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Bonjour Tiou, Malheureusement non, j'ai toujours cette erreur quand je clique sur "suivant", après l'entrée de l'adresse d'emménagement :( :( :(

problème avec le formulaire de déménagement :(

Bonjour! Je prépare tout doucement mon déménagement, et je voulais m'occuper aujourd'hui de mes services Voo. Je remplis correctement le formulaire, mais malheureusement, lors de l'envoi du formulaire, j'obtiens un message d'erreur (ci-dessous) Je me permet donc de vous contacter pour vous si

Question

Je pense qu'il parle de déconnexions de ses autres appareils quand il connecte son imprimante et pas l'imprimante qui se déconnecte ...

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Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem

bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci

Question

OuiJe sais, j’avais vu que c’est tout un ensemble mais je trouve que c’est quand même pas donné.. bonne soirée à vous

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Nous l’avons éteint pour que la télé arrête de figer l’image toute les 15s nous le rallumerons quand nous rentrerons

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il y a 1 an

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Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul

​Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner

Question

Cela ne saurait tarder mais laissez leur quand même un peu de temps. Cela fait seulement un jour que la demande est envoyée. Merci pour votre patience.

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Installation mal effectuée

Bonjour, VOO est venu hier et a installé un fil en plein milieu de ma façade (nouvelle habitation). Par ailleurs une brique a été perforée et cassée. Cela est très décevant, devrait être réparé et ne peut rester dans cet état. Pourriez-vous solutionner le problème svp. Grand merci, Bénédicte

Problème

Suis d'accord, mais je prefere la stabilité et rapidité du cable wifi quand ca bug, ca bug bien comme il faut :p ahahah

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il y a 8 ans

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transition de todoo vers wahoo le 1er du mois?

Bonsoir, nous sommes le 1 avril et je n'ai que la vitesse d'upload qui est passée a 5 mbps.:P La vitesse de telechargement devait passer de 50 a 100 mbps mais reste sous les 50,:? Pour resumer,le mois passé j'avais internet todoo : vitesse telechargement 50mbps et vitesse upload 2,5 mbps J'ai chang

Question

Bonjour roylion15. Merci pour votre réponse. Quand vous parlez de l'UE, je suppose que ceci ne comprend pas la Suisse ?

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VOO TV+ et VPN impossible

Bonjour. Depuis octobre 2023 je ne parviens plus à utiliser VOO TV+ à l'étranger (ni même en Belgique) en étant connecté via VPN. J'ai essayé plusieurs VPN différents et payants (VPN Express, Proton VPN).  Avant octobre 2023, tout fonctionnait à merveille. Il y a eu une nouvelle version de VOO

Problème

Je suis blonde, ok mais je sais quand même faire la différence entre une coupure et un ralentissement :P

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il y a 3 ans

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Coupures intempestives sur La Glanerie (commune de Rumes)

Bonjour,Tout le w-e passé, nous avons eu des coupures d'internet plus ou moins longues et on s'était dit que c'était probablement à causes des orages. Le lundi matin, grosse coupure en matinée et on s'est dit que les techniciens étaient probablement en train de réparer.Mais voilà que ça recommence c

Problème

Ha ... Et vous avez signé un nouveau contrat quand  le technicien est venu installer le décodeur TV ? 

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Latences intempestives en télétravail malgré des dépannages

Bonjour , voila plusieurs semaines que j ai des soucis d internet , des latences intempestives ! Deux techniciens est bien passé pour constater que cela venait de l exterieur de chez moi d ailleurs mes voisins sont impacté , la connexion est déplorable et catastrophique de plus

Problème

Non, même pas. Mais ça arrive parfois après une coupure de courant. Mais pas systématiquement et c'est quand même fréquent.

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Mot de passe du wifi se réinitialise tout seul

Bonjour, Je possède un Modem (Technicolor CGA4233VOO) et, assez régulièrement (tous les 15 jours), le mot de passe du wifi se réinitialise tout seul. Je m'en rends compte quand les différents objets connectés de ma maison ne le sont plus... Je dois alors me connecter à l'interface et remettre mon

Problème

J'ai essayé sans le boitier mais je n'ai aucune image (comme quand le câble est branché sur la prise gauche du boitier)

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il y a 7 ans

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Internet tv et fixe indisponibles

Bonjour, Suite aux orages d'hier, je me retrouve sans internet, TV et téléphone fixe. J'ai déjà redémarré ma box évasion et mon modem, j'ai même réinitialisé ce dernier mais le problème persiste. Je suis obligé de passer par le homespot.

Question

Pour moi un officiel doit encoder un dépannage. Je leur laisse réaliser le diagnostic final mais vous avez quand même mon avis.

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il y a 4 ans

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reseau internet lamentable sur glons 4690

Bonjour, je viens de chez Proximus, j’ai changé d’opérateur à cause du réseau internet. ( beaucoup trop lent et pertes de connexion) je suis donc passé chez voo  nouvelle installation avec 3 box évasion  internet haut débit  1 ère facture avec installation +/- 400€ j’ai le même problème  un jeune te

Question

je n’utilise pas de règles préalable elles apparaissent toute seul quand je remplis la partie du bas (après avoir appliqué les modifications)

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Ouvrir un port pour accéder à une camera ip

Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra IP qui doit être configurée pour pouvoir être accédée via le web. Je dois lui attribuer un port et ouvrir le port sur mon routeur wifi avec le protocole TCP. J'ai donc accéder à l'interface de configuration de mon routeur et j'ai attribué une ip fixe à ma c

Question

Délai de réactivation des services après l'envoi d'une preuve de paiement.

Bonjour, J'ai envoyé une preuve de paiement (retard de paiement) et je voudrais savoir quand mes services seront à nouveau actifs. Merci

Question

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Solution acceptée

Fermé

Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone

voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a

Problème

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Même problème et je perds carrément le réseau VOO et je suis obligée de me mettre en 2G pour capter Voo que ce soit chez moi ou chez mon compagnon. Quand je quitte, je me remets en 4G et quand j'arrive à un endroit où je capte VOO, je dois souvent re

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il y a 3 ans

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème

Bonjour, je l’ai fait Admettons j’ai eu 10 euros de frais de rappel aucun problème  mais quand vous payez 334,79 € si 10 euros de frais de rappel (qui n’était pas mentionné le jour de mon paiement) vienne s’ajouter, on coupe pas les serv

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il y a 2 ans

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Coupure des services malgré paiement

Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune

Problème

Je viens d'essayer, mais cela ne fonctionne toujours pas ... :( Merci quand même.. ;) Quelqu'un aurait une autre idée ? :)

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Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...

Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N

Question

Solution acceptée

Pour quand même répondre à votre question pour d'autre personne. D'après les caractéristiques Oui elle est compatible.

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il y a 5 ans

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Compatibilité carte TV numérique Voo avec téléviseur non listé Telefunken XH28D101N

Bonjour. Pensez-vous que la carte TV numérique Voo soit compatible avec ce téléviseur : https://www.amazon.de/Telefunken-XH28D1 ... B078HGYDK3 (non listé dans l'outil de vérification de compatibilité Voo) Dans le cas contraire, auriez-vous des références de téléviseurs 26 ou 28 pouces (maximum

Question