Désactivation IPV6 sur nouveau modem ?

@roylion15 

ll peut y en avoir un, j'expose mon soucis à toute fin utile pour d'autre membre de ce forum.

Je possède un TV Sony de 2019 sous Android TV. Depuis environ 15 jours je rencontre des problème de connectivité Internet avec ce téléviseur. Pas de changement de firmware depuis plus de un an (mis en manuel).

Le problème se pose en câblé, wifi, IP statique ou non.

Soucis rencontré avec 4 Apps, peut apparaitre et disparaitre d'un jour à l'autre

- Amazon Prime: à jour, l'app me dis qu'il y a un soucis technique. Quand j'arrive à entrer dans la selection film/série je ne peux rien lancer

- Auvio: pas de soucs

- Youtube: pa de soucis

- RTLplay: impossible de lancer l'app

Bien sur mise à jours du FW de la TV, check des apps, vider le cache des app, factory reset et j'en passe ne donne pas satisfaction. Le test de connectivité Internet de la TV done des erreurs également. Un miracast sur le réseau local à partir de mon téléphone ne pose aucun soucis 2h durant.

Le factory reset à donné un première piste: Amazon Prime en version native (sans update) se lance sans problème. Je fais les mise à jour, ok ou pas ok selon le jour en fait. RTLplay toujours impossible à lancer

Cette TV est le seul appareil posant soucis, je précise

Avant hier midi, à nouveau plein de soucis Amazon et RTLplay ne marchent plus. Je passe mon TC7210 en mode IPv4 only. Et magie...

- Toutes les apps fonctionnent à nouveau, y compris RTLplay qui peut importe les changements ne s'est jamais lancé

- les tests de connectivité de la TV se passe en 1s contre une minute, et tout est vert

Le FW de la télévision est le dernier Android, 6.7140. Depuis Android Oreo 8.0 l'IPv6 n'est plus désactivable dans Android TV. Si j'avais eu le dernier modem je n'aurais jamais pu pointer ce soucis...Alors bien entendu il se peut que sur ma région l'IPv6 posent un soucis. Je vois mon modem en IPv6 depuis un bon moment et mes problèmes ne datent que de 15 jours. Encore fallait-il faire le lien...

Le remettre en mixed et faire un test IPv6 via les site dédié devrait m'en dire plus, en attendant je suis content de passer mon we serein sans soucis de TV et en famille plutôt qu'en mode "recherche".

Y a-t-il un problème IPv6 avéré dans le Brabant Wallon? passé ou en cours bien sur.

@roylion15 

 

Le nouveau modem en  mixte, le DHCPv6 ne peut pas non plus être désactivé? J'espère que cette possibilité sera offerte au nouveau routeur au moment ou j'y passerais. J'avais envisagé déjà votre proposition mais sans autre utilité que la désactivation de l'IPv6 c'est un investissement peu justifié (Partie wifi déjà géré autrement dans la maison).

C'est bien le site sur lequel je comptais tester. J'ai déjà relancé le modem plusieurs fois mais sans patienter 10min. Ce sera un prochain test que j'hésite un peu à faire, je l'avoue. Tout fonctionne en IPv4 et encore pour un moment

@roylion15 

Sans ma TV Android je serais passé au travers aussi certainement. Je viens de contacter le support et effectivement personne le we. Ce sera pour la semaine prochaine. En attendant je repasse le modem en IPv4 only, il n'y pas de situation d'urgence.

Merci de vos réponse!

@Thibault

Bonjour Thibault, 

Mon numéro client est ajouté dans mon profil. Le service technique m'a appelé ce jour sans réelle solution. Mon TC7210 est à jour mais actuellement en IPv4 ce qui semble résoudre mes problèmes.

Cependant le CGA4233 ne permettant pas de le faire tout comme Android TV depuis la version 8.0 (Oreo) cela me laisse avec un possible futur soucis.

Je continue de tester les 4 services mentionnés plusieurs fois par jouren IPv4only afin d'être bien certain que cela résolve mon problème, mieux vaut le confirmer sur une ou deux semaines bien sur. Le changement depuis IPv4only est radical jusqu'à présent comme expliqué avant.

J'ai également proposé de tester le CGA4233 et son implémentation de l'IPv6 afin de donner un feedback (et le rendre ensuite, je n'ai pas besoin de changement). Le technicien m'a dit que ce n'était pas utile et de plutot revérifier avec Sony. De ce coté je confirme avoir la dernière version Bravia, v6.7140 et rien ne laisse à penser sur les forums FR/US que ce dernier pose problème. Le support va dans ce sens aussi.

Mis à part mes niveaux pas top pour le signal c'est tout ce que j'ai pu obtenir.

@roylion15

Mon but était de vérifier la différence entre mon TC7210 et le CGA4233 afin d'exclure une compatibilité matérielle. Je serais heureux de voir cette possibilité arriver également sur ce dernier, plus de soucis à prévoir pour l'avenir :-).

Bien entendu je ne parle que dans le cadre des appareils mentionnés ou il est bien spécifié que ce n'est plus possible https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00052930

"si votre téléviseur est équipé d'Android 8.0 Oreo ou d'une version supérieure, le paramètre de configuration IPv6 (ON/OFF) n'est plus disponible"

Hello, on n'en est pas encore là mais dans le futur , l' IPV6 sera obligatoire car vu la pénurie d' IPV4 publiques, il faudra des alternatives aux CGN actuellement pratiqués par les opérateurs ( attribution d' adresses ipv4 privées). IPV6 est la solution déjà implantée par des opérateurs aux Etats-unis.

Sinon, même pas possible via les réglages "cachés" du téléviseur ? 

çà l'est sur les Samsung, par contre sur le mien l'option est "désactivée" par défaut.

Je suis bien d'accord, c'est pour cela que la situation actuelle en IPv4 bien que tout à fait fonctionnelle ne me convient pas tout à fait. Le nombre de problème ne peut qu'augmenter bien qu'il n'a pas d'urgence.

Je viens d'y refaire un tour, et rien vu en options cachés. Le manuel non plus, je vais checker les forums. Le reste de la famille m'a jeté la, je ne peux plus toucher à la tv :)

Merci

@Thibault 

Merci pour votre suivi, je n'y manquerai pas.