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Résultats de la recherche (857)
Je pense que le programme fait juste temporairement partie du catalogue VOD : Cela peut se voir en faisant une recherche sur le nom d'un programme en cours. Il me semble qu'une fréquence TV +/ classique est réservée pendant la durée du visionnage, e
Redémarrage d'un film erreur 8080
Bonjour, à tousJe peste depuis pas mal de temps sur des erreurs 80.. lors du redémarrage d'un film.Le démarrage s'effectue normalement, pause ok, avance dans le film, lecture et d'un coup ca fige et le code apparaitDiverses réponses sont disponibles au codes d'erreur. (suppression car programme an
Problème
il indique 133 jours mais il est trop non ? combien jours maxi quand redémarré la box ? Salut Rodrigue, Il n'y a pas de durée maximum (ni minimum), chez moi le modem peut rester branché plusieurs mois sans problèmes. Mais quand la connexion est ma
ma debit chute 75 au lieu 127 Mégas quoi ca?
bonjour cet après midi que je vois testé speed test voo et il me dit que j'ai https://voo.speedtestcustom.com/result/edc05da0-5528-11e8-abf2-7f4810a27957 et donc j'attends quand le modem redémarré ou pas ? roro
Question
Bonjour katanel, Je suis navré, mais nos experts cherchent encore la solution actuellement pour pouvoir débloquer la data de votre abonnement. Vous serez recontacté une fois que tout sera en ordre. Au vu de la durée de la panne, l'un de nos collabo
Pas d'Internet depuis 48hrs et aucune solution de la part de Voo
Bonjour, En tant que client Business One Pack Pro j'ai eu l'idée (malheurese probablement) d'amener le deuxième numéro dans le réseau de Voo. Sur ce deuxième numéro depuis jeudi 21 février il y'a plus d'Internet même si l'abonnement mensuel prévoit 2 Gb. En appelant le service clientèle j'ai appri
Problème
Bonsoir, 10 ans pour un appareil électronique statique ( et pas d'alim à découpage à bord ou de matériel mécanique [HD] ) n'est pas une durée de vie exceptionnelle. Mais je peux très certainement me tromper et je sors chapeau bas et à reculons de
Petite maintenance réseau dans votre quartier le 10/11/2022 ...
Et ensuite, problèmes sur VOO BOX:le 11 rien de spécial à par quelques coupures avec le panneau 'rose' de chez voo. le 12 vers midi, j'allume la TV/voo box : KAPUT, un panneau genre 'mise à jour du digital receiver' et au bout de 90 minutes cela semble renaître des ses cendres et recommence à fonc
Problème
@roylion15 Espérons que ce soit le bon client qui a été "filtré" ^^ Je pense pareil que le soucis n'a pas été cerné comme il le devrait...Mais je m'attends au pire niveau durée de résolution vu que chez voo si il y a un souci il faut passer pa
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs ! les écologistes vous diront de couper pour faire des économies d’électricité, que c’est mieux pour la planète…. mais couper votre tv tous les jours à la prise plutôt que la laisser en veille (< 0,5 watt/
alimentation electrique box evasion
Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatiqu
Question
Je suppose que tout le monde est au courant, mais pour ceux qui auraient loupé mes autres messages qui en parlent : Depuis le 3 mai,TOUS les abonnements VOO aux bouquets, options, Be Addict, VooSportWOrld, ...peuvent être résiliés à tout moment, mêm
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Des DLAN 550 sont d'office bridés à 100 Mbps à cause de leur port ethernet qui n'est pas gigabit mais 100 Mbps. Maintenant vous pouvez tenter de les "réinitialiser" via Devolo cokpit ou si vous les avez depuis longtemps (>2/3 ans) , ils peuvent ê
Lenteurs internet Région Aubange/Athus
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion plafonne à 15Mbps alors qu'avant j'étais à 100/120Mbps --> https://voo.speedtestcustom.com/result/d4f642c0-43f5-11ec-94bd-89a49a49e44a Voici les infos DOCSIS, je n'y connais pas grand chose, est-ce qu'elles sont dans les normes ?
Problème
Le message d'erreur reçu quand je veux activer la caméra via SADP est un problème de durée de réponse, donc le service online de réponse automatique m'a envoyé ceci quand j'ai saisi le message d'erreur : -Firewall blocage -Incorrect port forwarding
Activation caméra IP HikVision
Bonjour, J'ai acheté une caméra IP d'extérieur HikVision et je ne parviens pas à l'activer. -Elle est branchée sur un petit boîtier TP Link pour le câble Ethernet RJ45 et l'alimentation, et ensuite ce boîtier est connecté sur un port de mon router VOO. -J'avais la même camér
Problème
Internet rue de la Damidaine Rochefort
Bonjour, Pourriez-vous me donner une idée de la durée de l'intervention à Rochefort (rue de la Damidaine)? Je n'ai plus accès à internet et je suis en télétravail suite à la grève des trains... Merci d'avance pour votre retour, Bien à vous, Célia B
Problème
•
Ma connexion Internet
Et vous avez au moins reçu une réponse plus précise concernant la cause ? cela me semble un minimum et cela pourrait expliquer la durée de la coupure. Je sais par exemple qu’il y a eu un cas un peu similaire en terme de durée mais c’était car le c
les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours
Madame, Monsieur, Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda
Problème
Bonjour @invalide, J'ai supprimé votre numéro de client de votre message. Pour le mobile, en cas de résiliation, le mois complet est facturé, car le forfait complet peut être utilisé sur une durée plus courte qu'un mois. Il y a des excep
resiliation
j ai resilier mon contrat cez voo le 12 fevrier et on me demande encore de payer tous le moi c est pas normal ca
Question
Bonjour, En ce qui concerne les offres "promo" ou "cadeau" , les conditions relatives ( rien n'est gratuit ) sont toujours stipulées, et notamment pour les offres matérielles il est bien écrit que la durée d'engagement est de 24 mois. Donc normal
Passer de Quatro à Trio
Je suis client depuis plus de 10 ans. Abonnement Quatro Max. Donc avec téléphonie fixe, que je n'utilise plus depuis longtemps. Je décide de me débarrasser de ce service et de passer à Trio Max. Je téléphone au service clientèle : refus car je bénéficie d'une offre (achat télé)qui me lie jusqu'au 31
Problème
sur mon contrat que je viens de recevoir moi aussi ses mis determiné 5 mois DURÉE Le contrat d'abonnement est conclu pour une durée déterminée de 5 mois. Les abonnements aux services et options entrent en vigueur à la date d'installation desdits
Changer d'opérateur pendant le période d'engagement
bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , b
Problème
En panne depuis 8 h ce matin, c'est après plusieurs échanges que j'ai enfin confirmation d'un problème d'antenne sur la zone. Toujours pas d'information sur la situation, la durée ou quoi que ce soit qui me permette de m'organiser par rapport à mes c
Appels impossible (et réception) sur Limbourg/Goé 4834
Bonjour, Depuis ce matin sur le 4834 (Goé/Limbourg) j'ai un service qui va de 0 barres à max, mais sans aucun service.Indication : Appels d'urgence uniquement.Tentative d'appel : Non enregistré sur le réseauTéléphones redémarrés sans succès. Sur 2 Gsms, je n'ai plus de fixe donc impossible de joi
Problème
Bonjour Cécile La trêve n’aura été que de courte durée ! Je viens de spécifier au service concerné que vous rencontriez à nouveau le même souci, et qu’ils peuvent lancer une nouvelle analyse de votre cas, et vous contacter par téléphone dans le cour
Voyant US de mon modem Technicolor qui clignote
Bonjour a tous , vendredi on est venu me mettre une nouvelle boxe le model est le tc7210.v .tout allait bien jusque ce matin ou j'ai vue une lumière qui a commencé à clignote c'est la us indique le statut montante .j'ai internet mais quand je fais un speed test je suis a PING 9 ms DESCENDANT 90
Question
Salut, tu peux faire en sorte par exemple, que tes enregistrements commencent "x" minutes avant et se terminent "x" minutes après l'heure indiquée dans le guide. Tu dois faire HOME -> PREFERENCES -> PARAMETRES D'USAGES -> ENREGISTREMENTS Et là tu pou
.evasion - Enregistrement déclenché au début et fin émission possible ?
Bonjour, Petite question : Au niveau des enregistrements, il n y a pas moyen qui il se fasse automatiquement en début et fin de notre film/série via une espèce de signal de début et de fin envoyé a ces moments précis ? Cela permetrait d éviter de jouer avec du temps avant et après... Ou de devoir
Question
Bonjour Mulder45,Vous bénéficierez des frais d'activation et d'installation gratuitement mais vous n'aurez pas la nouvelle box gratuite, vous devrez payer la différence ou garder l'ancien décodeur. Vous devez obligatoirement prendre le nouvel abonnem
Promo actuelle passage de DUO à TRIO
Bonjour à tous, J'aurais 2 questions, il est mentionné: - Promo actuelle : pack TRIO activation et installation 0€ - Frais de migration box évasion 60€ : dû uniquement si pas d'ajout de service 1) Si je passe d'un DUO Toudoo ( Voocorder ) au TRIO Wahoo ( box evasion ), vais je pouvoir bénéficier d
Problème
@Gilles N C’est pour cela qu’il faut utiliser les applications recommandées par les experts du forum pour les speedtest et ne pas passer par des navigateurs internet et quoi qu’on en dise, le speedtest de voo n’est pas forcément pertinent ou adéquat
Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème
Hello,@roylion15 a raison …… si c’est pour la promo …. cela risque d’être râté :) Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un DUO RELAX souscrit entre le 12 novembre 2019 et le 27 janvier 2020 inclus. Pour le client VOO exist
Gerinald
commenté
il y a 5 ans
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Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax?
Bonjour, La question se trouve dans le sujet :-). Comment passer du DUO Wahoo au DUO Relax? Merci Bien à vous,
Question