Promeneur
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6 messages
Soucis mise a jour numérique
Bonjour voilà 2 jours que j’essaie de mettre la mise a jour numérique sans réel succès
Car je n’ai que les chaînes locales et donc juste celle de ma region qui fonctionne le reste c’est ecran noir
Je cherche bien sur la fréquence 330 avec le bon id 1613 ( je suis de beclers - tournai )
ayant lu d’autres poste j’ai essaye la recherche sur d’autres fréquences 314 … 322 … et là c inexistant ça ne cherche meme pas
ma tv est une philips de 2015
Model : 40PFK5500/12
Merci de vos retours
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Il y a peut être un souci de réception chez vous, avec la porteuse 314 MHz qui est celle où toutes les chaînes tv du nouveau signal se trouvent , les locales sont sur une autre fréquence.
Ce qui fonctionnait en analogique n’est pas forcément le cas en numérique car le signal et l’installation doivent souvent être mises aux normes actuelles.
avez vous un décodeur voo qui fonctionne chez vous ou simplement la télédistribution ?
si oui je vous conseille d’essayer le tv Philips sur la prise murale du décodeur fonctionnel.
Dans de nombreux cas,un mauvais câble / cordon coaxial de la prise vers la tv peut aussi être la cause d’une perturbation sur une fréquence spécifique.
Sinon faudra demander un technicien pour vérifier l’installation et le signal tv .
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Hello
avez vous consulté ceci :
https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/philips.html
trouvez vous la vingtaine de chaînes tv et les 13 radios ?
Sinon c’est que les paramètres sont incorrects en général le mode de recherche utilisé.
les chaînes locales sont reprises sur l’offre décodeur si elle fonctionnent et que les autres pas ,
1) avez vous bien le son mais pas d’image
2) sont-elles marquées comme « cryptées » ou verrouillées et le que tv demande la carte ci+ ?
3) votre logiciel du tv est-il bien à jour ?
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Roxanelejeune
Promeneur
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6 messages
il y a 1 an
Bonsoir
en vrai y a 13 chaînes regionales toutes noires sans son , sauf notele (tournai) et tele mb ( mons) qui fonctionne son et image et plusieurs chaines radio
mais je n’ai plus les chaînes que j’avais avant simplement avec le cable comme rtbf tf1 rtl
rien d’indiqué comme crypteraient ou autre l’ecran est noir c’est tout
le logiciel tv est a jour oui et j’ai remis la tv en reset sortie d’usine et rien ne change
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Simon B
Officiel VOO
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1K messages
il y a 1 an
Bonjour @Roxanelejeune,
Avez-vous pu effectuer les tests demandés par @roylion15 ?
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas 😊
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