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Ici les vitesses que j'ai fournies ne sont pas en wifi... mais bien câblé... D'après votre tableau... J'étais en vitesse Maximale depuis des années.... Et suis passer en Minimale, voir normal (par moment...) Je trouve ca pas normal... :/ Il n'a f
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Sauf que si tu vas au niveau du contrat Non justement, aucune mention au niveau du contrat que VOO a signé (pas de petits caractères, même pas de renvoi aux CG) ! Sauf: Vitesse en heures creuses (de 23h à 19h) 75.00 Mbps 4.00 Mbps Vitesse minimale
De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!
Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,
Question
Bonjour, J'ai essayé d'installer une TV SONY écran plat modèle KDL-32S3020 (compatible MPEG-2 mais pas MPEG-4) derrière mon Voocorder, cela ne semble pas fonctionner : erreur E52 > PAS DE SIGNAL. Est-ce possible que cela soit dû au nouveau signa
ANALOGIQUE, c'est fini;
Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX
Question
Bonjour à tous, J'ai encore quelques questions concernant la qualité du signal : 1) La puissance des signaux retransmis sur chaque multiplex est-elle identique pour tous les canaux ? 2) Cette force du signal varie-t-elle en cours de j
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
Bonjour,Je voudrais proposer un petit ajout dans cet article de Vooasistance: http://assistance.voo.be/fr/television/voobox-verifier-cablage Au point 4°) concernant la vérification sur l'ampli, ajouter une phrase du style : "Vérifiez à la main que t
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour Ducat, Dans un premier temps, nous allons vous demander de redémarrer votre modem. Afin de définir s'il y a un souci, pouvez-vous effectuer un nouveau test sur le site http://spr.ly/61211XpN9R en respectant les conseils suivants :&nb
Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème
Marcs il atteint péniblement les 150 Mb, je viens juste de faire un teamviewer pour tester. Oui Daniel, j'avais bien vu, c'est pour cela que je précise qu'il est en dessous des valeurs minimales annoncées sur leur site (200Mbps) donc à mon avis Voo
Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb
Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de
Question
Bizarre moi quand j'essaie de m'abonner à Disney Cinema par la box Evasion il m'est demandé d'accepter les conditions générales. Lorsque je lis celles-ci à l'écran voici ce qui apparaît : [Quote]Ciné Pass & Panorama : engagement minimum d'un moisBetv
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Solution acceptée
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Suite aux discutions en cours sur "combien de personnes en simultané sur voomotion" j'ai cherché l'info dans vooassistance et n'ai rien trouvé, c'est cosmos qui donne la seule source officielle apparente (3 visions simultanées) reprise dans
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Problème
Solution acceptée
Bonjour Nevermind5555, Je comprends que vous vous puissiez vous impatienter et vous inquiéter de savoir si nous allons résoudre vos déconnexions et pertes de vitesses... Je tiens déjà à vous rassurer : nous allons tout faire pour :) Le dernier dépa
Vitesse de connexion non atteinte + coupures (45mb/sec contre 100mb/sec prévu avec l'abonnement)
Bonjour a tous/toutes, Suites a des problèmes récurrents (décris dans le titre du topic), je n'ai plus d'autre choix que de m'adresser a vous via ce Forum. Mon premier soucis qui, a la lecture de certains topics, me semble assez répandu est ma vitesse de connexion (Par câble, je le précise) qui n’
Problème
Bonjour, Je viens de sonner au HD pour planifier un dépannage. La personne au téléphone m'a dit qu'il y avait une maintenance sur le réseau de ma commune. Il m'a dit de contrôler fin de journée si le débit semble meilleur et je regarderai les niveau
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
@mikL et @roylion15 Pour le moment, depuis les dernières réparations, voici mes niveaux: valeurs minimales pour RX et SNR, maximales pour TX: Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance D
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Connexion... 3x moins rapide qu'ailleurs?
Bonjour!Veillez déjà, m'excuser de ce futur message. Je tente de trouver des solutions par moi même, mais après quelques jours infructueux, je dois me résigner et faire appel à plus pro que moi.Cela fait quelques jours que j'ai (enfin) internet à la maison.Je suis chez vous car Proximus m&
Problème
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Ma connexion Internet
Apprenez l'informatique et évitez ainsi de connaître le chômage....
On ne le répétera jamais assez. Si vous ne voulez pas connaître le chômage, faites des études d'informatique pour devenir développeur, analyste, programmeur, chef de projet, spécialiste réseau, en systèmes embarqués ou en sécurité informatique, etc....https://www.rtbf.be/info/societe/detail_informat
Problème
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Ma sécurité sur le web
@ Louana - les experts VOO :Cette question revient tout de même régulièrement, il serait peut-être bien de faire un petit tuto global là dessus.Il est certain que la personne qui fait cela devrait déjà avoir un minimum de connaissance car il est impo
Web serveur inaccessible avec modem Netgear ? Alors que les ports du NAT sont ouverts
Bonjour je possède un modem netgear et je n'arrive pas a donner accès à mon web serveur. j'ouvre bien les ports dans le nat, depuis mon pc cela fonctionne mais pas chez les autres... J'ai pas envie de passer en bridge car limite la connexion à mon domicile, mon ip comence par 78 est elle public ou p
Problème
@Nicolas,Je suppose que vous voulez dire que j'ai en toute bonne foi rapporté aux forumeurs les informations mensongères qui m'ont été fournies par VOO ? :@:@:@C'est regrettable car c'est sûr base de ces infos mensongères que je suis passé de Be Prem
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Easy Switch pour juillet 2017 : VOO va t-il changer sa politique de résiliation avant la date fatal ?
Easy switch est une procédure mise en place pour simplifier le changement d’opérateur lorsque vous disposez au moins d’un service d’accès à Internet ou d’un service de télévision . La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017. Elle est réglée par l’arrêté royal du 6 septembre 2016
Problème
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Mon abonnement VOO
jeanbax Il faudra normalement placer le câble dans la gaine souterraine actuelle (remplacer l'ancien câble par le RG11U proposé par le technicien), si possible, ou replacer la gaine existante en plus du câble si celle-ci n'est pas assez large. Il fau
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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courtes pertes de connexion
bonjour à tous, j'ai depuis 15 jours des pertes de connexion de quelques minutes ou alors un débit faible alors que je tourne à la vitesse max (400Mbps) normalement, pour info j'ai mis mon modem technicolor en bridge et installé un routeur ASUS RT-AC88U qui fonctionne à merveille. je ne pense pas qu
Problème