Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Bonjour, Il faut en effet remplacer le modem. J'imagine que c'est déjà fait, depuis. Sinon, veuillez entrer votre numéro de client dans votre profil. Sans lui, impossible de vous aider davantage.
Problème connexion
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet et quand je redémarre le modem il y a juste le témoin rouge avec le signé téléphone numéro 2 qui s'allume.
Problème
Hello, Merci à Maximilien pour la première réponse. Cela aide déjà pas mal. :) Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Sans lui, impossible pour moi d'aller plus loin.
Connexion instable sur Fexhe-Slins
Bonjour, Je vous contacte pour plusieurs problèmes. Le 1er c'est que depuis septembre 2019, ma connexion n'est plus aussi stable qu'avant. Par jour, j'ai régulièrement des coupures (micros ou plus longues). Je travaille sur mon PC portable et cela m'impact fortement. Deux te
Problème
vitesse internet
Bonjour, avec une connexion sur un pcl je tourne entre 22 et 26 en "descendant" et +- 5 en "ascendant". En télétravail c'est nettement insuffisant. En soirée impossible de me connecter sur Voomotion. Qui pourrais m'aider ?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Je me suis aperçu qu'il est impossible de voir le détail de mes télécommunications ce qui n'est pas fort marrant étant donné, que l'on me facture des télécommunication inexistance... J'espère que l'on aura la gentillesse de me répondre S.V.
Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO
Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....
Question
Sur ma télé LG, impossible aussi d’avoir la numérotation par défaut. Ai du bouger les chaînes une à une (et c’est le système le plus bordélique que j’ai jamais vu !) malgré le fait que j’ai rentré mon ID local.
Où se trouve la liste des TV compatible carte numérique ?
Les liens du forum VOO ne fonctionnent pas pour vérifier la liste des TV compatibles… Pouvez-vous m’aider à retrouver cette liste SVP ? Merci
Question
C'est allumé sur le photo mais il n'est pas allumé ni branché. Et non. Une connexion avec filet et 1 coax normal, male/femelle. Donc impossible a inversée les deux. Merci quand même.
Pas de reseau
Depuis hier soir plus d'internet. Verifier cables. Redémarrez tous. Eu de connexion 1h du matin, mais de nouveaux sans internet. Le wifi fonctionne mais sans data. Je ne trouve rien concernant un panne, je n'arrive pas a appeler VOO, le telephone s'accroche immédiatement. Region Hainau
Problème
Bonjour ! C'est impossible d'après ce que j'ai pu voir sur d'autres Forum(Technicolor et autre opérateur internationaux)On est connecté ensemble j'ai l'impression, car je viens de me poser la même question !Belle fin d'apr&
Désactivation IPV6 sur nouveau modem ?
Bonjour, Est-il possible de désactiver l'IPV6 sur les nouveaux modem Technicolor (CGA4233VOO) ? J'ai cherché mais impossible à trouver... Merci !
Question
Coupure un fériée
Ont paye sa facture il y a plus d'une semaine et sa limites les accès internet un jours fériés vraiment cool quoi , et du coup impossible de prendre contact avec leur service pour demandé une réactivation 😂😂
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
my voo compte bloqué
j' ai voulu me connecter a l'application voo tv + seulement , il a redemandé mon MDP , m'etant trompé jai redemandé pour réinitialiser celui ci , le problème est que l'email ce loge dans les spams , et il m'est impossible de clique sur le lien de réinitialisation !!!!! maintenant j ai m
Problème
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VOO TV +
Bonsoir, j'ai le même problème. La Box m'informe du problème avec le disque dur et me propose les trois options dont le formatage. J'ai tout essayé, redémarrer la box avec l'interrupteur arrière, etc... retirer le disque et le réinsérer etc... impos
Erreur disque dur sur la box évasion
Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho
Question
Bonjour, je viens de recevoir ma tv philips 7500 serie 50 et je suis déçu car impossible d'avoir l'application disney+ pourquoi voo donne des TV qui sont en retard avec leur système?
Disney +
Pourquoi il est impossible d avoir Disney + sur la télé smart philips qu on a eu en cadeau avec une inscription ?!! Toute les applications sont en flamand ou presque impossible de trouver le playstore en gros c est de la vaste blague cette télévision !
Question
Merci du retour, En effet mes paramètres sont bien ceux-là, mais impossible de trouver quoi que ce soit...Le signal a l'air correct et j'ai vérifié depuis l'amplificateur posé par voo, en changeant même de place le cable, mais rien n'y fait... Bizarr
Nouveau signal et TV Samsung UE32J4500AW
Bonjour à tous, Je tente depuis hier de réaliser la mise à jour en numérique mais aucune chaîne n'est détectée. En analogique, 3 chaines sont détectées (carrés de couleurs différentes et musique Voo)Ma tv est une Samsung UE32J4500AW. Sa mise à jour est bien réalisée. Quelqu'un aurait-il une idée?
Question
BonjourMoi est ma femme , impossible de lire les MMS On reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voir le contenu (avec code etc). Pouvez vous nous aider merci
MMS sur Iphone 6S IOS 10 impossible
Bonjour, après avoir suivi scrupuleusement la configuration manuelle du site VOO, après avoir sonné à l'assistance, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voi
Question
Bonsoir toujours un soucis pour pouvoir jouer en ligne via la ps4 Ça à fonctionner hier pendant un petit moment mais cette après midi et même encore mtn c est impossible de pouvoir jouer convenablement en ligne malgré ce que vous avez effectuer :-(
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Oui, et il sera impossible aux officiels de vous réactiver les droits sans connexion internet… normalement d’ailleurs il suffit de la reconnecter au modem et les droits se remettront à jour dans les minutes qui suivent.
Perte de droits sur ma box .evasion déconnectée d'internet
Bonjour. Suite à un deplacement de ma box evasion,( qui n est plus connectee directement à mon rooter) mes chaines ont fonctionnées correctement pendant 1 semaine. Depuis ce matin, un signal me distant que je ne suis pas abonné à la chaine. Hormis la 3. Pouvez vous reactiver mes droits? ( apparemme
Problème
Bonjour à tous :)Je viens de vérifier ici et je confirme qu'une fois dans la rubrique BeTV, il est impossible d'accéder au bouton de recherche. Merci de nous l'avoir signalé, je vais remonter l'information.Il est possible que la correction soit déjà
Impossible d’accéder à la recherche !
Bonjour, Sur la page « BE TV Prémium » il y a un onglet « recherche « mais impossible d’y accéder ?
Question
Je vous en remercie mais sa n'arrange pas mon problème c'est très embétent de rester sans que l'on me puisse me joindre car impossible de téléphoner a voo car pas de réseau . En attente de votre retour.
Carte sim activée mais pas de réseau
Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles… Merci pour votre retour
Problème
Aucune information disponible le sur le tv guide
Bonjour. J ai une carte tv numérique et J ai un gros souci avec le guide tv depuis 5 jours. Plus d d'information disponible sur les chaînes.. d où impossible d enregistrer via ma Smart tv... Pouvez vous m aider svp. Merci 😊
Problème
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Ma Carte TV
Depuis hier impossible d'entretenir une communication GSM sur Viesville, VOO utilise apparement une antenne Proximus sur Viesville, J'entend très bien mon correspondant, mais lui ne me comprend pas ??? De plus il faut minimum 30 sec pour que la commu
Réseau mobile défaillant sur Thuin
Depuis cet après-midi, je constate que le réseau mobile se coupe sans cesse. Cela dure parfois plus d'une demi-heure. Cela se reconnecte ensuite quelques minutes pour à nouveau être coupé. Lorsque j'essaye de passer un appel, un message m'indique "Aucun réseau mobile disponible". Quelqu'un a-t-il é
Question
Hi, You made this speedtest with a wifi connection, if i have good understand ? It's impossible to know if there is a limitation with your wifi or the line.
Marcs
commenté
il y a 1 an
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New Gigamax Client - Issue with upload
Hello everyone, I connected today as a Gigamax client in Ixelles. After checking with Speedtest, my upload is constantly stuck on 0.1Mbps upload. As I don’t have an Ethernet cable available to test from the router (Technicolor), is this something that takes time to get fixed or should I re
Problème