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Si vous constatez que les résultats restent similaires, revenez vers nous, nous pourrons analyser si ce problème est en lien avec l'intervention qui a lieu dans votre région ou s'il s'agit un problème du signal à votre domicile. 😊
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
@roylion15 alors c’était un coup de nerf et j’ai changer ma publi jenvooe mes résultats tout dsuite
Problèmes de WiFi - impossible de jouer en ligne
c’est vraiment du foutage de gueule ma connexion internet part tous les 10 à 15 minutes j’ai regarder sur le forum les gens ont pareil donc je peux même pas jouer à la play tous mes match fifa déconnecte après 15 min même en party avec des amis sur la play je peux même plus aller sur mon téléphone n
Question
Voila que je me connecte pour surfer un peu un samedi en début de soirée.... Super ! Voici mes résultats : http://www.speedtest.net/my-result/4795324650 Je ne vais plus tolérer longtemps cette situation, qu'on se le dise.
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
roylion15 Antoine L suite à mon message d'il y a 10 minutes (avant reset), voici les résultats après reset modem et de la box; voyez-vous quelque chose de différent? : https://voo.speedtestcustom.com/result/91f2e980-d38f-11e8-826d-2796e5c0a761
gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy
Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage
Problème
salut @roylion15 , Le site fonctionne mais il faut descendre dans la page en-dessous de l'accueil pour voir les résultats (sur mon Mac, pas testé avec iPhone).
Gigaboost: vitesse qui fluctue (beaucoup)
Bonjour, Je suis récemment passé au Gigaboost (il y a une semaine). Depuis lors, je constate de très grande disparité de vitesse. De manière générale, ça oscille entre 350 et 950. Mon impression, est que durant la journée et en soirée, c'est beaucoup plus bas, comme si le réseau était 'saturé'.
Problème
Concernant le volume, sans entrer dans les détails, je suis effectivement un gros consommateur de data.De là ma question sur le logging et la prioritisation!En tout état de cause, il ne s'agit pas de téléchargement, que ce soit du peer to peer ou aut
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Petite mise à jour : @ Dominique L : A première vue, la panne qui vous impactait est désormais résolue. D'où le dernier speedtest :) @ dt4500 : Pouvez-vous, comme demandé par DominiqueL, nous poster les résultats d'un speedtest dans les condition
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
Bonjour Jean Godfroid,Je viens de lire le rapport du technicien.Il semble ne pas avoir eu de difficulté à atteindre 316 Mbps. Par contre, il confirme qu'avec votre PC, les résultats sont inférieurs.Il indique tout de même que vous lui avez précisé qu
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Toujours rien de neuf !!! si je devais travailler et donner des résultats comme ceux que VOO fournissez : il y a longtemps que j’aurais été viré !!!
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Je viens d'avoir un gros crash d'internet pendant 10 minutes et les résultats de Speedtest après le crash sont vraiment déplorables^^ http://www.speedtest.net/my-result/5111356722 http://www.speedtest.net/my-result/5111364237 http://www.speedtest.net
Débit montant médiocre.
Bonjour,Avant toute chose, je suis client chez VOO depuis à peu près 1 an et demi ( Pack Trio Passionnément 100 Mbps-illimité ) et à dire vrai, je n'ai cessé d'avoir des problèmes et ce depuis le début.Je tiens également à signaler que je suis branché sur un routeur qui est lui-même directement bran
Problème
Bonjour, Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, avez-vous effectué les tests ? Si oui, quels sont les résultats ? Tenez-moi informé
Coupure internet au moment d'un téléchargement (led DS ou US clignote)
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des coupures d'internet lorsque je lance un "gros" téléchargement (Steam, Xbox Gamepass etc...). Aujourd'hui vers 13h00 et aussi hier soir par exemple. En effet quelques minutes après l'internet coupe et la led DS (Downstream) clignote (parfois l'
Problème
Bonjour @Vercaigne, Le signal qui arrive au modem est correct, pourriez-vous faire ce test en câblé et publier une capture d'écran des résultats ?
Connection lente
Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW
Problème
Bonjour Arnaud.J ai du rebooter 3x ce matin, on dirait que la reprise est encore pire.J attends les résultats chez vous, en espérant que le technicien vous trouve une solution.Bonne journée et bon courage.Arnaud
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
Entendu, je vais surveiller les 2 ping, local et externe, en parallèles, et on se reparle avec vos résultats de monitoring. Je ferai un reset usine en dernier recours/test. Merci beaucoup pour le suivi jusqu'à maintenant !
Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème
Problème connexion internet
Bonjour voici les derniers résultats de mon Speedtest c’est extrêmement lent au point de ne plus pouvoir regardé un film sur net flux (par exemple) sans devoir rafraîchir au minimum 10x ma connexion . Je désespère !
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour flament1998, Je viens de vérifier et il semblerait qu'il n'y ait pas de soucis dans votre région actuellement. Pouvez-vous effectuer un speedtest en câblé et m'envoyer les résultats ici ? Merci :)
Baisse de bande passante région du centre Hainaut
Bonjour à tous, depuis quelques jours, ma bande passante a été divisée par 4. Alors je me demandais ce qu'il se passait dans la région ? (travaux sur les lignes, ...) Je tiens à dire que je n'ai pas changé de matériel ni de câble réseau. Merci. Ps : j'habite à Ecaussinnes (Entre Soignies et la
Problème
Spaolo, Il peut arriver que le fait de remettre le câble coaxial dans votre VOObox suffise, sinon, vous pouvez me communiquer les résultats de la qualité et niveau en suivant cet article ?
Erreur E8 sur ma VOObox
Bsr à tous, J'ai constamment le message E8 mise à jour carte... sur ma voobox quand je regarde les chaînes HD Est-normal ? Si pas quelle est la marche à suivre, merci
Question
@Morino Super, merci pour l'info. Donc: - attention aux résultats donnés par les navigateurs - en cas de doute, faire une restauration du routeur
1 Gbps ?
Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava
Problème
Ha et il s’agit de quoi alors pour consommer tant ?Ici commence la vie privéeJ’ai vraiment du mal à comprendre...Sans commentaireC’est avec quoi que vous testez à chaque fois ?https://assistance.voo.be/speedtestQui, par ailleurs fait partie de la "né
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Bonjour, Ce serait en effet intéressant de tester le port HDMI problématique via un autre équipement comme le dit Roylion15. Revenez vers nous avec les résultats une fois testé.
Cedric
commenté
il y a 3 ans
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Ecran noir quelques secondes
Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco
Problème