Numéro de téléphone voo 0800 43 303 raccroche

Bonjour @Lejeuphi,

En effet, comme le mentionne parfaitement @pthierry,

Le numéro 02 80043303 n'existe pas. Le bon numéro est le 0800/43303.

Merci pour vos remarques pertinentes, bien entendu il y a un 02 en trop

Ce qui n’empêche que le répondeur que numéro 0800 43 303 ne fonctionne pas correctement en donnant immédiatement le message « ce numéro de client VOO pro n’est pas correct » et raccroche alors que rien n’a été introduit 

je réitère donc ma question. …. Suis je le seul ? 
NB je l’ ai déjà signalé deux fois lors d’appels au service technique, mais je constate que le problème n’est pas réglé 

Bonjour,

Vous avez un abonnement pro ?

Bonjour @Lejeuphi,

Je viens de réaliser un test sur cette ligne avec votre numéro de client et je ne constate pas de message de ce genre.

Avez-vous l'occasion d'entre votre numéro de client ou ce message intervient-il avant même que vous n'en ayez l'occasion ?

Si vous avez le temps de l'introduire, composez-vous également le "00" avant la série de chiffres ?

Tenez-moi informé,

Je viens de réessayer depuis mon mobile et aussi avec une ligne fixe, je n’ai pas le temps d’introduire quoi que ce soit, juste après le message de bienvenue, le deuxième message s’annonce et puis la ligne raccroche après des remerciements

Bonjour,

Je viens une nouvelle fois de tester la ligne du 0800/43303 et elle est tout à fait fonctionnelle. 

J'ai introduit votre numéro de client et pas de souci de ce côté-là :s 

Peut-être prenez-vous trop de temps à indiquer le numéro de client ?

Dans tous les cas, la ligne est bien disponible.

Bonne journée,

Écoutez, je suis très heureux de savoir que ça marche chez vous , et merci de vouloir  m’aider mais je ne suis complètement idiot  et j’utilise d’autres services téléphoniques  avec un menu , si je vous dis que les messages s’enchaînent de mon côté c’est le cas, je ne sais pas si cela dépend de la zone géographique ou d’autre chose mais depuis Bruxelless ça ne marche pas correctement. Vous savez je peux vivre avec, je me demande pourquoi j’essaye d’aider VOO, finalement… 

@Lejeuphi

Rien de tel n'a été dit ici. 

Êtes-vous également chez cet opérateur ? 

Moi je suis sur Liège alors je pense qu’il y a « stuuuut » 😉

Bonjour tout le monde,

Je tiens à vous remercier car il y avait effectivement un souci pour joindre la ligne pro. Grâce à vous, nous avons décelé et réglé ce souci.

Normalement, la ligne est de nouveau disponible. Je vous conseille d'essayer et de nous tenir informés :)

Passez une bonne journée :)

De mon côté ça n’a marche toujours pas, c’est encore le même scénario

Effectivement ça fonctionne comme cela merci !