème

Non, pas de coût supplémentaire pour utiliser une ou plusieurs Voobox si il est au minimum abonné à la télédistribution chez Voo.

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Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?

Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours

Question

Hello Marcs, Merci de ces infos supplémentaire qui rejoint ce que je dit plus haut ... juste que tu donne plus de précisions :)

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Facturation de mon ancien opérateur

Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut di

Question

Carte TV Numérique - abonnement supplémentaire

Je viens d installer la carte numérique et je n ai pas plus de chaines qu'avant??? On m avais pourtant parler de 70 chaines. J ai suivi les instructions comme il faut et rien pas de chaines en plus, je l avais prise pour mes enfants. Que dois je faire??

Problème

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Souhait de délai de paiement supplémentaire

J'ai fais un délai de paiement et la je dois payer le denier montant . Puis je avoir un délai de quelque jour supplementaire pour payer ?

Question

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la somme qu'ont me réclame est de 39.94 ce que j'avait payé le 12 et par la suite j'ai payé l'euro supplémentaire

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Facture Pack toujours impayée dans myVOO

bonjour j'ai payé une facture de 39.94 euros le 12 septembre est-ce possible quel n'ai pas encore été retirée sur myvoo car je vois que l'ont ma la réclame encore merci bien a vous

Question

Petite question supplémentaire sur le sujet : en cas de choix du Voocorder, les frais d'installation/activation sont également pris en charge ?

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il y a 7 ans

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Non … c’est juste un upgrade de la vitesse internet, y pas d'ajout d' un service internet supplémentaire vu que vous l'avez déjà.

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Promo "TV offerte" pour clients existants : "offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service Internet complémentaire" ?

Bonjour, Je suis déjà client depuis quelques années avec un pack "duo Relax Internet + TV" et j'ai vu la promo "UNE SMART TV 4K LED 50’ PHILIPS (599 €) OFFERTE" lors de la souscription d'un nouvel abonnement. En lisant les conditions générales je remarque ceci: "Pour le client VOO existant, cette of

Question

L'activation de VOOsport sur un décodeur supplémentaire est possible dans certaines conditions. Dans le cas de smad, avec le VOOcorder, cette option n'est pas permise.

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il y a 8 ans

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VOOsport sur cartes TV numérique

Ayant le voocorder dans le salon et deux cartes TV numérique dans deux autres pièces est-il possible d'avoir les chaînes VOOsport sur ces téléviseur disposant de la carte TV numérique ? Je suis évidemment bien abonné aux options VOOsport , mais elles ne sont disponibles que sur le voocorder. Et j'ai

Question

Je suis navré, mais je n'ai aucune information supplémentaire pour le moment. Nous devrions en savoir plus dans les prochaines heures.

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Problème sur mon installation VOO

Bonjour, Aujourd'hui le technicien est venu pour des problèmes que VOO aurait détecté sur ma ligne. Il m'annonce que notre connexion est coupée car elle produit des interférences sur le réseau... Ma question, est-ce que cela est normal ? On coupe ma connexion à internet sans prévenir (étant beaucoup

Question

Bonjour à tous, A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire le 26-27/03 via le service clientèle de Voo.

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il y a 5 ans

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Nouvelle souscription à VOO quatro Max

Bonjour à tous, A la suite d'une demande d'un abonnement quatro Max avec un forfait mobile supplémentaire, je n'ai pas reçu mes cartes SIM. D'après l'opérateur via la ligne téléphonique, la demande pour 2 cartes SIM n'a pas été introduite. Et ensuite j'attends un suivi. Que dois-je faire ? Merci de

Question

Ok super merci beaucoup. Savez vous si il y a un coût supplémentaire pour le remplacement de l'ampli ?

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il y a 3 ans

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Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h

Bonsoir, Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer ! Le modem est neuf Le cable extérieur est neuf Nous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca recom

Problème

Solution acceptée

Facture supplémentaire reçue après demande de résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement TV Internet le 27.01.2017 via le formulaire on ligne. Cette résiliation s'est faite après que le technicien VOO est passé pour vérifier la qualité du câble le 24.01.2017 et le technicien du nouvel opérateur a effectué l’installation le 26.01.2017, la veille de la

Problème

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Solution officielle

Accès aux bouquets sur carte numérique supplémentaire

​Bonjour. ​ ​Quand une solution sera trouvée pour avoir accès aux Extras sur plusieurs cartes numériques dans une habitation ?​ ​Merci.​

Question

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Solution acceptée

Kit CPL wifi et un 3e CPL filaire

Bonjour, j'ai un kit cpl wifi qui fonctionne très bien, j'essaie en vain de rajouter un cpl filaire supplémentaire et je n'arrive pas. Le cpl filaire clignote toujours rouge. Comment régler mon problème merci. Ils sont tous de 1200 Mbps

Question

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