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Instabilité de ma connexion internet + problème sur votre forum

Bien le bonjour, en souhaitant que dans les circonstances actuelles, qui que vous soyez allez bien. Je vous contacte aujourd'hui pour un problème d'instabilité sur ma ligne internet, que je constate depuis environ une semaine. J'avais déjà eu pas mal de soucis de performances suite à

Problème

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Instabilité de la connexion internet en câblé et en Wi-Fi

Bien le bonjour/bonsoir, Voilà plusieurs semaines maintenant que je rencontre divers petits problèmes lié a mon service internet. Je perd souvent le contact, parfois 5 secondes, parfois 10 minutes.. La télé fonctionne toujours mais mon pc ne capte plu internet (je suis branché en adsl) le signal wi

Problème

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Instabilité de la vitesse internet malgré les 400 Mbps annoncés

Heu, moi je veux bien; Mais...... Problème récurrent depuis des années avec des chutes de signal incroyable. Mais où sont mes 98Mbps? Vous en voulez plus pour l'internet le plus rapide de Belgique Mais où sont mes 363,48 Mbps? Très dur pour un "GAMER" de jouer dans de telles conditions. Je ne

Problème

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Solution acceptée

Bonjour elegnel, Un courrier a effectivement été envoyé à certains de nos clients afin d'échanger le bloc d’alimentation de leur box .évasion, car celui-ci peut être défectueux et pourrait provoquer une instabilité au niveau de l’image. Il n’y a don

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il y a 8 ans

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Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion

bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci

Question

@Antoine A Dans ce cas, instabilité n’est pas le bon terme … 🤔 avec 3 porteuses RX en panne et un TX à la limite haute (51 dBmV) il y a un souci évident de ligne qui ne vient probablement pas de chez le client a mon avis … ça fait quand même plusie

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Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

J'avais désactivé v6 mais pour pouvoir fournir la capture d'écran, je l'ai réactivé hier. Tout a bien fonctionné hier et encore ce matin. Je m'apprêtais à communiquer la "bonne nouvelle" sur le forum mais avant ça je lance http://ipv6-test.com et ...

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IPv6 et modem en mode bridge

Bonjour, Mon modem est configuré en mode bridge. J'obtiens une connexion IPv6 pour une à deux heures après un reset du modem puis plus rien. La seule façon de refaire fonctionner IPv6 est de resetter le modem et c'est reparti pour une à deux heures max. J'ai pris connaissance de ceci: Pourquoi ne

Question

Oui, ce n'est pas sérieux, çà fait des mois voire années que çà dure cette instabilité totale dans ce coin... j'ai même un collègue du boulot qui a finalement déménagé car il en avait marre des déconnexions et pannes à gogo etc ....et surtout que pro

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il y a 8 ans

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

Un courrier a effectivement été envoyé à certains de nos clients afin d'échanger le bloc d’alimentation de leur box .évasion, car celui-ci peut être défectueux et pourrait provoquer une instabilité au niveau de l’image. Il n’y a donc aucun risque de

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il y a 8 ans

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Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion

bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci

Question

Bonjour, Vous avez fait vos speedtests à peu près au même moment ? J'ai testé les serveurs de Schaarbeek et de Louvain-La-Neuve, ils me donnent des vitesses similaires tout deux. Donc, soit il y a eu une saturation du serveur au moment de votre te

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il y a 5 ans

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Revenir à 200Mb? Lenteurs de connexion

Bonjour, Je n'ai jamais eu à me plainte de ma connections, fin pas beaucoup ;) Depuis le passage des 400Mb/s, je n'arrive même plus à avoir 140Mb/s depuis ce matin je tourne a +/- 70/80Mb/s J'ai effectué plusieurs speedtests, sur plusieurs sites & serveurs différente, toujours le même résulta. T

Problème

Bonjour @Alois, Je constate une petite instabilité sur le signal mais celle-ci est vraiment très faible. Pourriez-vous vérfier ceci svp   Et effectuer ceci ensuite svp   Il faudra ensuite tester votre connexion afin de voir si ce

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Perte de connexion depuis 2 semaines

Bonjour, Depuis 2 semaines j'ai eu 3 fois le modem qui pert la connexion et qui reboot. Dans les logs je vois ceci. Fri Jun 9 13:17:26 2023 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=XXXX;CMTS-MAC=XXXXXX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1

Problème

Bonjour @Lekent, Après avoir analysé le système, je relève effectivement une instabilité chez vous et à l'extérieur.  Actuellement, il y a une intervention réseau qui a commencé le 17/01 et qui prendra fin le 25/01.   Cette intervention doi

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

Bonjour Monsieur Le signal est revenu aux environs de 22h. Pourtant pas de dépannage à mon domicile. Cela prouve bien que la problématique ne vient pas de chez moi. Je n'ai pas demandé de résiliation de tous mes produits. J'ai restitué un voocor

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il y a 2 ans

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pas de signal

Depuis plusieurs mois le signal est instable. Encore ce jour plus de signal à partir de 16h. Plusieurs technicien sont venu et tous renvoie que la panne ne vient pas de chez moi. Chaque fois que je téléphone au service technique, c'est toujours pour m'envoyer un autre technicien. honnêtement y'en a

Problème

Bonjour JeanMarcL,En effet, le souci ne vient pas de chez vous. Une instabilité a été détectée sur le réseau, et nos techniciens sont sur le terrain pour en déterminer la cause.Je n'ai pas de délai exact à vous communiquer pour l'instant. L'estimatio

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Coupures fréquentes sur 4432 Alleur

Bonjour,Cela fait une heure que ma connexion jour au yoyo : ça va, ça va pas (signal, pas de signal).Panne ou maintenance ?J'ai rarement eu à me plaindre de voo mais plus de 12h de panne la semaine dernière puis encore aujourd'hui ça commence à bien faire. Dur dur de travailler dans ces conditions !

Problème

Comme dit ce qui est étrange c’est que mon voisin a un test stable vers la nouvelle Zélande. Même après 10 tests d’affilée. Hors dans mon cas toutes les 2-3h le premier test est top! Avec des valeurs super. Et si je fais le teste 2,3,4,5 fois d’affil

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il y a 3 ans

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Bonjour PascalisK, Nous avons eu quelques soucis sur le réseau de Louvain-La-Neuve aujourd'hui, mais comme vous dite, votre souci dure depuis plus longtemps que cela. Je constate une grosse instabilité de signal sur votre raccordement. Cela expliqu

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LLN - Mon modem perd le signal du réseau (intermittent)

Bonjour, Cela fait +/- 2 semaines que mon modem perd le signal venant du réseau de manière intermittente et aléatoire (parfois plusieurs fois par jour). Reset modem essayé plusieurs fois mais le problème revient. Localisation: LLN (Lauzelle) Pourriez-vous vérifier ce qui ne va pas? Merci

Question

Bonjour Dyltorres, et bienvenue sur Le Forum :) En accédant à votre dossier, je remarque effectivement qu'un modem Netgear CG3100 est installé, mais il semble actif depuis un bon bout de temps déjà, et je ne retrouve pas d'autre modem. Quand a-t-il

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Connexion internet instable avec un modem Netgear

Bonjour à tous, Depuis assez longtemps nous avons un connexion assez instable. Le modem Netgear redémarre trop souvent et c'est vraiment frustrant. Des employés de Voo on déja remplacer le modem par un autre Netgear et ils ont installer un amplificateur qui a peut-être diminuer les interruptions.

Problème

Faut croire que la connexion marche tellement bien chez moi que mon premier message n’est pas parti. Dans celui ci, je disais bien “bonsoir”  ^^ j’expliquais mon soucis: en effet, j’ai une grosse instabilité de connexion tant lors de mes connexions i

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il y a 5 ans

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Connexion internet complètement instable

Bonjour,Nous sommes nouveaux clients chez voo depuis avril 2019. Et nous avons un sérieux problème de connexion internet. Nous sommes généralement 2 appareils (ordinateur) connecté et 2 smartphones.La connexion fait sans cesse des haut et des bas, j'ai essayer toute les manœuvres proposé pas votre s

Problème

Bonjour @roylion15 :)   En effet, il est sous CGN, ce qui peut causer quelques soucis. Je préfère attendre son feu vert avant de le passer en IP publique étant donné que la connexion va se retrouver coupée quelques instants. S'il es

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Perte de paquet

Bonjour, Je rencontre des problèmes de stabilité en me connectant à un programme. J'ai réalisé un diagnostic, pourriez-vous m'aidez à l'interpréter?  Il semble que le problème arrive entre le routeur et le serveur. Voici :  *--> pathping -w 500 -q 50 -4 205.251.193.91 <--* D

Question

D'accord, merci @Albert17. Je viens de vérifier la ligne internet et je ne constate aucune instabilité réseau ni aucune intervention expliquant les pertes de connexions visibles hier sur le modem.  Pourriez-vous vérifier le branchement du mode

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Perte internet

Bonjour, je vous contact pour mes parents via leurs compte. ça va faire plus ou moins 1 mois qu’ils ont des perte de connexion et j’aimerai savoir s’ils ont un soucis sur leurs ligne ou si tout va bien. voici les signaux : 

Question

Bonjour @rpsoft De notre côté, nous pouvons analyser une instabilité chez vous beaucoup plus importante que l'instabilité dans la rue.    Les problèmes ont persisté malgré la réinitialisation de votre modem ?    Si c'

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il y a 9 mois

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Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème