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Lionel S désolé j'étais déjà en ligne au travail... Je suis dispo.... ?
Modem Netgear qui décroche de temps en temps...
Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...
Question
Bonjour, Ici sur Florée aussi ligne noir sur RTL HD et bruit (que sur cette chaine).
Parasite sur la chaîne RTL TVI HD uniquement
Bonjour, Depuis 5 jours, je remarque des parasites sur la chaine RTL TVI . De manière très brève et aléatoire, une fine ligne noire horizontale traverse l’écran . J' ai le problème sur ma box évasion et sur mes deux autres tv qui sont équipées de la CI+ de voo. Mon installation est toute récente
Problème
Bonjour, Autres infos: la ligne est activée dans le modem (diode + page d'accueil du modem), mais je suis toujours actif sur la ligne de proximus fixe. Evidemment, lorsque je mets le téléphone sur le modem, ça ne fonctionne pas (pas de tonalité), v
Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul
Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l
Problème
Bonjour, Est-il possible d'annuler l'abonnement à Canal Play en ligne ? Merci d'avance.
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
ma ligne de tél fixe ne fonctionne pas non plus
vitesse internet de 3 mbps
Bonjour, depuis hier, je n'ai plus de connexion au WIFI. J'ai redémarré le modem 4 fois depuis hier soir et la vitesse reste à 3 Mbps. Pourriez-vous m'aider? Je suis en télétravail et c'est une vraie galère. Merci
Problème
Solution acceptée
Quel cable ethernet choisir
Bonjour je compte acheter un cable ethernet gris parseque on ma dis il etait puissant ? Et quelle cable vous me conseiller pour jouer en ligne est cest vrai que sa change quelquechose parseque jai 200 kbps
Question
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Ma connexion Internet
Il est gratuit depuis une ligne voo fixe ou mobile mais payant sinon je pense
Désactiver VOOsport World
Bonsoir,Vu l'annulation des compétitions de foot durant un bon moment, je souhaiterai désactiver les options VOOsport de mon abonnement.Cependant, je n'ai réussi à désactiver que l'option VOOsport. Il m'est impossible de désactiver l'option VOOsport World.De plus, je souhait
Question
Hello il y a un défaut de ligne probablement , postez vos niveaux de signal du modem merci. Sur Alleur, un autre forumeur a signal une perte de ligne tout à l'heure, il y a peut être déjà une intervention en cours da
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Bonjour, Depuis l'été avec ma compagne quand on joue en ligne on est très très souvent déconnecté, pourtant la connexion internet semblait bonne... Mais j'ai découvert les problèmes d'ip privé et publique et j'ai vérifié et la ligne est privé, ceci e
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je suis en ligne sur le 078… musique d’attente depuis 17 min :(
Panne générale sur Awans (4342)?
Bonjour, Je n’ai plus d’internet. La led “@“ ne fait que clignoter en rouge. J’ai redémarré le modem mais c’est toujours pareil. Y-a-t’il une panne générale dans le quartier? Suite à la tempête de vent peut-être? Merci pour votre retour
Problème
Bonjour @JPom, Je suis désolée mais mon collègue ne vous prenait pas pour un débile. Simplement votre modem était considéré hors ligne tout à l'heure lors de son analyse. Je constate qu'il est à nouveau en ligne depuis +- 40 minutes. Les nive
Bug à répétition - plus d’internet
Encore une fois plus d’internet, des bug à répétition, des coupures, un client fidèle depuis des années sans jamais me plaindre. Sans ristourne de votre part ! Quand je vois que des amis passe leurs temps à vous appeler pour ce plaindre et que eux on pleins de ristournes qui paie rien du tout par ra
Problème
Solution acceptée
Téléphonie fixe & VOO : diverses questions
Quelques questions pour améliorer mon éducation: 1. Quand on prend un pack trio, donc avec ligne téléphonique, est-ce Voo qui fourni l'appareil téléphonique (comme chez Proximus) ou est-ce le client qui doit le fournir ? 2. En rapport avec la question 1, si c'est le client qui doit fournir le pos
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour, Je suis en câblé, et comme indiqué dans mon premier message en haut du post il s'agît de décrochages du modem (perte de ligne internet/téléphone/tv) comme pas mal d'autres posts sur le forum d'ailleurs, ça a l'air récurrent ces derniers tem
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Bonjour @Carine0502, La demande effectuée par Cédric a été clôturée et ma collègue indique avoir eu quelqu’un en ligne et que la personne aurait décidé de ne pas supprimer sa ligne fixe finalement. Quelqu’un d’autre chez vous aurait
numéro fixe inutile?
Bonjour je voudrais savoir si je dois absolument conserver mon numéro fixe sachant que je ne téléphone absolument jamais avec cette ligne ni ne décroche puisque c'est toujours pour du démarchage . En d'autre termes puis-je passer d'un TRIO à un DUO, sans Tel fixe, tout en conservant internet e
Question
Bonjour tout le monde, Je tiens à vous remercier car il y avait effectivement un souci pour joindre la ligne pro. Grâce à vous, nous avons décelé et réglé ce souci. Normalement, la ligne est de nouveau disponible. Je vous conseille d'essayer et d
Numéro de téléphone voo 0800 43 303 raccroche
Suis je le seul à avoir des soucis quand j'appelle ce numéro, j'entends le message 'le numéro de client n'est pas correct";, puis cela raccroche, Ce numéro figure partout sur le site et sur toutes les facture Comment joindre le service professionnel de voo alors ??
Problème
Solution acceptée
Déconnexions internet depuis dimanche 27/11
Bonjour, Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ? Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.
Problème
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Ma connexion Internet
j'ai demande. semble que on peut les avoir. suis en ligne avec le service technique
16 Canaux down
bonsoir. Bete question... dans le modem technicolor on a 16 canaux downstream et 4 canaux upstream. Mais dans les 16 canaux downstream il y a seulement 8 connectes... je pense que pour avoir plus de stabilité il fallait être les 16 connectes. il y a un moyen de le faire? merci bcp je montre les
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
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Ma connexion Internet
coupure a répétition ce soir
bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient
Problème
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Ma connexion Internet
@roylion15: Pour ce qui est du contrat, je veux bien, mais si pendant des années, la ligne fournit du 400 Mb/s de manière ultra-stable, puis au moment où on annonce fournir du 500, ma ligne tombe à 300, ce n'est pas normal. Je comprends que le contra
Michel Rabozée
commenté
il y a 2 ans
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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème