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Solution acceptée
Hello Ces anciennes boites voo sont juste maintenues en l’état pour les anciens clients, la sécurité est faible voire inexistante et ne correspond plus aux standards actuels . nous invitons tous les utilisateurs à opter pour une boîte mail sécurisée
Emails envoyés tombant dans la boite "spam" ou n'arrivant pas
De plus, certains envois sont refusés par manque de l'authentification SPF ou DKIM Désolé, mais le choix de Catégories et de Sujet ne convient pas à mon problème
Problème
D'accord @Justin, dans ce cas, il ne doit pas être possible de "voir" et aller sur des numéros 5x qui n'existent pas. Pourquoi la recherche de chaines avec la carte numérique me trouve et m'affiche la chaine 56 qui est "indisponib
Blocage Box .évasion sous VOO TV+ sur une chaine locale
Depuis la mise à jour , dés que je zappe , si je passe sur la chaine 53, un message d erreur s affiche et tout se bloque , même en éteignant , j arrive sur cette chaine , j ai beau cliquer sur ignorer tout se bloque et c est très difficile alors d 'en sortir...Je n
Question
@Valérie P Il ne faut pas dire que "VOUS rajoutez des antennes" mais que TELENET/BASE ajoute des antennes, cependant la Wallonie ne semble pas être leur priorité car chez moi et aussi à ma seconde résidence , le réseau VOOmobile est tout po
Pas de réseaux voo mobile
Je vien de changer d'opérateur gsm pour passer chez voo et je ne capte rien chez moi alors que j'habite juste à côté de namur ( wépion) et je me demandais si c'était normal.
Problème
Code 8230 problème lecture avec vidéo enregistrée
Je suis client depuis environ 1 mois chez voo. J'ai déjà plusieurs problèmes avec ma box évasion. Le dernier en date concerne les enregistrements. Je regardais une vidéo enregistrée et à environ 15 min de la fin, un message apparaît: Problème de lecture avec la vidéo. Code 8230. C'est quoi
Problème
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Mon VOOcorder
quand j'allume la tv, j'ai bien la chaine, l'image et son pendant 4 - 5 secondes puis... le message "signale faible ou inexistant, vérifiez votre installation" Il fallait mentionner cela depuis le début , cela aurait évité toute une série d
télédistribution
Bonjour, ma télévision qui fonctionne sur la télédistribution (pas sur la box) depuis plusieurs années ne fonctionne plus depuis ce matin. hier en fin de soirée, je l'ai éteinte pour la nuit, et ce matin, plus rien à l'écran, seulement "signale inexistant ou faible" même celle du salon qui fonctionn
Problème
Coupures fréquentes internet 7800 Ath
Bien le bonjour à tous et à toutes. Voilà maintenant depuis que la tempête Ciara a frappé que j’ai une connexion fuyante et même parfois inexistante. Je ne peux l’expliquer mais sur discord ou sur Rocket League je me vois affiché le message “perte de paquets”. Aussi lors de quelques téléchargement j
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Roylion15, En effet, la procédure n'a pas fonctionné. Impossible de restaurer le système à une date antérieure. Comme je l'ai mentionné, d'autres problèmes inexistants avant la procédure sont apparus. Je ne comprends pas pourquoi le système
PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS
Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j
Problème
Bonjour ! Nouveau (re)venu chez VOO avec la box évasion :-)
Voilà, je me présente :-) Je suis "nouveau" client VOO après y avoir été client pendant de longues années. J'y reviens pour BeTV principalement, j'avoue ! J'étais parti à la concurrence (j'habite Bx) en raison de l'offre néerlandophone quasi inexistante chez VOO Bruxelles :-( J'y reviendrai dans un
Question
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La communauté
Les TV PHILIPS SAPHI sont très limités au niveau des apps … effectivement pas de Disney + et des tas d’autres applications aussi inexistantes … pour avoir un playstore TV le plus complet il faut opter pour une TV sous Android ou Google TV … chez P
Statut Cadeau Client Existant
Bonjour, Demande enregistrée mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus de 20 jours. Merci, Bien à vous.
Question
Solution acceptée
Bonjour, 1) Votre signal est incontestablement mauvais, il vous faut obligatoirement un dépannage pour régler cela , c'est la première chose à faire ( et un amplificateur ne sert à rien s'il y a un défaut en
Débit internet faible - signal faible
Bonjour, Ligne activée en août 2016 - la connexion a toujours été de piètre qualité. L’installateur m'avait prévenu et avait installé un amplificateur (VHA-3304-AR). Ça ne m'avait pas trop dérangé jusqu'aux confinement
Problème
Voici qq mois, nous avons décidé, au vu de la très mauvaise connexion internet que nous avions de changer d’opérateur de téléphonie. Au début et ce jusqu’il y a qq semaines, nous étions très satisfaits mais voici qq temps (qq semaines), tout a changé
Perte de connexion principalement en soirée depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, tous les soirs sans exception, la connexion se coupe toutes les 30 secondes. Ce n'est pas exagéré, je passe de 15 Mo/s à 0 mais toujours connecté. Le symbole wifi ou ethernet affiche toujours connecté. Cela arrive aussi en journée mais plus rarement. Cela commenc
Problème
Bonjour,Pour information, le formulaire de plainte disponible à cette adresse n'existe pas, il renvoie simplement vers votre accueil MyVOO. https://assistance.voo.be/fr/support/abonnement-et-facture/gestion-dabonnement/contacter-le-service-client-voo
interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question
Hello Force est de constater que les cas de réception quasi inexistante a de nombreux endroits en Wallonie sur le réseau base est un fait avéré. Je fais partie également des nombreux clients particulièrement touchés par cette migration orange > Base
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bah, j’avais une adresse teledisnet avant 2006 , après ils m’ont proposé une adresse voo et j’ai opté pour ça à l’époque … maintenant tout ce service mail est largement obsolète et plus adapté aux standards actuels des clients mail notamment au nivea
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Coupure d'internet et connexion lente
Bonjour, Je me permets de venir vers vous, car je rencontre un soucis au niveau de ma connexion internet en Wi-Fi. J'ai depuis fin septembre environ, un abonnement juste avec internet à 48,94€/ mois. Cependant, on à pas mal de problèmes de connexion. Presque tous les jours il me faut re-démarrer
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Johan,Cette histoire de plugin Chrome sur Edge est exactement ce que je rencontre sur le pc de madame.Dans mon cas, je pense qu'il s'agit d'un problème de pc plus que de BeTvGo sur le pc de madame, sur mon pc cela fonctionne parfaitement.Avez
Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(
Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame
Problème
Hello,L'offre de BASE en Belgique est quand même fort "médiocre" et les bouquets payants le sont finalement aussi et reviennent au final assez chers si on veut un choix plus large ... Il y a aussi pas mal de restrictions sur les replays qui sont limi
Il y a quoi ce soir à la télé ??? C'est tout les soir la même chose .... RIEN de RIEN
Quelle misère ,même avec Betv , les programmes télé c'est vraiment de plus en plus pauvre .Comment cela se fait-il ? A l'époque de canal + il y avait un nouveau film de qualité tous les jours , maintenant ce sont des séries sans queue ni tête ou des films de seconde zone qui sont programmés en même
Question
Perte de connexion WIFI
Bonjour, Depuis deux semaines nous avons des problèmes de WIFI, que ce soit avec le 2,4 ou le 5GHz. Le premier cas : Mes enfants ont un iPhone chacun et contrairement à moi, qui ait un Samsung, ils n’ont presque plus accès au WIFI malgré le fait qu’ils soient connectés sur leur gsm. Ils ont des ch
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Google a renforcé la sécurité de ses systèmes et refuse systématiquement tous les serveurs mails qui ne sont pas assez sécurisé à leur gout. La sécurité étant inexistante sur le smtp voo, c'est rejeté ! VOO ne réglera pas le problème car ce se
envoi d'email vers adresse gmail.com avec smtp.voo.be
Bonjour, Historiquement, j'ai une adresse email "***@skynet.be". Si je suis connecté à mon réseau internet VOO, je définis le serveur sortant "smtp.voo.be" (avec port 25, le seul qui fonctionne). Dans cette configuration, je suis en mesure d'envoyer des email (au départ de mon adresse outlook/skynet
Question
Bonjour peut-être ? merci de commencer par prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo svp https://forum.voo.be/page/la-charte Quel message d’erreur avez vous quand vous voulez redémarrer un programme ? en général
roylion15
commenté
il y a 6 mois
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J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box mais on m'a raccroché au nez.
J'ai signalé mercredi à votre service technique avoir un problème avec ma Box. Quand j'essaie de revenir au début de programmes sur des chaînes le permettent la Box se met en erreur. J'ai essayé d'expliquer cela à votre technicien et il m'a donné une solution farfelue: remplacer les piles de ma télé
Problème