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Avez vous tenté une réinitialisation de la box via le menu des réglages ? Changer le disque ne va pas forcément régler le souci de bruit sauf si c'est une défectuosité.
Disque dur Box Evasion
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box évasion et depuis le début je trouve que le disque dur est assez bruyant. Ce que j'aimerais savoir c'est si il est normal que ce disque tourne en permanence même décodeur coupé ? J'ai déjà effectué plusieurs procédures de réinitialisation que j'ai trouvées
Question
Solution acceptée
hello Avez vous essayé de démarrer la box sans le disque dur ? Sinon vous pouvez aussi effectuer une réinitialisation usine . https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html
Ma box évasion affiche boot+ et redémarre en boucle
Bonjour , Depuis quelques temps ma box commençais un peu à mal fonctionné (disque dur ) et aujourd'hui je pense qu'elle est totalment hors service car j'ai un affichage boot + ,boot++ , patientez en boucle et puis elle reboot en boucle ce cycle . J'ai déjà pas mal regardé sur le forum pour essaye
Problème
En réinitialisant le modem, je ne risque pas de perdre ses paramètres. Car réinitialisation = retour aux paramètres d'usine. Je voudrais bien être sur de cela avant de reseter.
bouton wifi qui ne fonctionne plus sur modem Technicolor
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à activer le wifi sur mon modeme Technicolor installé depuis 02/2023. J'ai beau exercer une pression courte ou longue sur le bouton, rien n'y fait, la lampe verte du wifi ne s'allume pas et je n'ai donc plus de wifi. J'ai éteint le modem plusieurs fo
Problème
mbweb, Après vérification, l'IP a bien été modifié. Pouvez-vous effectuer une réinitialisation d'usine de votre modem, par cet article ou avec le trou "Reset" sur le côté plat de votre modem.
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l
Question
S'il y a une boucle de tentative de mise à jour, une réinitialisation forcée sera nécessaire. Pour préserver les éventuels enregistrements, il faudra retirer le disque dur durant la procédure.
Box evasion
Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser
Problème
@tigau Je vois que vous avez effectué la réinitialisation du décodeur suite à un appel ? Si les soucis persistent, vérifiez si cela semble impacter certaines chaînes uniquement, autant en direct que pour les enregistrements.
Gel d'image
Bonjour, Depuis quelques jours, nous constatons des problèmes avec la Box Evasion: Les images se gèlent (restent immobiles) lorsque nous visionnons une chaîne TV ou regardons un enregistrement. Lorsque c'est la TV en direct, cela ne s'arrange pas seul. Il faut forcer le redémarrage de la b
Problème
Bonjour n0zkl3r, C'est un souci technique, le "code" d'activation était manquant, mais je n'ai pas plus de détails malheureusement. Une simple réinitialisation des droits sur votre carte à tout remis en ordre :slight_smile:
Plus d’accès à VOOsport sur carte TV Numérique
Bonjour, Depuis peu, je n’ai plus d’accès à Voo Sports sur ma carte TV numérique (seconde TV). Alors que j’y suis abonné (box .évasion c’est ok). J’ai pourtant bel et bien Voo Sports World qui fonctionne bien sur les 2 (.évasion et carte TV numérique). Pouvez-vous m’aider svp? Merci.
Problème
Hello il y a possibilité de faire une réinitialisation via le menu réglages. vous pourrez choisir de conserver ou non les enregistrements. c’est une manœuvre simple qui résout la plupart des soucis de ce genre.
Box évasion crash depuis coupures électriques
Bonjour, Suite à plusieurs coupures électriques dans la soirée d'hier, ce matin ma box évasion était planté. J'ai donc procédé à son redémarrage, une fois rallumée, au bout de 30 sec le son se coupe et la télécommande ne réponds plus. Après vérification des câbles, redémarrage du modem et plusi
Problème
J'ai fais une réinitialisation mais c'est toujours la même chose! l'enregistrement se met avec un R barré! La pause fonctionne lors du direct mais parfois il beug quand je fais stop pour qu'il reprenne le direct!
impossible d'enregister avec mon VOOcorder
bonsoir, mon voocorder ne veut plus faire d'enregistrement. Je l'ai donc formaté mais rien ne change je ne sais toujours pas faire d'enregistrement ! que dois je faire?
Question
Bonjour, J'ai procédé à la réinitialisation et redemander la mise à jour. Je vérifierai demain matin si cela a fonctionné Cordialement Erbro
Mise à jour box évasion vers VOO TV+ ne fonctionne pas
Bonjour, La Box Evasion devait se mettre à jour le 28/6. Depuis lors, rien ne se passe. Sur l'écran relatif à VOOTV+, il est indiquer que la màj se passera cette nuit. J'ai appliqué les 2 solutions par ailleurs proposées sans succès 1) Debrancher, rebrancher, attendre 1h, debrancher, rebanch
Problème
Solution acceptée
Il y vraisemblablement quelque chose quine fonctionne pas correctement et si la réinitialisation n'a rien donné, un dépannage à votre domicile me semble nécessaire. Je viens de vous envoyer un message privé à ce sujet :)
Ma connexion n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer en ligne
Je vient de souscrire à l'offre internet, le matériel à été installer, j'ai utiliser le cables (rj45), au lieux du ou de la 'Wifi' et ce n'est pas stable, je n'arrive pas à jouer aux jeux en ligne, j'ai fait un test est ce bon?, il était inscrit qu'il y avait 125 Mbps et non 60, je me demande si mon
Problème
Bonjour zarlak, Cela est plutôt étrange. Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre modem lorsque la situation se présente ? Bonjour , réinitialisation effectuée mais le problème persiste . Que puis-je faire ?
Perte de vitesse vers 17 heures avec mon Technicolor
Bonjour j'ai un abonnement VOO tatoo habituellement j'ai une vitesse de 200 Mbit/s mais depuis 2 semaines j'ai remarqué une perte de vitesse assez importante je plafonne à 70 voir 100 Mbit/s souvent après 17 heures en semaine et du week end . Du matin aucun soucis j'ai bien 200 Mbit/s . Pouvez vous
Problème
Bonjour @al1saussez, Ce que je peux déjà vous proposer c'est une réinitialisation complète de votre compte myVOO. Ensuite nous pourrons effectuer certaines manipulations ensemble 🙂
problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]
Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous
Question
Bonjour oli1709, Si j’ai bien compris la situation, vous avez procédé à l’échange de la télécommande de votre VOOcorder, et depuis il vous est impossible d’utiliser d’autres commandes que CH+ et CH-, est-ce bien exact ? Par précaution, nous allons
Télécommande Voocorder
Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci
Question
Bonjour tout le monde ! Leeloo, après analyse, votre signal ne présente pas de coupure, donc le souci vient de l'installation ou de la sortie modem. Pourriez-vous effectuer une réinitialisation d'usine de votre modem dans un premier temps ? Julien2
Micro coupures répétitives
Bonjour tout le monde :) Depuis quelques jours (lundi je pense) j'ai pas mal de micro coupures du net. Les 4 premières loupiotes de mon modem restent pourtant stables mais internet est inaccessible pendant quelques secondes (10 à 30 sec environs) de façon répétitive. Jusqu'alors je n'avais jamais
Problème
Solution acceptée
Télécommande Box Evasion
Bonjour, Depuis hier, la télécommande de la box n'a plus d'effet sur celle-ci. J'ai changé les piles et effectué plusieurs fois la procédure de réinitialisation de la télecommande (appui simultané sur boutons betv et ligne rouge etc) mais sans effet. Une idée de ce que je peux faire, sinon l'écha
Problème
•
Ma box .évasion
roylion15 J'ai déjà fait une réinitialisation des réglages mais aucun changements.Me reste alors une réinstallation du téléviseur mais j'ai peur de m'y aventurer.Reste le problème de la chrome que je ne vois pas comment y accéder
TV Philips - Absence de son dans application
Bonjour, Si mon sujet est jugé inadéquat il n'y a aucun soucis pour qu'il soit supprimé. Dans un autre sujet sur une tv Philips et d'un autre intervenant, une réponse avait été trouvée pour lui donc je me dit que pourquoi pas moi aussi lolJ'ai acheté une tv Philips 50pus7504/12 il y a quelques semai
Question
@geoffrey98 : Est-ce toujours le cas ? Si oui, sur vos deux Cartes TV Numériques ou une seule uniquement ? @credric.boitte : Avez-vous retrouvé l'accès à vos chaines suite à la réinitialisation des droits faites samedi ?
Plus de chaîne sur ma carte tv numérique
probleme avec la carte numérique plus rien ne va , service technique : 45 min appel en attente et toujours rien !!!!
Question
D’accord , précisez néanmoins la marque et le modèle exact du TV … procédez à la réinitialisation usine de la box via le menu réglages., vous pourrez choisir de conserver ou non vos enregistrements.
VOO TV+ pff
Bonjour, Lorsque j'ai eu il y a 6 ans la box évasion, je n'ai eu qu'une fois un problème, j'étais très contente. Depuis qu'on fait les mises à jour et mettre VOO TV+ je n'ai que des problèmes pas grave. C'est à dire que lorsque tu l'allumes tu dois attendre, le son tu dois chaque fois le remettre
Question
Bonjour. Merci pour votre réponse. Bah c'est bizarre car c'est la tv du salon et elle fonctionne tous les jours. Je vais peut-être tenter une réinitialisation qui sait...
detav
commenté
il y a 4 mois
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Chaines cryptées sur une TV
Bonjour, Je possède 3 TV avec carte numérique et depuis ce matin une TV me dit tout le temps que les chaines sont cryptées alors que les 2 autres TV fonctionnent très bien. Est-ce possible qu'une carte numérique ait été désactivée ? Merci pour votre aide.
Problème