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Résultats de la recherche (393)
Je confirme les propos sur le forum…. J ai eu les mêmes soucis mais maintenant cela fonctionne. J ai eu un technicien en ligne. Le problème selon lui concerne les comptes créés avant 2020. Il suffit que VOO supprime le compte et on doit en recrée un
Appli voo tv+ pas d'accès aux programmes
Depuis le changement de mon abonnement, impossible de visionner les programmes, le message suivant s'inscrit "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]" ceci se passe sur ma tablette avec android 10. Pour la télévision cela fonctionne cor
Problème
Bonsoir @virginaille84, Je vois que vous êtes déjà cliente en Pack TRIO Max. Votre demande concerne l'action " cadeau pour tous", j'imagine. Je vois que vous êtes éligible. En raison du succès de l’action, votre app myVOO a besoin d’un petit cou
Abonnement avec promo client existant
Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm. J ai fait la simul
Question
Hello @Marcs, Je ne suis pas en mesure de savoir si vous êtes éligible ou non à cette action. Il m'est également impossible de vous expliquer pourquoi vous pouvez ou non bénéficier de cette dernière. Si vous pouvez profiter de l'actio
Cadeau Voo
Bonjour, Comme de nombreux clients, je n'ai pas accès aux cadeaux voo...rien dans l'appli alors que je suis éligible. Pourriez-vous vérifier. Merci
Problème
Solution acceptée
Bah, @bulrog les gens qui ne veulent pas utiliser GSL ou les trucs ou astuces qu’on leur donne « gentiment » sur le forum, ils continueront à taper leurs identifiants manuellement…🤔 en attendant que le souci soit résolu , ce qui peut prendre encor
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Je vois aussi que vous n'avez pas appliqué les conseils de @roylion15 pour les mails sortants : Les identifiants c'est votre email complet le mot de passe. Pour les serveurs c'est : IN : mail.voo.be port 110 , pas de connexion sécurisée. OUT
impossible installer ma boite mail voo.be sur mon nouveau smartphone
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung GALAXY A52s qui remplace mon ancien A3 6. Je n'arrive pas à installer ma boite mail VOO sur ce smart ! J'ai pourtant bien installé les POP3 ET SMTP et le mot de passe de Outlook mais ça ne marche pas alors que sur mon ancien smart tout fon
Problème
bonsoir, j'ai déjà validé plusieurs fois mon adresse mail via myvoo mais je ne reçois pas de mail avec un ou des autres identifiants?? Merci Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car compo
VOO Internet Security : ajouter des licences
nouvel abonné Voo, dans Myvoo, il est indiqué que j'ai 6 licences disponibles pour VIS mais quand je veux ajouter un appareil, cela note :" Toutes vos licences VOO Internet Security sont actuellement utilisées. Dotez-vous de licences supplémentaires pour protéger plus d'appareils." comment dois je f
Question
Absolument d'autant plus si vous êtes un gamer et jouez en ligne. En IP privée, vous aurez des déconnexions intempestives car les ports dédiés au jeu ne s'ouvrent pas correctement. Aussi vous pouvez voir vos niveaux
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Solution acceptée
Hello je vous invite à lire la charte pour bien débuter sur le forum . la divulgation d’informations personnelles comme votre adresse mail n’est pas autorisée. https://forum.voo.be/page/la-charte merci le blocage d’un compte est automatiqu
Compte bloque
Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération
Problème
Problème de connexion myVOO pour modifier mon abonnement
Bonjour, je me connecte sur myvoo puisque je souhaite changer mon abonnement et quand je clique sur modifier mon pack, une nouvelle fenetre s'ouvre me demandant de me reconnecter, je remet exactement mes identifiants et comme par hasard ca ne correspond pas... J'ai meme changé le mot de passe pour e
Problème
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La communauté
@roylion15 je le savais, la ou je trouve idiot de le mettre sur le site avec mes identifiants et ne pas l intégrer sur la box, je trouve ça un peu surréaliste. Mais bon pas grave hein si j ai prit la tv c est juste pour regarder les informations.
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Voo tv + impossible de s'y connecter
Malgré un mot de passe correct, depuis 1 semaine je n'arrive pas à me connecter à l'appli. "Une erreur est survenue , veuillez vérifier vos identifiants ou essayez plus tard " Mon mot de passe est correct , vu que je suis sur MyVoo 😅 pour parler ici . Et 1 semaine à essayer
Problème
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VOO TV +
Heuuuu, vous pouviez n’utiliser que vos identifiants sur le PC de la personne, c’est une page web classique. C’est un test idéal, si ce n’est qu’avec vos PC qu’il y a des problèmes … peut-être avez-vous installé un programme qui est bloquant pour ce
Connexion à ECAMPUS (https)
Bonjour à tous,depuis plusieurs jours, impossible de me connecter de manière stable au site ECAMPUS Liège (www.ecampus.ulg.ac.be) via ma connexion VOO.Soit, je parviens parfois à me connecter, mais la connexion se coupe au bout de 2~3 pages visitées, et je reçois la page ‘Le délai d’attente est dépa
Problème
Je ne vois pas l'onglet identifiant? Ou puis je le trouver svp? Car si c est ce que je pense comme il est grisé il n'est pas utilisé. Car si je met SMTP à ce niveau je peux l'effacer puis je remet en anonyme donc de nouveau gris&
Connecter mon imprimante Ricoh SP C242 SF en ethernet et faire un scan vers boite mail Gmail
Bonjour, j'ai l'imprimante connectée en RJ45 au routeur Voo Technicolor J'aurais voulu faire un scan to mail (Je scan au départ de l'imprimante et le scan s'envoit vers ma boite gmail). Sur le configuration de l'imprimante j ai mis ceci: smtp.voo.be port 25 Méthode d'au
Problème
Hello normalement les identifiants sont stockés sur le « Google smart lock » et pas besoin de les entrer à chaque fois. En tout cas chez moi , j’ai 2 shield pro et une mi box S , pas de soucis de déconnexions d
VooTv + NVIDIA shield
Bonjour, J'utilise Voo TV + sur un NVIDIA shield ainsi que sur une Mibox S, a part quelques bug de jeunesse cela fonctionne. Par contre un des problèmes que je rencontre et le plus embêtant c'est quant je lance VooTv + sur la Shield l'application me demande de m'authentifier et cela plu
Problème
Oui mais si tu ne veut supprimer qu'un mot de passe pour un seul site en gardant les autres ? Je ne l'ai jamais fait, mais je vois qu'il y a la possibilité de modifier/supprimer les identifiants/mots de passe pour chaque site séparément sans perdre l
mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?
Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ?Merci d'avance et bonne soirée.
Question
Le message que je reçois sur tous mes telephones et laptops est le suivant : Vous n'avez pas accès à cette action. NEW_401. C'est le message que je reçois après avoir entré mes identifiants. Je suis cliente depuis 2 semaines. La boutiqu
Voo TV+ - Message d'erreur
Je ne parviens pas à installer Voo TV+ sur aucun de mes appareils (téléphone, laptop, ........). A la fin de l'installation, je reçois ce message. Je suis passée à la boutique Voo, ils n'ont pas pu m'aider. Help ! Que se passe-t'il ?? Un grand merci pour votre aide ! D.
Problème
Hello je veux bien mais çà ce n'est pas logique que sur l'application, on ne puisse pas relier directement chaque numéro de téléphone séparément à MyVOO ou utiliser des identifiants différents pour chaque numéro. On en a déjà parlé, VOO est clair
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
Hello le login est bien voo ( 3 lettres minuscules ) Le mot de passe est le « user password » marqué sur étiquette en dessous du modem CGA . il faut 12 caractères et il faut bien respecter la case ! Si ça ne fonctionne pas , réinitiali
Coupures régulières
Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps s
Problème
Un technicien de terrain ne vous sera d'aucune utilité pour cela, il ne peut pas toucher à votre pc. Ce genre de souci peut être réglé "à distance" par un officiel à mon avis. Si webmail ne fonctionne pas avec vos identifiants, il est néanmoins pos
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Je confirme les propos sur le forum…. J ai eu les mêmes soucis mais maintenant cela fonctionne. J ai eu un technicien en ligne. Le problème selon lui concerne les comptes créés avant 2020. Il suffit que VOO supprime le compte et on doit en recrée un
carrera6
commenté
il y a 2 ans
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Erreur SC 401.01.
Bonjour, j'ai la même erreur que la plupart des clients. A savoir que je ne possède pas les droits pour regarder les programmes sur Voo TV + (Ni PC, ni smartphone). Un officiel pourrait-il régler ce problème, svp ? Au besoin, vous avez autorisation de supprimer mon compte MyVoo afin que je puisse l
Problème