Apprenti
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72 messages
Chaines cryptées sur une TV
Bonjour,
Je possède 3 TV avec carte numérique et depuis ce matin une TV me dit tout le temps que les chaines sont cryptées alors que les 2 autres TV fonctionnent très bien.
Est-ce possible qu'une carte numérique ait été désactivée ?
Merci pour votre aide.
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 mois
Hello
C'est possible si cette tv n'est pas allumée assez souvent ou débranchée pendant un moment.
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detav
Apprenti
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72 messages
il y a 3 mois
Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Bah c'est bizarre car c'est la tv du salon et elle fonctionne tous les jours.
Je vais peut-être tenter une réinitialisation qui sait...
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 mois
Cela ne servira à rien, voo devra renvoyer les droits sur cette carte probablement
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 3 mois
Bonjour @detav,
Pourriez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la carte qui pose problème ? Je vais regarder ça 🙂
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detav
Apprenti
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72 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
C'est CA SN dont vous avez besoin ? Si oui, c'est 4862.
Merci :-)
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Jessica G
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 3 mois
@detav, je viens d'effectuer une petite manipulation sur votre carte TV.
Pourriez-vous svp tester ?
Merci d'avance,
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detav
Apprenti
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72 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Cela fonctionne très bien :-)
Quel était le problème ?
Merci beaucoup.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 3 mois
Nickel, je suis ravie que tout refonctionne.
Les chaines étaient simplement désactivées. J'ai effectué une mise à jour sur la carte et c'est reparti 🙂
En cas de besoin, nous restons disponibles 🙂
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detav
Apprenti
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72 messages
il y a 3 mois
Super ! :-)
Merci pour ce service impeccable.
Bonne journée.
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