Promeneur
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12 messages
Lenteurs internet Région Aubange/Athus
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion plafonne à 15Mbps alors qu'avant j'étais à 100/120Mbps
--> https://voo.speedtestcustom.com/result/d4f642c0-43f5-11ec-94bd-89a49a49e44a
Voici les infos DOCSIS, je n'y connais pas grand chose, est-ce qu'elles sont dans les normes ?
J'ai déjà tenté de redémarrer le modem sans succès.
Merci d'avance
Solution acceptée
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Je ne vois pas de panne dans votre secteur et les niveaux du signal sont bons.
Votre test est en Wifi ? Vous avez les mêmes soucis en câblé ?
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Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
Effectivement les niveaux sont bons et rien là dedans ne peut expliquer une vitesse si basse.
Le speedtest est-il bien réalisé dans les meilleures conditions donc en mode filaire directement connecté sur le modem VOO avec un pc récent et gigabit ?
pas d' adaptateur CPL , test en wifi ou avez vous d' autres éléments réseau (routeur, switch etc ) dans le circuit ?
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dinow
Promeneur
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12 messages
il y a 2 ans
Bonjour à vous deux, merci pour les réponses / conseils rapides et avisés !
Effectivement, il s'agit d'un problème de CPL. Le cockpit devolo m'indique 400Mbps entre les deux adaptateurs, mais c'est faux :(
En me branchant en cable directement au modem VOO J'ai bien les 120Mbps
Il me reste à investiguer pourquoi le CPL est devenu lent et pourquoi la valeur affichée dans le Cockpit est différente de la valeur réelle...
Encore une fois, Merci !
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
De quels modèle de CPL s'agit-il ?
Seul des 1200+ sont gigabits et vous permettront de dépasser 100 Mbps au speedtest pour autant que l'installation électrique ne pose pas de souci.
Parfois un appareil anodin est un perturbateur sur le réseau électrique peut carrément faire tomber les performances des CPL.
400 Mbps entre CPL c'est la vitesse de synchronisation entre 2 CPL, jamais équivalente à ce que vous pourriez obtenir au speedtest, en général c'est 2 fois moins...
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dinow
Promeneur
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12 messages
il y a 2 ans
J'ai un abonnement 100Mbps donc effectivement, je ne pourrai jamais atteindre ces vitesses. Mais entre 400 et 16 il y a un monde de différence ;)
Ce sont des devolo dlan 550.
Je vais tester de débrancher les appareils pour voir, parce que à un moment j'avais bien 100Mbps au speedtest via les CPL.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Des DLAN 550 sont d'office bridés à 100 Mbps à cause de leur port ethernet qui n'est pas gigabit mais 100 Mbps.
Maintenant vous pouvez tenter de les "réinitialiser" via Devolo cokpit ou si vous les avez depuis longtemps (>2/3 ans) , ils peuvent être défectueux, ces appareils étant branchés H24 la durée de vie n' est pas indéfinie.
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dinow
Promeneur
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12 messages
il y a 2 ans
Ils sont neufs, mais j'aurai du mieux lire la fiche technique, c'est un peu aberrant de mettre des ports 100Mbps sur des CPL 500Mbps :/
Ca m'apprendra pour la prochaine foi...
Je vais tenter une réinitialisation (et un retour Amazon pour prendre des dLAN 1200+ ...)
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
500 Mbps c’est une vitesse max de synchronisation entre CPL , pas une vitesse de transfert et elle est peu souvent atteignable.
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