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vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici . Bonjour, MyVoo et le Forum n'ont rien à voir l'un avec l'autre , vos identifiants Forum sont distincts de ceux de MyVoo , même si vous avez mis la même chose pour les deux ...
Voo tv + impossible de s'y connecter
Malgré un mot de passe correct, depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter à l'appli. "Une erreur est survenue , veuillez vérifier vos identifiants ou essayez plus tard " Mon mot de passe est correct , vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici . Et 1 semaine à essayer
Problème
Bonjour Demets Benjamin, Pour vous connecter à VOOmotion, vous ne devez pas créer un nouveau compte mais vous devez entrer vos identifiants myVOO (compte qui est déjà créé pour votre numéro de client). Pouvez-vous essayer ? :)
Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV
Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre
Problème
Ben, c’est depuis myVOO que je vous écris Bonjour, Vous semblez confondre le Forum et votre espace client MyVoo , ce sont les identifiants de votre compte client MyVoo et non ceux du forum que vous devez utiliser pour vous connecter à VooTv+
Connexion à VOO TV+
Bonjour, Ce ne sont pas les mêmes identifiants que pour my Voo? Car Impossible de me connecter à l’étranger sur mon smartphone depuis l’application ? Je n’avais pas encore essayé d’utiliser Voo tv+ autrement que sur ma tv à la maison.
Question
Pour la prochaine étape, j'aimerais supprimer votre compte myVOO (l'activation de VOOmotion y est lié) afin que vous puissiez en créer un nouveau. Je peux faire cela maintenant si vous le souhaitez. Vous pourrez recréer le compte avec les mêmes ident
Impossible de visionner un programme tv sur ma tablette
Bonjour à tous, Voici mon problème, quand je choisi un programme tv (compris dans mon abonnement), j'obtiens "erreur, ce programme n'est pas compris dans votre abonnement" alors qu'il est bien dans celui-ci et que je le visionne couramment sur la tv. (ex chaîne 38 abmoteur). Quelqu'un pourrait-il m
Question
Vous parlez de la box Evasion (décodeur) ou de votre TV ? Si c'est la box Evasion, il n'est pas possible d'installer NETFLIX sur cette box. Le modèle exact de la tablette Android ? Sur la tablette, vous devez vous connecter avec vos identifiants
Netflix installation TV et tablette Android
Bonjour Je rencontré un souci pour réinstaller netflix sur 2 supports. Sur la TV, je ne vois pas le chemin me permettant cette installation. Sur ma tablette Android j ai beau installer et des installer l application, cellule ci cale/bloque/ne se lance pas. L appli me demande avec quel
Problème
Bonjour guyjulien, Comme pour patver, une solution sera rapidement trouvée ! Le compte myVOO est différent du VOO Internet Security, utilisez-vous les identifiants myVOO ?Un de nos collaborateurs du service concerné va rapidement revenir vers vous af
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Et le nom d'utilisateur est "voo" (en minuscule) si je ne me trompe pas :8Je pense que vous parlez des identifiants à utiliser pour se connecter à l'interface de son modem; or ici @rtbest essaye de se connecter à son réseau Wi-Fi ou à un réseau Wi-Fr
Quelle est la différence entre le réseau Wi-Free et le réseau Wi-Fi ? Impossible de connecter mon Nokia
bonjour, je vois sur le wifi présent : voo-homespot et voo- mon n° de modem lequel choisir et lors de la connection du 2éme je tape le mot de passe inscrit sur le modem la réponse est mot de passe non valide...help
Question
Hello Je suis client mobile Orange et j’ai eu le service technique tout à l’heure sans aucun problème, cet appel est d’ailleurs gratuit inclus dans votre forfait. Compte bloqué, cela dure 24 h maximum en général , probablement trop d’essais erronés d
Accès VOO TV+ impossible
Bonjour, Mon application est temporairement bloqué quand je veux me connecté... Je veux téléphoner au 078 50 50 50 en étant client orange je n arrive pas à les joindre.... Pourriez vous m aidez merci d avance
Article
Solution acceptée
Bonjour, Il n'est pas possible de créer de playlist sur l'application VOOtube de la box .évasion. Cette évolution n'est pas prévue pour l'instant. Vous pouvez vous connecter avec vos identifiants YouTube et suivre ainsi les comptes auxquels vous êtes
YOUTUBE sur evasion
Est il prévu dans l'avenir de pouvoir créer une playliste ou une liste d'attente avec l'application YouTube sur évasion? Pour l'instant lecture d'une vidéo et puis ..... rien. Merci pour votre réponse JM
Question
Je ne peux par ailleurs ni modifier ni ajouter un message lorsque je suis loggé.Je dois me déconnecter, taper le message et ajouter mes identifiants au moment de la publication parceque je suis éjecté du forum quand je me log. Est-ce bien normal??? (
Rapidité du réseau exécrable sur Ixelles
Bonjour,J'ai déja tenté plusieurs fois d'avoir une solution à mon problème, sans AUCUN résultat, quand j'ai une réponse.Y'en a marre de vous demander un audit du réseau sur Ixelles.Ce n'est pas normal d'avoir tous les soirs une connexion à 0,6MbsLe speedtest est ici htt
Problème
Je confirme les propos sur le forum…. J ai eu les mêmes soucis mais maintenant cela fonctionne. J ai eu un technicien en ligne. Le problème selon lui concerne les comptes créés avant 2020. Il suffit que VOO supprime le compte et on doit en recrée un
Accès VOO TV+ impossible
Bonjour, Je rencontre un problème pour me connecter à l'application VOO TV+ et ce peu importe l'équipement utilisé. Je reçois à chaque fois le même message d'erreur lors de la connexion à savoir erreur "NEW_401". Est-ce quelqu'un de chez Voo peut me dépanner? Merci d'avance
Problème
Je confirme les propos sur le forum…. J ai eu les mêmes soucis mais maintenant cela fonctionne. J ai eu un technicien en ligne. Le problème selon lui concerne les comptes créés avant 2020. Il suffit que VOO supprime le compte et on doit en recrée un
Tv mobile
Bonjour je mr scanzi numero de client ******** voila j ai un message d erreur vous n avez pas les droits pour regarder ce programne etc. Pourriez vous m aider svp d avance merci
Problème
Bonjour, via votre ordinateur taper l'adresse suivante: https://tv plus.voo.be et ainsi vous n'avez plus qu'à entrer vos identifiants pour avoir accès à VooTV+. pour ce qui est de vos smartphone il faudrait que l'image que vous avez pos
Voo TV+ - Message d'erreur
Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ?? Un grand merci pour votre aide ! D.
Problème
Tentez le Reset usine, cure-dents ou trombone , maintenir appuyé 15/20 sec dans le petit trou à l’arrière du modem , le modem va redémarrer et restaurer les paramètres. (5 minutes) et réessayer les identifiants en dessous du modem login voo et le us
Problème connexion a l'interface web du routeur
Bonjour, Je n'arrive plus a me connecter sur l'interface web de mon routeur voo. J'accède au formulaire me demandant le login/MDP mais il me dit qu'ils ne sont pas corrects. J'ai tenté de faire d'un rest du routeur et d'utiliser le MDP note sur l'enrouleur mais le problème est toujours le m
Problème
Vous mettez quoi comme serveur entrant ? Quel app de mail utilisez vous ? Les identifiants c'est votre email complet le mot de passe. Pour les serveurs c'est : IN : mail.voo.be port 110 , pas de connexion sécurisée. OUT : smtp.voo.be port 2
impossible installer ma boite mail voo.be sur mon nouveau smartphone
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung GALAXY A52s qui remplace mon ancien A3 6. Je n'arrive pas à installer ma boite mail VOO sur ce smart ! J'ai pourtant bien installé les POP3 ET SMTP et le mot de passe de Outlook mais ça ne marche pas alors que sur mon ancien smart tout fon
Problème
Solution officielle
Hello les identifiants et mots de passe sont sur l'étiquette en dessous du modem. Si çà ne correspond pas, réinitialiser le modem avec un objet pointu dans le petit trou de reset à l'arrière du modem, maintenir 10/15 sec, le modem va redémarrer ave
WI-FI
Bonjour, on est venu remplacer mon modem et le nom du wi-fi et son mot de passe ont été changé par le technicien. Mais voilà,j'ai perdu les données suite à des travaux. Comment puis-je faire pour savoir quel est mon wi-fi et changer le mot de passe. Merci pour la réponse, Didier S.
Problème
Enfaite on a toujours regarder la TV avec l application voomotion, et quand sa deconnais on mettais vootv+ mais depuis le 29/11 l application voomotion va plus donc on a voulu regarder par vootv+ mais ça ne fonctionne pas, je met mes identifiants et
Problème connexion vootv+
Bonjour j'ai un problème de connexion sur ma TV avec vootv+ ça fais 2 jrs que sa ne vas pas, et quand j essayé avec le téléphone ça ne va pas non plus... Je joint une photo
Problème
Hello si je me souviens bien … Le protocole pop3 est à utiliser. sécurité : SSL / TLS (ne pas utiliser) décocher si nécessaire. entrant : pop.tvcablenet.be (port 110) sortant : smtp.tvcablenet.be (port 25) pour le serveur sortant, ce serv
Configuration tvcablenet
Bonjour, Mon PC a rendu l'âme et je viens d'en acheter un nouveau. Je voudrais configurer sur Thunderbird ma boite Tvcablenet mais je n'ai plus les paramètres, à part mon mot de passe. Pourriez-vous m'aider? Précisions: 1. Mon adresse est toujours active: je la relevais sur mon PC hier encore et je
Question
Pas de problème pour retenir les identifiants sur le Samsung galaxy sous Android 11 de madame ...ça reste bien connecté mais j’ai la dernière bêta de ce mois. faut voir quelle version de l’app ils envoient encore chez les clients
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème