Promeneur
•
9 messages
Micro-Coupure Tous les jours.... Branché sur cable
Bonsoir,
Chaque jour depuis maintenant 1 semaine à 3 semaines, j'ai des micro-coupures, quand je joue à n 'importe quel jeu sur pc , j 'ai des déconnexions intempestives.
j'aimerai avoir une solution le plus vite possible... j'ai changé mes câbles pour voir si le problème était là. Je trouve que le modem chauffe énormément et je me demande si le problème ne vient pas de là...
je suis branché par cable sur mon pc donc ce n'est pas un problème de wifi
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 4 6952000 sym/sec 506000000 Hz -3.2 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 482000000 Hz -2.2 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 490000000 Hz -2.4 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 498000000 Hz -2.4 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 514000000 Hz -3.5 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 522000000 Hz -3.8 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 530000000 Hz -4.1 dBmV 42.3 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 538000000 Hz -4.6 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 8 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 52.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
je ne sais pas si à peut vous aider.
Pourriez vous résoudre le problème ? un grand Merci d'avance
Chaque jour depuis maintenant 1 semaine à 3 semaines, j'ai des micro-coupures, quand je joue à n 'importe quel jeu sur pc , j 'ai des déconnexions intempestives.
j'aimerai avoir une solution le plus vite possible... j'ai changé mes câbles pour voir si le problème était là. Je trouve que le modem chauffe énormément et je me demande si le problème ne vient pas de là...
je suis branché par cable sur mon pc donc ce n'est pas un problème de wifi
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 4 6952000 sym/sec 506000000 Hz -3.2 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 482000000 Hz -2.2 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 490000000 Hz -2.4 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 498000000 Hz -2.4 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 514000000 Hz -3.5 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 522000000 Hz -3.8 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 530000000 Hz -4.1 dBmV 42.3 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 538000000 Hz -4.6 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 8 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 52.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
je ne sais pas si à peut vous aider.
Pourriez vous résoudre le problème ? un grand Merci d'avance
Solution acceptée
Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 8 ans
Suite à un dépannage, le modem de Gradd a été remplacé.
Par ailleurs, ses mauvais niveaux s'expliquaient par le fait que son matériel était connecté au bon canal de distribution.
Bien à vous,
Fabrice
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Gradd
Promeneur
•
9 messages
il y a 8 ans
0
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Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 8 ans
Cela n'est pas très très joli... Un seul canal d'upstream sur quatre est présent chez vous et vos niveaux ne sont vraiment pas bons.
Je viens de transmettre l'information au service concerné afin qu'un de nos collaborateurs reprenne contact avec vous prochainement.
Bonne journée
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Gradd
Promeneur
•
9 messages
il y a 8 ans
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Gradd
Promeneur
•
9 messages
il y a 8 ans
0
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