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TV Lux n'est pas diffusée dans la région de Charleroi, donc pour ma part je ne peux confirmer son format de diffusion. Mais il n'est pas non plus impossible que l'une ou l'autre porteuse contenant des chaînes HD "passe" malgré tout correctement, en f
Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?
Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox
Question
Solution acceptée
Il y a peut être un souci de réception chez vous, avec la porteuse 314 MHz qui est celle où toutes les chaînes tv du nouveau signal se trouvent , les locales sont sur une autre fréquence. Ce qui fonctionnait en analogique n’est pas forcément le cas e
Soucis mise a jour numérique
Bonjour voilà 2 jours que j’essaie de mettre la mise a jour numérique sans réel succès Car je n’ai que les chaînes locales et donc juste celle de ma region qui fonctionne le reste c’est ecran noir Je cherche bien sur la fréquence 330 avec le bon id 1613 ( je suis de
Problème
Hello La zone est bien ouverte mais en 1000/20 d’après le site de voo … https://www.voo.be/fr/internet le 50 Mbps n’est pas disponible pour le moment dans la majorité des zones nethys, je pense qu’ils attendent le déploiement de la derni
GIGA PRO non activé
Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA
Question
Hello Les zones brutele déploient le docsis 3.1 directement avec du 50 mbps en UP mais d’une façon différente que chez nethys, ou ça commence seulement mnt par endroits et pour aller plus vite , ils ne s’occupent pas trop de l’upload dans un premier
Le Gigabit est actif à Tournai...
Je voulais juste vous informer que le gigabit est maintenant disponible dans la région de Tournai et certains villages attenant... C'est actif chez moi ! J'ai 929/21 Mbs Bonne soirée.
Question
hello @CedPley Vous pouvez vérifier ça en regardant les niveaux du modem si vous avez déjà la porteuse giga 162 en OFDM par exemple … mais bon aussi un noeud n’est pas l’autre et a moins d’habiter à faible proximité de l’endroit cité, on ne sait pa
1Gbits sur Beyne/Fléron/Romsée ?
Bonsoir, j'ai une connaissance qui habite proche de chez moi dans la rue du Bay-Bonnet (Fléron) assez bas proche de la carrière et il depuis 3 jrs les 1Gbits est ce qu'il faut RESET le Modem Voo pour voir si on les a ou bien ce n'est pas encore partout ?Merci d'avance
Question
Solution acceptée
On ne parle pas de "meilleur valeur" mais de fourchette. Un personne après un ampli n'aura pas le même signal que la personne sur le dernier coupleur. Dans ce cas je parle du TX et RX. Par contre ces 2 clients la auront un SNR plus ou moins identiqu
Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR
Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr
Problème
Bonjour, Il y a un problème de signal sur au moins 2 fréquences , FR2-FR3-FR5-AB3 sont sur la même fréquence porteuse numérique , LN24 est sur une autre fréquence avec d'autres chaînes comme par exemple "C8" Commencez par remplacer le cordon co
Chaînes hachées voire absentes
Chez ma mère, les deuxième et troisième chaînes françaises, ainsi qu'AB3, LN24 et France 5 apparaissent hachées, pixelisées ou noires. Elle a une carte numérique. Moi aussi, quelques maisons plus loin que la sienne, mais je n'ai pas le problème. Quid?
Problème
Bonjour, Niveau ou intensité du signal c'est la même chose. Le tuner de la TV en question est sans doute suffisamment sensible que pour se satisfaire d'un signal faible, tant que la qualité reste bonne , mais ce n'est évi
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Vous utilisez la méthode dite « rapide » ou perfectionnée et pour la recherche automatique ? Ne jamais mettre recherche complète ou réseau car il va tout scanner et l’ID réseau sera ignoré. parce que sur le 1213, déjà vous ne devriez pas trouver
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
@Fallon , peux tu me confirmer que la porteuse OFDM 162 est placée en basse fréquence (par exemple 133 MHz) et que mon diagnostic est effectivement correct ? En pratique cet ampli est prévu pour la VR jusque 204 MHz donc on ne doit pas mettre la voie
Dégradation de la connexion internet
Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi
Question
@roylion15 Le mux 394 distribuant les chaînes françaises Fr2, Fr3, ... contient 6 chaînes et toutes en HD, or il est recommandé généralement un maximum de 5 chaînes HD pour éviter des pertes de qu
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Avec l'erreur E0, vous avez un problème de signal arrivant à votre Voobox sur la fréquence correspondante aux chaînes mentionnées qui sont toutes sur la même fréquence porteuse numérique. 1) En premier lieu , essayez une "Réinstallat
Erreur E0
j'ai un décodeur pour une TV qui se trouve dans la chambre. Toutes les chaines fonctionnent sauf France 2, 3, 5 et AB3 où j'ai l'erreur E0 qui s'affiche. que faut-il faire.
Problème
Hello En théorie, le client ne doit pas modifier lui même l'installation voo, mais bon j'ai fait pareil à ma seconde résidence ou il n'y a qu'internet et supprimé l'ampli qui consomme environ 5 watts/heure. En effet vous pouvez connecter le modem sur
Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps
Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u
Question
En effet, les problèmes de réception avec cette porteuse 394 ne sont pas récents, ils datent déjà de la mise à jour des fréquences du mois de mai 2020. Depuis lors, le problème avait ét&
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
@hezounay Bah, il y a toujours surtout plusieurs anomalies sur le signal comme déjà expliqué et je doute que cela vienne uniquement de chez vous . La porteuse giga ofdm 162 est toujours hors tolérances à + 22 dBmV et autres soucis de qualité sur les
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Hello, @roylion15 Je sais bien que la plupart des clients VOO sont connectés sur un noeud à 8 porteuses VD. Après ce que je disais plus haut, ça faisait exactement comme avant en journée de la semaine : nickel par contre arrivé en heure de pointe .
Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)
Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.
Problème
@Kevin P un souci chez moi ? Apres 3 visites de techniciens, tous étaient d'accord, après analyse et contrôle de mon installation que le problème était extérieur. D'ailleurs le dernier technicien qui est venu, avait constaté que le raccord au coupleu
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Je ne crois pas que vous allez trouver plus de chaines TV sur le nouveau signal déjà que nous sur Liège on a pas tout cela, une vingtaine qui se trouvent sur la porteuse 314 Mhz. Je pense même qu'il y en avait moins en analogique. Je vous conseille
date nouveau signal ixelles
Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau J
Question
Normalement si en direct sur le câble d’arrivée de la rue, il n’a pas l’OFDMA , c’est que le profil du modem n’est pas encore le bon et il n’est donc pas « visible » sur la page des niveaux ou que l’OFDMA n’est pas encore présent sur son noeud. mais
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
Bonjour, Voo n'a plus rien changé aux fréquences ces derniers jours. Les chaînes citées sont toutes sur la même fréquence porteuse numérique ainsi que 3 autres , vous avez donc un problème de si
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème