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Solution officielle
Plus de connexion internet
Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure de temps en temps. C'est ensuite devenu au moins une coupure par jour. Cette semaine, j'ai compté en moyenne une dizaine de coupures par jour. Hier soi
Problème
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Ma connexion Internet
Merci, pas de doute sur les DNS mais je n'ai pas de droit admin sur ce pc :) Tel Charles, j'attends ^^
DNS VOO down ce 04/05/2020
Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera
Problème
Solution acceptée
Passage au pack duo toodoo : changement du quota de data.
Jusqu'à présent je me contentais de la télé analogique et d'un abonnement internet Toodoo. Mais je viens de passer au pack duo Toodoo (donc box evasion pour la télé) Je pense donc qu'à présent, j'ai droit à voomotion, or je n'arrive pas à l'activer. Je clique sur "activer" mais rien ne se passe. De
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Executer --> NCPA.CPLClic droit sur Ethernet --> PropriétéProtocole internet IPV4 --> PropriétéUtiliser l'adresse de serveur DNS suivante --> Ecrire : 8.8.8.8 Ok
Plus d'internet - soucis DNS
Bonjour, Nous n'avons plus d'internet depuis 10h30 ce matin et impossible d'appeler le service VOO.. Que faire? Pas idéale en période de téléworking. Bonne journée!
Problème
Bonjour à tous , je suis client duo wahoo, Si je passe en trioo , j'ai le droit d'obtenir La Tv 4k ?
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème
Solution acceptée
Bonjour,J'ai profité du passage du technicien pour lui demander l'utilité du RJ45 et ce qui se passerait s'il n'est pas branché.Donc le RJ45 sert effectivement pour confirmer le droit d'accès aux services tv de Voo, mais il y a un délai de 7 jours av
Branchement box évasion
Bonjour,Sur le forum adsl-bc, il y a une discussion intéressante sur la nécessité de brancher le rj45 http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94052&sid=ac2d4a44d8d2969d2aff5f06f1a0937dD'après un intervenant, le rj45 ne sert pas uniquement pour permettre l'utilisation des applications, mais éga
Question
Divertissez voo
Bonjour, est-ce que sur cette chaîne ont à droit à 1 match de premier league par journée de championnat ? merci.
Question
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Mes chaînes TV
@Tchitchi1150 : Quel(s) droit(s) désirez-vous étendre sur votre Carte TV Numérique ? Une fois que j'aurai les informations, j'enverrai votre demande à qui de droit :)
Second view sur voobox : possible ?
Je suis baladé entre Betv et Voo pour activer Be Addict et VooSportWorld sur ma voobox en tant que second view (j'ai un Voocorder". Je viens de demander l'activation de Be Addict et Voosportworld et personne n'est capable du côté de chez Voo de faire le nécessaire pour ma voobox. HELP! HELP! HELP!
Question
Je vais en parler à qui de droit comme l’autre fois … edit , C’est remonté…j’attends une réponse
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
Bravo pour votre commentaire très constructif. Faut-il être membre du PS carolo pour avoir le droit d'être citoyen du mois ?
Pannes internet à répétition à Woluwé-saint-pierre
Je suis en train de me demander pourquoi je suis encore client chez Voo malgré la très mauvaise qualité du service: pannes à répétition, absence de dépannage pendant le weekend, absence de suivi du service de dépannage, impossibilité de contacter le service d'assistance, réseau en très mauvais état.
Problème
Solution acceptée
Bonjour, L'extra TV est offert tant que vous gardez un abonnement qui y donne droit ......
Extra TV offert... oui mais combien de temps ?
Bonjour, J'ai vu que dans l'abonnement quattro MAX, un extra TV est offert. SUPER ! :-) Mais pendant combien de temps ? A vie ? 1 ans ? 6 mois ? Je ne retrouve pas l'information... Merci
Question
Essayez un autre câble éthernet avant. Si c'est toujours la même tisane vous aurez sûrement droit à un remplacement du routeur :D
Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps
Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours
Question
Bonjour meneomic, Je remarque que vous avez eu droit à Be tv jusqu'au 12 novembre 2017. L'offre des 10 € de réduction n'est pas valable pour les clients ayant été abonnés à Be tv entre le 12 septembre et le 13 novembre 2017. J'imagine que c'est don
Promotion BeTV à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois - activer en novembre 2017
Bonjour, J'ai activé BeTV lors de la promotion en novembre 2017. Je viens de me rendre compte que je n'ai eu qu'un seul mois à prix réduit (facture du 22/11). N'était-il pas question de 3 mois à prix réduits? (les factures du 22/12 et 22/01 intègre l'option à 24,99€) Merci & Bon Week-end.
Question
Hello tous, Je pense qu'il faut calmer le jeu et admettre que chacun a le droit de faire ce qu'il veut avec ses sous sans devoir se justifier tout comme chacun a le droit d'avoir ses opinions. Le fait qu'il y ai gratuité de l'option pendant
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Vous avez parfaitement le droit donner votre avis mais si vous aviez lu l'article, vous auriez compris que Voo n'y est pour rien.
Rien sur C8 - message occultant l'image
Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?
Problème
Solution acceptée
Promo haut parleur avec le Samsung S9
Bonjour, Ce 24 décembre, j'ai pris la promo s9 à 49 euros en magasin a liège . En rentrant chez moi , je m'aperçois qu'avec cette promo, j'ai droit à un haut parleur que je n'ai pas eu. Pouvez vous me dire pourquoi ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Droit d'auteur sur quelque chose qui passe à la tv d'accords. Mais les droits son déjà payé et mon réseau reste privé. Merci pour les renseignements.
format de fichier inconnu par le lecteur bd
Le dossier enregistrements de ma box évasion est visible via mon lecteur bd en réseau. Mais quand on sélectionne l'enregistrement !!!! Format de fichier inconnu, ce n'est pas logique que la box possède un autre format de lecture. Non reconnu par le lecteur bd.
Question
Bonjour Nathan et bienvenue. Pourquoi as-tu droit au titre de "Moderator" et pas d' "Expert Voo" ? Ton rôle sera - t-il différent ?
Nathan, votre nouvel Officiel VOO
Bonjour la Communauté ! :) Il est grand temps pour moi de me présenter ! Et oui, cela fait déjà quelques semaines que je vous observe et que j’analyse vos messages sur Le Forum VOO. Je vais être assez bref dans ma présentation, car j’ai hâte que vous en découvriez davantage sur l’Officiel attentio
Problème
Les officiels n’ont à dire là dessus, on a le droit de discuter de ce qu’on veut tant qu’on respecte la charte …
Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?
Question
Bonjour, Peut-être une question de droit qui devraient être transféré vers la box ? Si un expert Voo peut confirmer ça.
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Bouquet Panorama pas activé depuis le changement vers la box évasion ?
Bonjour, je viens vers vous car depuis le changement de mon voocorder par la box evasion le bouquet panorama n'est plus activé et je ne peux pas l'activer depuis my voo le "bouton" est grisé, voir image :Dois je faire quelque chose de mon côté ou savez vous régler ce léger souci ? MerciPeut être pas
Problème