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Hello, C’est pour cela que je demandais car à aucun moment, vous ne spécifiez le type de modem voo. 2 solutions s’offrent à vous : migrer vers le Technicolor ou acheter un routeur valable et passer le netgear en bridge... A noter que le Technicolo
Redirection des ports (via NAT) avec un n° de port différent
BonjourJ'ai un nas Synology et je voudrais partager l'accè à mes photos via photo station.Malheureusement photo station exige l'utilisation du port 80 Pour des raison de sécurité, je ne veux pas router le port 80 sur le routeur voo, mais utiliser un autre port et le rediriger en local vers le port 8
Question
Merci de votre réponse. Il s'agit de migrer d'un abonnement Trio Wahoo vers un abonnement ONE en ajoutant l'option mobile (je suis client orange pour le mobile et je désire passer chez voo). Je désire en effet bénéficier de l'offre actuelle pour le
Modification abonnement pour offre ONE
Bonjour à tous, Mon problème est le suivant: j'aimerais modifier mon abonnement afin de bénéficier de l'offre ONE. Après avoir complété les informations demandées via myVOO, au moment de finaliser ma demande, j'ai droit systématiquement au message "erreur 500". Est-ce normal, est-ce temporaire? L'o
Question
C'est pas compliqué : Si votre abo Betv est un ancien abo il peut continuer mais aucun changement ne pourra y être apporté et pas de second view possible sur d'autres appareils ... Il faut migrer vos abo Betv vers les nouvelles offres de Voo et vous
Est-il possible d'avoir Be tv sur ma VOObox ?
Bonjour, Je viens de passer près d'une heure avec BeTV pour me faire dire qu'il n'était pas possible de souscrire aux programmes de BeTV avec une VOO Box. Or, la boîte indique clairement que c'est le cas et qu'elle est "BeTV-ready". Et j'apprends qu'elle ne sert plus que pour les chaînes gratuites.
Question
Si vous êtes en zone modernisée ou l’Internet voo est disponible, migrer vers la box évasion me semble une bonne solution sinon en zone non modernisée, il n’y en a pas d’autre que remplacer le voocorder par un autre reconditionné mais bon au petit bo
Problèmes avec les enregistrements de mon VOOcorder
J'ai un gros problème avec mes enregistrements, problème d'images qui freeze, s'accélèrent, sautent, le son qui saute, s'accélère avec saccades, comme si on accélérait une bande son à la main, le tout rendant les lectures impossibles, inaudibles, et nulles. En fait, pour regarder un enregistrement,
Problème
Bonjour @trilili, Nous ne proposons pas d'abonnement mobile pour une alarme. Je ne peux que vous proposer un abonnement classique 5 Go à 10€ (vos 4 autres VOOmobiles devront migrer vers nos nouvelles formules si on rajoute celui-ci) ave
Carte SIM pour centrale d'alarme
Bonjour Pouvez vous me dire comment faire pour installer une carte SIM dans une centrale d'alarme ceci afin de seulement émettre des appels.En effet ça me permettrait d'être alertée en cas d'intrusion chez moi. L'installateur de mon alarme m'a dit que je devais installer une carte SIM pour seulemen
Question
Après recherche sur le forem, j'ai pu constater qu'un de vos collègues a pour un client fait plusieurs choses... Pourriez vous vérifier que la couverture du réseau orange à mon domicile et me dire ce qu'il en est ? Si elle est bonne, est ce possible
Souci de réseau mobile chez moi depuis peu
Bonjour, Je me trouve actuellement avec le même problème... Je n'ai plus de réseau pour passer des appels ou sms dans mon appartement depuis jeudi passé... On m'a dit que c'était un problème technique mais cela va bientôt faire une semaine et je trouve que cela commence à faire vraiment long...
Question
Bonjour,Quel est le but de votre demande ?Si Vous vous êtes rendu compte que "en général" et "en tant normal" le cota limité est trop juste et que cela vous oblige à limiter votre utilisation du Net cosmos vous a tout dit.Maintena
abonnement
Bonjour, je viens de voir sur myvoo que mon volume internet est MAINTENANT illimité c'est normal ??? vous avez changé mon abonnement???
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il n'est pas obligatoire de migrer vers la box Evasion ( migration qui est d'ailleurs toujours payante au prix de 60€ ) Personnellement nous avons migré de Trio "Wahoo" à "Relax" puis à "Super Relax" tout en gardant notre Voocorder ( qu
Nouveau pack et choix du décodeur
Hello tout le monde, Petite question que je vous pose par rapport à la situation de ma grand-mère. Elle a actuellement la ligne fixe chez Proximus (sur la fibre…) et la télédistribution chez Voo avec un Voocorder (reliquat de la fin du S6). On songe à possiblement tout regrouper chez Voo avec
Question
Bonjour, J'ai bien compris ce fonctionnement. Mais ce n'est pas ce que j'ai besoin de faire. J'aimerais migrer vers le pack One en y ajoutant un 2ème abo mobile combiné avec un smartphone. Et le seul moyen de le faire via myvoo ne me donne pas la
Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir
Question
Solution acceptée
supplément pour adresse IP
Bonsoir, Quelqu'un peut-il me dire pourquoi je paye 8 euros supplémentaires pour "option adresse IP" :? Lors d'appels téléphoniques personne n'a pu me répondre :( sauf me demander si j'avais une connexion professionnelle ce qui n'est pas le cas. C'est en comparant ma facture avec celle d'une amie
Problème
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Ma facture
Bonjour et merci cosmos1999 pour votre information. Donc on aurait mieux fait de ne pas migrer vers VooTV+ ...mais il n'y avait aucune mise en garde de la part de Voo pour avertir d'éventuels problèmes avec des TV Péritel. Et si
VooTV+ image TV déformée
Bonjour, Suite à la migration vers VooTV+, les images TV sont légèrement déformées sur toutes les chaines. En plus, il y a un petit bord noir autour de l'image. Si il y a un sous-titre ou une information au bas de l'écran, une partie n'est pas visible / lisi
Problème
Même pas besoin d'attendre mon tour.. enfin presque ;) Je viens de me connecter au voomotion sur mon smartphone et il m'a demandé si je voulais migrer vers TV+ ! Le menu est franchement sympa! C'est du bon boulot à premièr
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Les deux points de vue sont pertinents, mais même si il est précisé sur la page de résultat que ces formules ne sont plus commercialisées, ca pourrait être intéressant de préciser sur la page de départ (dans le menu déroulant) "un peu (ancienne formu
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Demande pour passer de l'abonnement 125 Mbps à 200 Mbps.
Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem suite à des problèmes de wifi avec l'ancien qui était obsolète.Ça fonctionne parfaitement depuis.Par contre je viens de voir que l'offre internet solo a changé et est passé de 125 Mbps/6 Mbps à 200 Mbps/10 Mbps. Le prix est différent aussi, je paie pou
Question
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Mon abonnement VOO
Ancien abonnement ou nouvel abonnement ? wahoo ou relax ?
Bonjour.Fidèle client VOO je suis depuis des années en abonnement Trio wahoo (TV internet 125Mb tel fixe) avec un voocorder.Ma facture s'élève à 72.00€ par mois.Or, par curiosité, j'ai examiné les tarifs proposés dans les packs trio actuels.Le TRIO RELAX: 125mb, télé, téléphone fixe est à 70.50€/mo
Question
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Mon abonnement VOO
Hello VOO n’a pas le droit de modifier votre abonnement automatiquement sans une demande de votre part … déjà entre un 125 (relax) et du 400 (max) qui ll y avait une différence de prix … Le super relax (200/10) et le giga max (500/20 ou 1000/20
comment puis je avoir une connection optimale?
Bonsoir je n'ai pas encore droit au gigabit, mais normalement au 400mb/s. Pourtant en faisant un speed test et en etant en filaire, je plafonne à 125 mb/s en descendant et 6.83 en ascendant. J'utilise un câble Ethernet. voici une image de mon speedtest. bonne soirée à vous.
Question
Oui d'un contrat avantage via mon employeur chez Proximus, je passe à un autre chez Voo. Le service administratif de Voo m'a dit que c'est eux qui s'occupait de tout vu que j'ai signé une convention pour migrer via mon employeur mon numéro de Proxi à
Migration et activation de ma carte sim
Bonjour, Migration professionnel de chez Proxi à chez Voo pour ce 1 novembre (date du début de ma convention professionnel chez voo), on m'avait assuré que je n'aurais pas de coupure de réseau entre le changement pour nos 2 mobiles. Force est de constaté que si puisqu'à l'activation je lis qu'il
Question
relax vers super relax
Bonjour, De ce que je comprends, on doit passer par le forum pour ce genre de choses. Dommage qu'on ne reçoive pas de mails ou de notifications. A partir du 1/1/2024 l'abonnement duo Relax devient plus cher que le super Relax. Je voudrais donc migrer mon abonnement vers le duo super relax. Relax:
Question
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Mon abonnement VOO
Salut j’ai moi aussi se problème je n’arrive plus a enregistrer via mon dvdrecorder cela dit "ce contenu est protégé contre la copie "je n’avait pas ce problème avant et j’ai touché au
Mums
commenté
il y a 3 ans
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impossible d enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis voo tv+
j arrive plus a enregistrer un programme avec un enregistreur dvd depuis que j ai migrer sur VOO tv+ j ai branché avec un cable péritel a l arriere du décodeur VOO et sur mon enregistreur et il écrit protection de la copie alors qu avec l ancien menu voo motion ca allait
Problème