Des « sous-zones » c’ est probablement un mauvais terme. Si vous parlez des noeuds optiques alimentant en internet/tv, un quartier ou une petite commune, alors oui mais c’est une autre chose. Votre ID réseau c’es

Bonjour carolemaho, Vos plaintes seront bien évidemment répondues dès réception de la part de nos services. Deux possibilités s'offrent actuellement à vous : vous pouvez patienter qu'un collaborateur revienne vers vous ou mieux, vous pouvez nous

Bonsoir jyvin, Je vous remercie pour votre réponse. Et donc, si je comprends bien .... je suis dans l'obligation de changer ma TV à cause de VOO ! Alors que celle-ci n'a pas même un an !!! De plus, dans ses folders Voo ne parle jamais de ce tuner

Réponse du service center à la demande de dupliquer VooSport sur la carte numérique... Dommage qu'il n'y a jamais de concordances de propos... :-( * Monsieur, * * Nous accusons bonne réception de votre courriel qui a retenu toute notre attention.

et m'a proposé de m'envoyer une carte à placer dans la tv pour recevoir à nouveau le signale. Je le répète : il n'y a pas besoin de carte TV numérique pour recevoir le nouveau signal. Ce n'est pas la carte numérique qui va changer quelque chose

Bonjour, Je n'ai jamais compris comment et pourquoi dynalogic programmerait des livraisons de télés avant de les avoir réceptionné de chez voo (c'est peut-être le cas mais cela me semble étrange). Je pense pour ma part qu'ils prévoient une tour

@Kevin P Grand merci pour votre réponse. Pour être précis, la réception GSM est très mauvaise chez moi à cause de la structure de ma nouvelle maison (béton armé et vitres traitées antisolaire). Le problème est le même avec les autres réseaux. Par con

Hello Vous veniez de quel opérateur ? Quelle genre d' adresse mail ? Les nouveaux clients VOO ne reçoivent plus d'adresse en @voo.be ou autre depuis bien longtemps. Ce service est uniquement conservé pour les anciens clients. Si vous voulez utili

@Gotikha ... tu as essayé réellement avec le module voo ou bien c'est le test qui te dit que cela ne marche pas ? Non j'ai essayé avec le module de Voo, et j'ai directement le message sur la TV pour me dire qu'elle n'est pas compatible. Par contre

Bonjour Raffa, Je comprends tout à fait votre inquiétude mais ne vous faites pas, vous recevrez votre smartphone. Nous allons tout mettre en oeuvre pour cela ! Sachez que la réception du mail de Dynalogic pour la livraison du smartphone peut prend

Bonsoir, Comme dit Marcs, soit vous passer via un Officiel et donc sur le forum. Soit vous envoyé un recommandé avec accusé de réception pour demander la résiliation pure et simple de vos abonnements. Ou alors, toujours comme dit Marcs, si vous pa

Merci pour votre réponse. Oui, compatible CI+. Donc, concernant le son, c'est normal.  Ce bug de son sera-t-il résolu bientôt ? Avez-vous aussi des problèmes de réception avec les chaînes françai

Bonjour,   avant tout il faut savoir si vous parlez de coupure wifi ou de coupure réseau. Si uniquement coupure wifi voir s’il n’y a pas un nouvel élément perturbateur qui pourrait avoir modifié la réception. Si coupure de réseau (plus internet sur p

@cts Je ne vois pas qu’une société qui appartient maintenant à Orange puisse continuer à utiliser les antennes d’autres opérateurs concurrents. Il y a endroits où c’est mieux et d’autres où c’est moins bien en réception.  néanmoins chez orange,