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Bonjour, En attendant une réaction officielle …Je ne sais pas si on parle d’un mail automatique de confirmation de demande ou d'un mail de confirmation que l'abonnement est bien accordé, vous êtes sûr de ne pas avoir fait d’erreur en inscrivant votre
Inscription en ligne et pas de mail de confirmation...
Bonjour, j’ai fait une demande en ligne en tant que nouveau client et j’ai souscrit au pack QUATRO… j’ai remplie toutes les étapes du formulaire et à la fin on m’a dit que j’allais recevoir un mail de confirmation mais je n’ai toujours rien reçu.
Question
Bonjour @xavdvk, La promotion matérielle disponible sur notre site est accessible à l'ajout d'internet uniquement. Ajouter un autre service pour en bénéficier n'entre pas dans les conditions. Je suis navrée. En ce qui concerne la promoti
Problème abonnement, Télévison, et autres...
Bonjour, J'ai déménagé en Janvier et j'ai cassé mon téléviseur dans le déménagement, étant client depuis plusieurs années, j'ai essayé de bénéficier de la promotion télévision en rajoutant sur mon abonnement (duo Internet+mobile) un troisième service (Trio Internet+mobile+tv). A la première étape ç
Problème
Utilisation du forum VOO
Bonjour, Je reçois ceci sur mon fourm voo (lien supprimé) | CRYSTAL METH FOR SALE ONLINE in Unite states Informations de contact : WHATSAPP: +xxxxxx. TELEGRAM: +xxxxxxWire ID: xxxxxx Dust ID: xxxxxx
Problème
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Ma sécurité sur le web
Je peux vous communiquer ce N° mais hors forum. Bonjour, Cela ne sert à rien car Voo ne peut de toute façon pas bloquer des numéros pour vous, que ce soit en ligne fixe ou en mobile. Si vous recevez ces appels sur un mobile, vous pouvez touj
Stop appels intempestifs service commercial
Bonjour, Je souhaiterais ne plus recevoir d'appels masqués intempestifs de la part du service commercial de Voo tant sur mon numéro de GSM que sur mon numéro FIXE. Cette demande concerne les 2 numéros de client mentionnés dans mon profil. Comment dois-je procéder pour obtenir la suppression de ces
Problème
Bonjour à tous, Je sais que nous avons eu quelques soucis à l’époque avec Viber, mais depuis des mois nous n’avions plus aucun retour négatif à ce sujet. Si vous désirez que l’on analyse ce qu’il se passe, il faudrait vérifier deux
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Bonjour,es tu inscrite sur https://www.ne-m-appelez-plus.be/ ? J'étais aussi harcelé de coups de téléphone et depuis mon inscription ... plus rien :)Cela ne fonctionne pas pour tout le monde. La vraie avancée , se serait que les téléphones fixes per
Appels non sollicités
Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels se multiplient, aussi ci-après vous trouverez copie de la lettre que je leur adresse ce jour. Mais peut-être avez vous une autre idée, une autre sol
Problème
Lionel S ,Merci de cette Information , je vais le Contacter pour savoir dans combien de Tempsles Techniciens Réseau pourraient venir chez moi : Je connais un peu la Réponse , malheureusement.:wink:Ils Interviennent Difficilement et après de L
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Bonjour Aymericlab, Vous êtes bien passé en DUO wahoo ce 01/05. Je viens de vérifier votre dernière facture, c’est bien le DUO toudoo qui sera prélevé le 11/05 (pour la période du 01/04/2019 au 30/04/2019). Par contre, tout comme les mois de janvier
Facture erronée et pas de réponse au mail envoyé sur le site VOO
Bonjour, Après plusieurs tentatives via ticket, je tente ma chance en public afin que quelqu'un de l'équipe réagisse enfin..... Chronologie des événements : Debut avril: Je téléphone au service voo pour upgrade mon abonnement toudou en wahou... On me répond que , le mois étant entamé, la modificat
Question
Je vous remercie pour votre recherche. Voici mon numéro client 00********.Il est rassurant de savoir qu'il ne s'agissait pas d'une arnaque, mais mon problème était plutôt le côté harcelant (de mon point de vue) de ces appels, car quoti
Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO
Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "
Problème
Ma mère, cliente VOO, a été arnaquée de la sorte hier. N'y connaissant rien et pensant avoir affaire a VOO a contacté le numero 078/483215, un numero similaire a celui de voo), et il lui ont fait payer 127,61eur pour soit disant rendre son macbook r
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
Donc, faisable à coup sur sans se retrouver dans des annuaires, partout sur la planète dès le départ??? Voo n'est pas responsable de l'annuaire. Sa seule obligation, si vous en avez fait la demande, est de ne pas divulguer votre n° aux pages blanche
Mon téléphone avec numéro privé
Je viens d'être contactez par proximus pour me vendre un de leurs produits comment ils ont eu mon numeros prive j.ai poser la question et ils m.ont raccrochez directement je pense que nous n.avons plus de vie privee bientot la dictatureÉdit modérateur : Cette publication a été modifiée afin de respe
Question
Bonjour, J'ai reçu le mail suivant dans mes indésirables : ------------ Bonjour, Vous nous avez réce
Remboursement de solde
Bonjour,J'ai reçu une demande d'info personnel venant de Voo me demandantde fournir une photo de ma carte d'idendité ainsi que mon numéro de compte.Je dois envoyer tout celà à l'adresse mail suivante:[email protected] ce une adresse mail vous appartenant ?Merci d'a
Question
@Thibault Monsieur il est regrettable d'avoir à passer par ce moyen pour ENFIN avoir une réponse Je découvre, en effet, une réponse (enfin) non pas datée du 31/08 mais du 1er septembre dans les courriers indésirables de mon épouse. (Comme par
Pas de réponse à mon formulaire de plainte du 11/08, 30/08 et 09/09/2021,
Bonjour, Outre des problèmes techniques récurrents depuis 13 ans, jamais vraiment résolus, j'ai manifesté récemment mon mécontentement lié à la disparition de mes factures dans Zoomit, plus de réception par poste ni par email. mais par contre des rappels par sms. j'ai appelé le 15/07 : 1. pour sign
Question
Solution acceptée
Comme je le disais plus haut dans ce sujet, Voo a bien prévenu les gens du passage à la facture électronique et laissant le choix de rester en facturation papier. Il s'agissait entre autre d'un courrier papier (il ne pouvait donc pas passer inaperçu
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Comme je le disais plus haut dans ce sujet, Voo a bien prévenu les gens du passage à la facture électronique et laissant le choix de rester en facturation papier. Il s'agissait entre autre d'un courrier papier (il ne pouvait donc pas passer inaperçu
Facturation electronique illegale
Bonjour, Je fais suite à vos rappels reçus par voie postale ainsi qu'aux frais y afférent. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais marqué mon accord quant au fait de recevoir les factures au format électronique. Or conformément aux diectives Européennes (2001/115/CE et 2006/112/CE, 2010/45/CE) tr
Question
Bonsoir, tout d'abord, je n'ai pas souscrit au service téléphonie de Voo. J'ai une autre solution qui est moins coûteuse et plus paramétrable. Cela ne m'empêche pas de participer à la discussion. Malgré tout, je reçois aussi des appels indésirables
Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe
bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis
Problème
Je pense qu'il était préférable de demander l'avis et l'accord du client pour changer le mode de facturation au lieu de supprimer la version papier de façon automatique . Il est un peu facile par après de dire au client de revenir à une version papie
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
Ce n'est en aucun cas à nous de payer pour solutionner le problème, nous payons cher, un service qui est défaillant! Merci BIC'S! les solutions: Si smartphone : Apple : http://www.iphon.fr/post/utiliser-liste-noire-iphone-ios-7 https://support.appl
Peut-on bloquer certains appels entrant
J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner
Question
Bonjour, De toutes façons, cela ne concerne pas VOO. Il serait préférable de contacter F-Secure ou les forums de cet éditeur. Voir les conditions générales : La partie que je préfère... : "VOO ne donne aucune garantie quant à la capacité du se
VOO INTERNET SECURITY+ bloque des images
bonjour, j'ai voo internet security qui bloque des images de un de mes sites professionnel ou je dois me rendre très souvent.ou il bloque aussi des actions indispensable pour des mise a jours d'un logiciel infirmier. Quelqu'un sait m'aider svp, merci d'avance
Question
ce filtre est bien un HP83 ou pas ? Ce filtre HPF-83 est juste un filtre passe-haut 83-1000 Mhz qui va donc éliminer la voie de retour 5-65 Mhz et signaux indésirables éventuels < 83 MHz ou > 1000 Mhz …... Je sais à quoi sert ce filtre, cependant son
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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mes signaux sont t'il bon ?
Vous avez fait le test sans modem connecté ?
Question