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Bonjour, Vos niveau sont bons (quoi que à la limite des tolérances me semble-t-il) mais n'explique pas les déconnexions. Votre modem est branché électriquement sur quoi ? Eviter les multiprises et assurer vous qu'il n'y a pas de jeu aux contacts.
Ma connexion internet se coupe régulièrement
Bonjour, je suis abonner depuis maintenant presque 3 mois et mon modem n'arrete pas de ce déconnecter, redémarrer plusieurs fois de suite, peux importe l'heure du jour ou de la nuit. Cela lui arrive de rester stable durant 24h, puis c'est parti pour 4-5 reconnection d'affillée sans pour autant réc
Problème
Rien , pour ça il faut demander un technicien pour vérifier installation et connexion externe au poteau. le RX et SNR tombent assez bien notamment sur les 4 dernières porteuses, mais pas dit que ce problème engendre
Erreur au démarrage
Bonjour,Chaque fois que j'essaye de redémarrer un programme, peut importe la chaine, j'ai toujours un code erreur qui s'affiche.J'ai éteints et rallumé la box, rien n'y fait. j'ai même tout réinitialisé, ca ne change pas.Bonne journée,Richard
Question
Bonjour à tous, Pour le moment aucune nouvelle du service "Expert"... J'espère qu'ils me contacteront demain. N'hésitez pas à appeler de votre côté le service technique et d'indiquer que ce phénomène n'est pas isolé
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
Hello.En effet, avec une ligne qui n'est pas stable du tout, il est impossible d'avoir un débit stable, des déconnexions, des pertes et des débits non stables sont normaux.Il faudra attendre une intervention, c'est de la saturation pur
Numéro client + question sur internet
Bonjour à tous !Je viens enfin de passer chez Voo ! (les techniciens sont venu il y a 1h) Ils m'ont marqué mon numéro de client sur un papier mais quand j'essaye de créer un compte il marque " numéro client incorrect " Est-ce que je dois attendre la première facture quand même ?
Problème
Alors, la grosse différence entre le Netgear 3100 et le Netgear 3700, c'est que sur le 3700, vous pouvez activer la bande 5 GHz. Toutefois, certains utilisateurs se plaignent que le modem devient instable peu importe la bande utilisé (2.4 GHz ou 5 GH
Placement du Netgear 3700 alors que le Technicolor sort juste après
Bonjour je viens de lire sur le forum ceci Du nouveau dans la famille VOO ! Nous sommes heureux de vous annoncer la naissance de notre dernier né : le modem Technicolor TC7210. Celui-ci a vu le jour ce matin, les ingénieurs et les techniciens ayant participé à sa conception se portent bien. Vous
Problème
Si les déconnexions ont aussi lieu sur l'ordinateur, ça ne serait pas en lien avec le jeu en question ou avec la console. D'après les informations à ma disposition, j'ai maintenant l'impression que c'est le modem qui commence à avoir quelques difficu
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Bonjour Madison, Pour votre dernier souci, je vais m'en occuper. Je suis navré, je n'ai pas plus réagir plus tôt. Remarquez-vous des déconnexions totales sur tous vos appareils ? De mon côté, j'ai accédé à votre dossier via le numéro de client dans
Déconnexions serveurs jeu vidéo (EA - Fifa 19 - Battlefield V) problème ouverture de ports ...
Bonjour à tous, Je crée ce sujet sur le forum parce qu'après avoir lu des dizaines de sujets semblables, sur plusieurs forums, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème ... Voici la situation : J'ai récemment commencé à jouer à Fifa 19 et j'ai des soucis dès que j'essaye de jouer à un mode en lig
Problème
Latence fifa 20 ps4
Bonsoir, j'ai énormément de problèmes quand je joue à fifa en ligne "latence, 3 barres de latence/5, bug, freeze et déconnexion intempestive des serveurs.J'ai aussi du mal à rejoindre mes amis sur les autres jeux style call of duty. Auriez vous une astuce ou une manipulation à faire pour régler tout
Question
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Ma connexion Internet
@Bumblebee Je te souhaite beaucoup de courage et de patience... j'en avais parler à Roylion, pendant ma tournée j'ai discuté avec un technicien qui m a dis que voo avait poussé sur un ancien réseau le fameux giga. Et bien c'était la catastrophe. Mic
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Bonjour, à part une liste avec des dates et des heures, on ne sait pas grand chose de votre problème. Pourriez vous poster les niveaux du modem ? Les déconnexions sont aussi bien en wifi qu’en câblé ? Utilisez vous d’autres appareils da
Coupures intempestives internet
Ce qui rend le télétravail difficile voire impossible. Voir détails ci-joints 24 heures: 2 pannes, 39 min De 15:44 à 15:51 févr. 19 De 14:22 à 14:54 févr. 19 févr. 2024: 14 pannes, 3 h 11 min De 14:20 à 14:30 févr. 18 De 15:28 à 15:41 févr. 16 De 15:16 à 15:19 févr. 16 De 1
Problème
Hello,Il y a pas mal d' évènements modems, on a travaillé sur votre ligne récemment parce que je vois des déconnexions et des accès par VOO à votre modem .... ? Et on ne voit pas la totalité surtout ceux précédents vendredi ...pouvez vous poster une
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
@Nicolas O , pourriez vous me renseigner pourquoi je ne vois toujours pas la promotion depuis le 30 novembre s'il vous plait ? elle est apparue une seule fois sur le téléphone de mon papa et puis plus rien. Une collègue nous a dit de désinstaller réi
Cadeau de fin d'année à tous
Bonjour, Je suis client depuis 39 ans (Teledis + Voo) et je dispose d'un pack TRIO (net + TV + Mobile) depuis 35 mois. En consultant l'application "myvoo", je constate que je ne peux pas bénéficier d'un cadeau. J'aimerais en connaitre la raison. Merci pour votre réponse.
Question
Merci pour votre réponse, mais il y a tout de même des problèmes dans notre région, j'ai débranché le câble depuis 2h depuis tout va bien, plus de déconnexion. Mon modem à été changé, il doit y avoir 2 ans pour avoir une meilleure connexion, tout a
déconnexion
Bonjour, Depuis hier soir, j'ai des problèmes de déconnexion avec Wifi. Aujourd'hui en télétravail ceci devient de plus en plus agaçant. Afin de pouvoir travailler correctement, j'ai dû mettre ma connexion via un câble du PC vers Le Modem. Merci de faire une amélioration pour notre région Graty/Si
Problème
J'ai eu exactement le même problème sur OnePlus 7. Changement de carte ok (emplacement carte SIM 1). Puis pendant 24h, problèmes de déconnexion au réseau (plus de connexion du tout- ni tel ni 4G). Alors que
Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2
Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se
Problème
Bonjour Nelya, Pourriez-vous effectuer un reset factory de votre modem ? Il suffit simplement d'enfoncer une petite aiguille dans le cercle rouge sur une des faces de votre modem. Cela pourrait régler les lenteurs pour le redémarrage du modem. Si
Reboot modem lorsqu'on y touche
bonjour, j'ai une connexion globalement stable depuis toujours mais un problème m’embête de plus en plus fréquemment. mon modem a tendance a rebooter dés que j'y touche ou que je le déplace même très légèrement. pas un petit reboot il perd sa connexion parfois pendant toute une journée. je commence
Problème
Bonjour JONATHAN, Avez-vous essayé de redémarrer votre Modem et de faire une réinitialisation d'usine ? Pouvez-vous aussi faire une image de vos Niveaux de connexion de votre Modem, et d'en refaire à chaque fois que vous subissez une déconnexion,...
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Non inutile dans votre cas et donc ne faites pas çà maintenant. Vous avez un souci de ligne et donc mettre un routeur personnel derrière le modem ne changera rien à votre souci de ligne et dans certains cas, les probl&egra
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Bonjour, Voila, chez moi aussi depuis quelques jours j'ai à nouveau remarqué que la modulation des canaux UP sont passés en QAM16. D'abord qu'un canal, et depuis hier soir les 4 canaux. Et j'ai des déconnexions a
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
On aimerait quand même voir vos speedtests quand ils sont "bons" ... Si c'est bon le matin et la journée et moins bon le soir, c'est peut être une certaine saturation de votre boucle locale et çà c'est une autre "hist
Décosssss - lenteursssss - stabilité ...
Bonjour,Depuis quelques jours , j'ai des problèmes avec ma ligne internet, qui n'est vraiment plus stable, sans parler de sa vitesse qui est en chute libre le soir, je ne vous parle pas quand netflix fonctionne derrière, quelle galère juste pour faire une mise à jour . Hi
Problème
Effectivement, vous auriez dû être prévenu de la cause de l'annulation du dépannage, je m'en excuse. Sans entrer dans le détail, un connecteur était défectueux et a été remplacé en fin d'après-midi. Ce connecteur défectueux provoquait des instabili
Adrien
commenté
il y a 7 ans
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Connexion instable sur tous mes appareils (PC, PS4, smartphones) en wi-fi et en filaire
Bonsoir, je vous raconte mon problème, ça fais une dizaine de jours que je ne peux plus rien faire (jouer à la console sur la ps4, sans cesse déconnecter via la wi-fi), même naviguer via le wifi sur mon téléphone ou même simplement naviguer sur internet via le pc, c'est très lent & ça se déconnecte
Question