Impossible d’accéder à la recherche !

Hello @Dan 

pourriez vous être plus explicite dans votre demande ? 
De quelle recherche parlez vous exactement ? 
recherche sur la box ? 
recherche sur l’appli ? 
recherche sur le site web ? 

Hop

Clic "home" 

Tv

Page d'acceuil de "home"

En haut a gauche il y a cet onglet

Un peu comme ceci :

Bonjour,

Vous parlez de la box ? il suffit d'utiliser les flèches de la télécommande pour monter puis se déplacer à droite, ensuite ok pour ouvrir la recherche.

Je ne suis pas idiot quand même ... j'ai essayé avec les flèches ... 

@Dan 

Et vous n’arrivez pas à mettre le champ recherche en rose ? Ou bien quand vous faites ok quand il est rose, cela ne donne rien ?

possiblement alors un souci avec la flèche haut de la télécommande ? 

Hop

Je ne sais pas du tout y aller avec les flèches !

Bonjour,

@Dan Avez-vous réinitialisé la télécommande ?

Pourtant c'est bien comme ça que ça fonctionne, je viens d'encore vérifier sur ma box-évasion.

Pour info, il est également possible de naviger dans le menu via les flêches et le ok qui apparaissent sur la face avant de la box.

Petite remarque, on ne sais jamais, en montant il est possible que ce soit l'avatar qui est mis en "surbrillance" c'est nettement moins visible que les menu recherche et réglage.

et sinon, vous arrivez à naviger avec les flêches de la télécommande dans la grille de programme ? ce serait étonnant que ça ne fonctionne que dans une partie de l'écran même si ce n'est pas totalement impossible.

Et bien sûr, en aucun cas je ne vous prends pour un idiot.

Bonjour @Dan,

En principe, lorsque vous appuyez sur le bouton "Home" de votre télécommande puis sur la flèche du haut, le premier menu sélectionné est celui que vous cherchez.

Que se passe-t-il exactement lorsque vous appuyez sur la flèche ? 

J'attends également les réponses aux questions de @Marcs pour avoir les informations.

Je reste disponible.

Quand je fait monter par les flèches je ne sais pas aller plus haut que sur "pour Martin" comme la photo

Toutes mes excuses à vous tous je me suis trompé 

En fait c’est lorsque je suis sur la section BE TV premium que je coince 

impossible de me positionner sur l’onglet *rechercher sur BE TV premium’

Comme la photo 

tout compte fais je suis peut être un peu idiot 🙃

@Dan 

Je pense moi que l’interface de la box est un peu une « usine à gaz » avec tous ces rails et menus et qu’il faut un certain temps d’adaptation pour apprendre à la manipuler correctement. 

J'ai beau faire la flèche vers le haut, cela ne monte pas a cet endroit

Je viens de vérifier et ça fonctionne chez moi dans le menu betv donc ! 
d’ailleurs le bouton « recherche dans betv » est d’office (chez moi)  sélectionné donc rose et il suffit de faire ok (bouton central du pavé directionnel) pour avoir le clavier pour la recherche dans cette section

je note que cela fonctionne aussi pour les autres sections. 

Chez moi, pas je vais a droite sur "Crawl" flèche vers le haut et rien ! et même en faisant autrement