Promeneur
•
7 messages
Problème internet
Mon wifi bug depuis 3 jours, le bouton wifi se met à clignoter et il n y a plus de wifi. Je suis pourtant dans la pièce . Jusqu à ce jour il marchait super bien et là c est là Cata, toutes les 10 minutes le réseau saute. Que puis-je faire? C est une installation récente d un mois
Vero
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Problème de wifi ou de réseau externe ? Comme beaucoup de gens, vous confondez sans doute les deux, le wifi c'est ce qui passe entre le modem et vos appareils, le réseau externe c'est ce qui arrive au modem depuis l'extérieur.
S'il y a des problème de réseau, le wifi a beau marcher, il ne transmet que ce qu'il reçoit, c'est à dire rien dans ce cas.
Vous pouvez sonner au 078/50 50 50 pour savoir si une panne touche votre secteur ou attendre l'intervention d'un officiel (n'oubliez pas d'inscrire votre n° client si ce n'est pas déjà fait).
De votre coté, vous pouvez vérifier le bon serrage des câbles coax, l'alimentation électrique de l'éventuel ampli (il y a une led verte si c'est alimenté) et tenter un redémarrage électrique du modem.
0
Cedric
Savant
•
2.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Vero0307
En fait, il y a un souci dans le quartier et une intervention.Cela devrait se finir en fin de journée. Merci de votre patience.
0