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Bonjour et merci pour votre retour, je viens de compléter mon numéro de client. Apres un essais, un programme en replay m’affiche le même code d’erreur. La réinitialisation de la box n’a rien changé non plus j’obtiens toujours le même code d’erreur

Code erreur 8046 sur VOD

Bonjour, depuis quelques jours quand je veux lancer un programme en vod que ce soit sur BeTv ou une vod payante j’ai un code d’erreur 8046, malgré un reboot de la box évasion rien ne change. y a t il un soucis avec le service vod ? D’avance merci pour votre retour 

Problème

bj je vient de recevoir l'application vootv + tout va..... sauf le replay des programme quand je recule en arrière pour revoir le programme..... l'image saute et fait des petit point de pixel pourquoi? vous pourriez m'aider SVP    

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il y a 3 ans

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vootv+

bonjour j'ai vootv+ depuis hier et j'aurais voulu savoir si on pouvais avoir les appliquassions Netflix et Disney plus avec vootv+ merci

Problème

Le guide est "dispo" sur apple tv Il faut lancer une chaine : tf1 par exemple, swipe vers le bas et "guide" est renseigné .. il permet pas d'aller au replay mais de voir le guide d une journée.. et ce qui arrive par après

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Pas de guide sur VOO TV+ Sur Apple TV

Normal qu'il n'y ait pas de guide des programmes dans l'appli sur Apple TV ? Ou il y a un truc pour y accéder ?Dommage quand on sait que le guide est présent sur ipad

Question

Bonjour, Le code d'erreur est le 6023. Les services d'enregistrements et de replay ne sont plus fonctionnels. J'ai les oprions de formater mode dégradé ou redemarrage de la box mais cela ne résoud pas le problème même après un formatage le problème

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Hdd défectueux

Bonjour, Malgré les multiples redemarrages, reparation et même formatage de mon hdd celui-ci est définitivement hs. Serais-t-il possible de m'envoyer un modèle de remplacement ? Merci d'avance

Problème

Solution acceptée

Est-il possible de se servir de la box .évasion comme NAS ?

Bonjour, Le boitier .evasion semble disposer d'un disque dur de 250Go. Celui-ci permet le replay ou l'enregistrement et est accessible pour de la lecture vidéo en DLNA. Est il possible de s'en servir comme d'un NAS (espace de stockage réseau) sur lequel je viendrai déposer mes vidéos/ photos per

Problème

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J’ai eu une réponse de Voo service technique, c’est TMC qui décide. En gros, personne n’est responsable car VOO renvoie chez TMC, et nous ne pouvons pas nous retourner vers TMC. On m’a donné l’id&eac

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il y a 3 ans

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Diffusion sur TMC arrêtée 15 min avant la fin du film Largo Winch 2

Bonsoir, Voo a arrêté la diffusion du film Largo Winch 2 sur TMC ce jeudi soir pour cause de droit de diffusion en Belgique non obtenu de TMC et ce 15 min avant la fin. Pourquoi avoir attendu si longtemps ? Maintenant on ne peut même pas voir la fin! Incroyable. Cela est vraiment

Problème

Problème sur AB3

Bonjour, y aurait-il un problème avec la source ? Car ça deconne pas mal ce soir.  Le problème est présent en direct sur la box, mais aussi sur Voo TV+ (Web). Le replay n’est pas mieux donc c’est forcément à la source qu’il y a un problème. 

Problème

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Hello je constate pareil sur IPhone (aujourd’hui) sur replay du JT de 19h00, néanmoins quand je fais “redémarrer”, je reviens bien qq minutes avant le début du JT de RTL et le JT démarre bien tout au début … Si vous ne voulez pas avoir ce type de s

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Problème replay RTL TVI

Bonjour, Je suis nouveau chez VOO avec un abonnement TV Light et l'application VOO TV + sur une Apple TV 4K (2021) et sur mon iPhone (11) Toutes mises à jour installées et aucun Jailbreak. Je rencontre des problèmes avec certains replays dont (surtout) les replays du journal TV de RTL TVI (fau

Problème

Vous ne savez plus utiliser la box pour l'instant alors ? En dépannage, avez-vous essayé de "continuer en mode dégradé" ? il me semble qu'ainsi vous pouvez au moins continuer à regarder la télé (en perdant la possibilité d'enregistrer, de faire paus

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il y a 1 an

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Ma box évasion

Bonjour, J'ai depuis quelque jours ma box évasion me demande tous les jours de reformaté le disque dur même s'il y a plus d'enregistrement , je pense qu'il y a un petit soucis suis-je la seule à avoir ce soucis la ? 

Question

Solution acceptée

La réponse est non ... pour bénéficier des services complets incluant la TV numérique, la VOD, interactivité, replay etc..., il faudra un décodeur mais pour une utilisation normale de la TV numérique vous pouvez opter pour la carte numérique ou alors

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

Fonction "Replay" parfois et souvent indisponible ..

Bonjour à tous ; Je me suis aperçu que lorsque je désire revoir une émission ou film et bien plutôt que de remonter au jour avant ou l'heure avant et bien rien n'est disponible ou je passe à 2jrs auparavant ! Je prends comme exemple l'émission du résumé des playoffs de football sur les chaines Bel

Question

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Bonjour. Oui je l'ai fais la première fois ce qui a résolu le problème 2 jours, une fois celui ci revenu j'ai encore reformaté et le soucis est résolu encore en ce moment. SInon quand cela arrive le soucis est présent sur toutes les chaines, la fon

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il y a 8 ans

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Plus de fonction pause

Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total

Problème

Le groupe RTL ne va surement pas donner l'autorisation à VOO de faire du replay 7 jours en arrière gratuitement sur les chaines, alors que RTL propose un catalogue VOD payant qui propose ce type de contenu.Olio, c'est à toi que VOO devrait confier la

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"Revoir un programme" Liste des chaînes GRATUITES ?

Suite à la déprogrammation de Top Chef mardi sur RTL et j'ai voulu l'enregistrer mercredi. Bon pas de chance , le guide télé n'ayant pas été mis à jour, la box n'a enregistré que le temps de l'épisode de la série du guide :-( Alors je me suis dit que j'allais profité des 7 jours pour re-visionner

Problème

Hello,  Le Replay TV fonctionne principalement sur les chaînes flamandes et hollandaises.   Par contre, chez Proximus, vous le payez dans votre abonnement, principalement le "Tuttimus", sinon, il coûte 5 euro, surtout si vous

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Revoir pendant 7 jours avec la box évasion

Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci

Question