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Pour XENA, est-ce un montage ? Ce n'est évidemment pas normal, vu qu'il a déjà un avatar. Ca ne peut qu'être un montage, le matou est d'humeur taquine depuis quelques temps :kissing_closed_eyes:
Les petits cercles colorés
Hellowww, Je viens de m'apercevoir que les profils sans " photo " bénéficie d'un cercle coloré avec l'initiale en majuscule du pseudo. Dans un premier , je pensais que la couleur était attribuée par " lettre" Deux profils commençant par " P " ont des couleurs différentes . Ce qui m'
Question
Normal vu que les droits de cette carte ne sont pas encore à jour à cause du deco défectueux ... parfois laisser la carte quelques heures dans un décodeur fonctionne résout ce souci . ..
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
Chromecast problème
Depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à mon chromecast .... Ce problème n'est d'actualité qu'avec VOO TV+ le logo (petit carré en haut à droite) ne ce trouve plus sur l'application....
Problème
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VOO TV +
bonjour désolée ce n’est pas dans mes habitudes j’ai louper le bonjour!! ok je fais le nécessaire et attends encore quelques jours ! merci
mail dynalogic toujours pas reçu
le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de desce
Question
Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ?
Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue
Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?
Problème
Ces 2 personnes n'ont le souci qu'avec moi, donc ce n'est pas chez elles le problème.Depuis quelques jours je n'ai pas constaté de prob, donc je ne sais pas vous donner de date ni d'heure...
Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe
Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
frais d'installation fibre - QUID en cas de rétractation
Bonjour, Avant de souscrire à un abonnement fibre, j'aimerais quelques précisions. Les frais de raccordement offert ne couvrent pas un nouveau raccordement (si je ne me trompe pas) La fibre est nouvellement posée dans ma région et j'aimerais en profiter. Je ne dispose que d'un vieux câble coaxial do
Question
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Mon abonnement VOO
Petit retour sur la stabilité hier soir : c'était nettement mieux sur 13e rue ! Un seul écran noir à déplorer sur le chromecast avec Google TV. Sinon j'ai noté quelques petits sauts dans le flux ici et là comme des saccades. Mais la bonne nouvelle es
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Bonjour @juva, Le signal extérieur semble bon, mais je constate quand même quelques variations sur celui-ci. Il semble y avoir une amélioration depuis le 28/01, avez-vous constaté cela chez vous aussi ou bien le souci est exactement le mêm
coupures incessantes
bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j
Problème
Bonjour à vous,je reviens vers vous malheureusement car il semblerait que ce problème ne soit malheureusement pas résolu. Pendant un temps je n'ai pas eu de gros soucis (de temps en temps quelques sauts de connexions mais rien de bien méchant) mais d
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
Je n'ai plus de nouvelle de votre part depuis quelques jours. Je ne peux pas résoudre votre cas sans votre aide :( Le sujet reste malgré tout ouvert si vous repassez par ici !
Modification du pack trio
Bonsoir, j'ai actuellement un pack trio et j'aimerais savoir si il est possible de passer en pack duo en conservant uniquement internet et téléphone? Que dois je faire exactement? Merci
Question
Solution acceptée
Tarifs
Bonjour, Je suis à la recherche des tarifs (notamment des anciens packs). Je me souviens bien avoir eu un document imprimé avec ces informations exhaustives voici quelques mois…mais, impossible de mettre la main dessus. Sur le site web, je n’ai pas encore trouvé ☺️Une bonne âme pourrait-elle me
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, ma connexion VPN s'interrompt très fréquemment depuis quelques mois et la cause semble être le fait que je suis actuellement en adresse privée. Pourriez-vous me refaire passer en adresse publique ? Merci d'avance.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Les soucis de pertes de wifi se font vers +/- 7m à vol d'oiseau et 2 où 3 murs. En tout cas, la performance du wifi à fortement diminuée depuis quelques semaines.
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Solution acceptée
Box évasion enregistrement des séries
Je vois deux problèmes : Si on demande d'enregistrer tous les épisodes d'une série sur BeTv , qu'on regarde et supprime quelques épisodes, ils seront inutilement réenregistrés puisqu'ils repassent plusieurs fois. De manière générales , si on programme l'enregistrement de plusieurs épisodes qui se s
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
HDMI grillé sur box .évasion suite à orage
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, plus de signal vidéo. j'ai remarqué que je n'étais pas le seul .... (vive les orages) J'ai effectué quelques test changé de cable HDMI => test négatif Changé de télé avec cable HDMI => test négatif avec cable péritel => test ok, j'ai l'image Donc que dois-je faire pou
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème de réseau depuis changement de ligne sur Voo-Orange
bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Comme indiqué il y a quelques minutes via les réseaux sociaux, j'ai créé un dossier technique qui est entre les mains de nos experts VOOmobile. cela sera corrigé sous peu. Merci de votre patience.
Plus de réseau
Bonjour, il n'y a plus de réseau dans ma région et celle a coté, cad Trois-Ponts 4980 et au alentour, par contre 20 km plus loin j'en ai donc je suppose que c'est un problème d'antenne depuis hier. Pourriez vous vous renseigner pour faire le nécessaire ? Bien a vous. André Grégoire.
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Forfait data mobil épuisé
Bonjour, Depuis quelques semaines, les 3 mobiles de mon ménage sont chez Voo.Ce matin, sur 2 des 3 mobiles, nous avons reçu des sms qui indiquent que les forfaits data sont quasis épuisés. Hors, la 3G/4G n'a pas été utilisés sur les 3 mobiles jusqu'à ce jour.Si je lis bien, 2 sms nous ont été env
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour! En effet, depuis hier la connexion à l'air d'aller mieux. Je reviendrai ici dans quelques jours ( vendredi ? ) pour vous tenir au courant de l'état. Merci de votre aide!
Uruguen
commenté
il y a 5 ans
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Changement d'un vieux modem
Bonjour, Je possède un modem Netgear 3100, mais je souhaiterais pouvoir utiliser la fonction 5G. Cependant celui que je possède ne le permet pas. Par où dois-je passer pour faire une demande de changement de modem? Additionnellement, je rencontre quelques problèmes de vitesse sur ma ligne depuis qu
Problème