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Bonjour, Problème de wifi ou de réseau externe ? Comme beaucoup de gens, vous confondez sans doute les deux, le wifi c'est ce qui passe entre le modem et vos appareils, le réseau externe c'est ce qui arrive au modem depuis l'extérieur. S'il y a

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Problème internet

Mon wifi bug depuis 3 jours, le bouton wifi se met à clignoter et il n y a plus de wifi. Je suis pourtant dans la pièce . Jusqu à ce jour il marchait super bien et là c est là Cata, toutes les 10 minutes le réseau saute. Que puis-je faire? C est une installation récente d un mois

Question

Des travaux d’élagages sont donc également nécessaires. Je n’ai pas encore de date pour ces travaux (cela dépend aussi de la météo et de la disponibilité d’un camion nacelle), mais ils sont bien prévus. Bonjour, A lire la réponse de Thibault il me

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il y a 6 ans

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Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)

Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a

Problème

Bonjour, Il y a un souci de signal qui peut provenir soit d'un problème à l'extérieur sur le réseau Voo soit d'un problème interne dû à votre installation. Le modem-routeur n'y est quant à lui pour rien en ce qui concerne la TV avec un Voocorder. V

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Image saccadée et erreur e52 sur mon VOOcorder

Bonjour, depuis quelques jours j ai énormément de problèmes de réception avec mon voocorder.... l image saccade souvent et j ai même une erreur 52 qui s affiche, des fois quelques secondes, des fois quelques minutes! J ai déjà essayé de débrancher le voocorder, de redémarrer le routeur, mais rien n

Problème

Bonjour, Voici l'état actuel des choses suite aux deux passages de techniciens : Le modem Netgear a été changé. Nous avons désormais la 5G dans le salon, elle reste stable à entre 30 et 45mo/s en wifi ; Les ralentissements incessants ont cessé. L

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Panne aux alentours de 4400 Flémalle ? Ralentissements voire arrêts intempestifs

Bonjour, Ma connexion s'amuse à faire du yo-yo depuis le début de l'après-midi. Mon wifi indique de temps à autre des pics à 60 mo/s avant de redescendre à 1,5 mo/s. J'ai redémarré le modem une fois, il y a une bonne heure maintenant, sans effet. Quelqu'un aurait-il observé une panne réseau – ou u

Problème

Bonjour, je n'ai pas lu tous le messages mais je peux dire une chose. Avec ma toute nouvelle TV Sony 4k (KD65XE905), J'ai ce problème d'affichage qui apparaît ou disparaît en fonction de la position du câble électrique d'alimentation de la TV. Si

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il y a 6 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Merci à pthierry et Boai. Je vais répondre aux deux messages. Tout d'abord le modem n'est plus en mode Bridge, les leds fonctionnent normalement, et quand j'enlève le switch, je le remplace par un connecteur droit (voir photo ) donc les câbles sont O

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il y a 8 ans

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Branchement d'un hub RJ45 sur le modem VOO

Bonjour, Suite à mon passage de proximus vers VOO, la configuration des lieux m'oblige à placer un hub RJ45 à l'endroit où se trouvait mon modem wifi ultérieurement. Dès que je place mon hub, je n'ai plus de connexion, d'après le service VOO, il y a un litige entre mon hub et le modem VOO. On m'a fa

Question

Bonjour, Ho oui, ils vont réparer, le tout c'est de trouver l'endroit qui pose réellement problème, il faut bien comprendre que le soucis peut se trouver loin de chez vous et qu'ils doivent parfois contrôler plusieurs kilomètres de câble. Les p

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il y a 1 an

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Pertes de connexion internet fréquentes, surtout lors de bourrasques de vent

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je constate des pertes de connexions surtout lorsqu'il y a du vent plus soutenu. Par journée venteuse, je perds ma connexion toutes les 30 min et elle se rétabli généralement 2-5min après la coupure. Est-ce qu'il est possible de confirmer de votre coté que : -

Problème

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ à nouveau, 15 jours après le précédent sujet . C'est très désagréable quand c'est le moment de décompresser avec le travail de toute la semaine...

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il y a 1 an

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Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ ​Je pense que ça craint niveau canal montant...​ ​ ​ ​ ​ ​Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux.​ ​Mon frère dans la région de Fra

Question

Bonjour erautome, Vous ne répondez pas aux questions posées précédemment et le test demandé n'a pas été réalisé, car je constate qu'il reste 5 % de libre sur le décodeur. La saturation du disque dur peut entraîner des anomalies.  Je n'ai aucun

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Film sur Arte figée

Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou

Problème

Solution acceptée

Fermé

Micro-Coupure Tous les jours.... Branché sur cable

Bonsoir, Chaque jour depuis maintenant 1 semaine à 3 semaines, j'ai des micro-coupures, quand je joue à n 'importe quel jeu sur pc , j 'ai des déconnexions intempestives. j'aimerai avoir une solution le plus vite possible... j'ai changé mes câbles pour voir si le problème était là. Je trouve que

Problème

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Solution acceptée

Connection problématique d'un petit modem wifi en sortie de box netgear CG3700B

Bonjour à tous , étant novice dans les paramétrages, j'ai besoin de vos lumières: Etant sensible au wifi (maux de tête après quelques minutes), j'ai acheter un modem wifi wisystem wifine4me (qui à l'avantage de pouvoir doser la puissance du wifi) je rencontre hélas des problèmes : il est en sorti

Problème

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Hello, En mode bridge le modem Netgear devient un simple "pont" transparent et ce mode de fonctionnement est normalement fait pour brancher uniquement un routeur personnel plus performant derrière et qui fera TOUT le travail de routage C'est aussi

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Modem Netgear CG3700B en mode bridge + Routeur Netgear R7000

Bonjour à tous, Comme indiqué dans le titre, j'ai actuellement un modem Netgear CG3700B (Voo), mais je ne suis pas satisfait de la couverture de ce modem chez moi. Après différentes analyses, j'aimerais acheter le routeur Netgear R7000 qui fonctionnerait avec mon modem CG3700B en mode bridge. Est-ce

Question

Solution acceptée

Bonsoir,Non, tu n'a pas besoin d'un pack CPL par décodeur. Tu as besoin d'un CPL à proximité du modem + 1 CPL par décodeur.Tu trouvera ici les prix des CPL.Si j'ai bien compris ta situation, tu aura 4 box évasion, donc tu aura besoin de maximum 5 CPL

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il y a 8 ans

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Dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?

Je viens de passer commande pour un pack trio avec trois décodeurs en plus, un dans chaque chambre. pour les raccorder j aimerais utilisé un cpl, dois-je avoir un pack cpl pour chaque décodeur ?

Question

Même chose chez mes parents. C'est apparu apparemment suite à la dernière mise à jour du Voocorder. Le problème est connu chez voo, ils y travaillent dessus mais aucune solution actuellement à part désactiver les sous titres... Rien sur ma box é

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Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1

Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon

Problème

Bonjour, Pouvez-vous nous dire ce que vous avez comme modem SVP En attendant que un Expert ne voient ce message. Pouvez-vous réaliser un speedtest en filaire ? Vous trouverez des informations dans cet article qui vous permettront de réaliser le

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Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème

Le scénario catastrophe que tu décris est effectivement dans le domaine du possible, mais bon en fait on aurait du laisser le choix au client comme d'autres opérateurs le font. certes j'ai payé 60 € pour les changements de box et j'ai eu aussi un tec

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Quand pourra-t-on avoir l'Evasion gratuitement ?

Bonjour à tous,Ma question n'est pas stupide. Je m'explique : Avoir = gratuitement.Faudra-t-il toujours payer 60 euros pour passer du Voocorder à l'Evasion ... Jusqu'à la fin des temps ?Je suis client trio depuis des années (passé il y a peu de passionnément à Wahoo) et j'ai choisi de ne pas payer 6

Problème

Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n

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connexion intable wifi et cablé

Bonjour à toutes et a tous ,   Pardonner le Multi post , mais n’ayant pas trouvé du solution sur le forum je me dirige vers vous, je suis passé chez voo depuis peu ( 1 semaine ) et j’ai des pertes de connections très récurrente que seul le redémarrage routeur ( modèle technicolor TC7210.V )  je pose

Problème

Bonjour,   Pour le câble il doit être indiqué cat5e au minimum (le cat 5 supporte les 100mbps - le cat 5e va jusque 1000mbps/1Gigabit et le cat6 supporte les 10Gigabits mais ils restent limités à ce que donne le modem bien sûr).   Comme vous atteigne

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il y a 4 ans

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30mbps

Bonjour à tous et bonne année. J’ai commander le pack solo net max début décembre, il a été installé le 24 décembre et depuis ce jour, j’ai un débit descendant qui varie entre 15 et 55 mbps en fonction des heures auxquelles je passe un speedtest. Je ne m’attendais pas à avoir 400mbps bien sûr mais d

Question

Solution acceptée

Donc ma question est la suivante, est-ce que je peux mettre un adaptateur pour passer de la sortie coaxiale du modem au RJ45 pour aller jusqu’à ma télévision et puis là repasser du RJ45 au coaxiale pour me connecter à la box?Bonjour, La réponse est t

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Reseau RJ45 - coaxial

Bonjour,J'aimerais passer de Proximus à Voo mais je me pose des questions à propos de la connexion de la box évasion.En fait, toute ma maison est câblée en câble RJ45 cat 7 avec un tableau dans le garage et des prises reparties dans toute la maison. Je n'ai donc pas de câble coaxiale à l’intérieur d

Question