Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (9.6K)
Hello @Ncfish14, I see that this is a presale with a desired date. Please note that this is not an official date. My colleagues have tried to contact you twice without success. I invite you to contact my colleagues at 04 266 44 58
Install appointment no-show
New customer, ordered Voo internet service with installation date of 24 November. Technician never showed or and never received any communication from Voo. What should I do?
Problème
Bonjour Claude, Je comprends votre ressenti, je prends contact avec vous par message privé. Fanny
Echange de Voocorder vers évasion
Même problème avec les sous-titres. Voo doit peut être faire une mise à jour pour résoudre ce problème mais là avant d'avoir une réponse je pense qu'on a le temps. J'ai pour ma part déjà fait trois mails concernant une demande par rapport au passage voocorder vers box évasion , et je n'ai toujours
Question
Merci bien je viens de prendre contact avec le service technique un technicien passera mercredi matin ...
Problème de bande passante en journée et en soirée
Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine
Problème
je viens de tout vérifier et pas de mauvais contact apparent, le modem ne s'est pas coupé
micro-coupures depuis une semaine
Bonsoir, Je tiens vraiment à exprimer ma colère envers toutes les micro coupures que l'on subit depuis plus d'1 sem (je n'ai pas noté la date exacte du 1er jour mais je pense que je suis "gentille" dans mon estimation) et ce, à longueur de journée Inutile de me dire de téléphoner au service techniqu
Problème
J'ai transmis votre situation au service concerné pour qu'un de nos collaborateur vous contact au plus vite.
Absence de signal sur les chaînes HD
Le téléviseur Philipps 22PFK4000/12 1080P FULLHD acheté chez un distributeur spécialisé ce 19 mars 2016 est VOO/TV-compatible avec la carte TV numérique CI+. Les chaînes HD sélectionnées lors de la recherche automatique affichent le message : pas de signal. Est-ce un problème Voo ou un problème de
Problème
J'ai transféré votre dossier au service concerné. Un collaborateur prendra contact avec vous dès que possible :)
Powercam Pro + carte Voo
Bonjour/Bonsoir, Quelqu'un utilise t'il cette Cam ?. Est elle toujours d'actualité ? La version 4.0 est elle compatible ?. Bien a vous. Stéphane.
Question
Après contact au 078505050, tout est réglé maintenant. Je remercie les intervenants pour leurs conseils
Téléphone fixe
Mon raccordement quattro a eu lieu le 10/12/2020. A ce jour, je n'ai toujours pas la ligne fixe qui fonctionne. Est-ce normal ? Merci
Question
You say that you have try to contact this number : 0465889043 but it is not the right one. This number : 042664114 is the correct one, like said by @NOSTROMO previously. I will invite to try to contact them again and if the result is not good, you
Internet subscription cancellation
Hello, I would like to cancel my internet subscription on 30 June since I am moving out of the country. Can you please help me with that? I have registered in the forum with my customer number. Please let me know if you need any additional information. Thanks,
Question
@elegnel C'est noté. Notre collaborateur du Pôle Expert reprendra contact avec vous à ce sujet.
quelqu'un appelle ce numero que je connais pas 04 247 23 18
Bonjour, Voilà quelqu'un se sert de ma ligne pour téléphoner voila le numéro qu'il appelle toujours le 1er du mois 01/04/22 04 247 23 18 National 22:36 Heure creuse10 s. Inclus0,00 € 01/05/22 04 247 23 18 National
Problème
Et dans ce cas, peux-t-on utiliser ou avoir accès à la liste de contact de l'hôte ?
Messages inconnu dans ma boite d'envoi de mon e-mail VOO
Un quidam envoie des messages à partir de ma boite mail en utilisant mon adresse. Quelqu'un peut-il m'aider en me disant comment éjecter ce malveillant ? Philippe
Question
Mieux vaut ne pas multiplier les moyens de contact pour ne pas disperser les informations dans ce cas. :)
Problème de validation pour devenir client VOO
Bonjour, J'essaie de rentrer les informations pour devenir client avec l'offre (tv + internet). Au début, les premières étapes fonctionnent mais au moment de la validation de mes données personnelles (adresse mail et téléphone) quand je clique sur suivant cela se bloque (rond qui tourne en boucle
Question
Solution acceptée
raccordement voo
bonjour, j'ai malencontreusement couper le câble d'alimentation voo en dessous du boitier à la rue comment prendre contact avec voo pour réparer le dit câble? merci pour la future réponse. Bien à vous
Question
•
Mon VOOcorder
Par contre auriez vous un contact direct avec le service facturation svp ?
différence de montant pour duo max
Bonjour ,serait ce possible de m’expliquai la raison de la différence du montant pour ma facture duomax . Quand je regarde sur MYVOO j'ai un montant a payer de 61,86€ pour décembre ,par contre ma facture pack de décembre et toujours de 81,99€. Pourriez vous m’expliquai cette différence de prix? Je
Question
Bon ça fait 1 mois et rien n'a changé, pas de contact ni de passage de technicien !
Mauvaise qualité d'image sur TF1 en analogique sur 7080 EUGIES
J’ai une box évasion là pas de problème, mais dans mes autres pièces juste la distribution je ne capte plus la chaîne TF1, c’est brouillé, ce n’est qd même pas normal qu’on nous supprime des chaînes importantes. Est ce normale?
Question
Bonjour ici formulaire de contact :https://form.voo.be/fr/contacthttps://form.voo.be/fr?reason=Unsubscription&motive=NoMotive&isAnonymous=trueMes la meilleur méthode reste et resteras un courrier recommandéBien a voo
Procédure de résiliation de mon abonnement
Bonjour, Je souhaite faire résilier l'abonnement VOO que j'ai car j'ai malheureusement du fermer mon magasin. Quel sont les procédures à suivre en sachant que je ne trouve pas l'option via ma page personnel VOO ?? Merci à vous.
Question
Solution acceptée
Merci pour cette réponse marie. Je prends contact avec vous pour le suivi de votre dossier. Fanny
initialisation des planifications
On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et
Problème
Merci pour votre réponse, j'ai pris contact et un rendez-vous est fixé demain 😊 je croise les doigts
Plus de connexion internet
Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure de temps en temps. C'est ensuite devenu au moins une coupure par jour. Cette semaine, j'ai compté en moyenne une dizaine de coupures par jour. Hier soi
Problème
Solution acceptée
Bonjour mesiaa, J’ai transféré votre demande vers le service concerné. Il devrait prendre contact avec vous rapidement.
connection impossible sur le site http://www.darkorbit.fr/
bonsoir tout le monde se soir pour me changer les idee je deside de jouer mais imposible de se connecter si quelqu'un connait se jeux esque il y a des por a ouvrire ou pas merci www.darkorbit.fr/
Question
Bonjour esolina, Je suis sincèrement navré de lire que vous nous quittez à la suite de ces différentes mésaventures avec nos services. C’est dommage que vous n’ayez pas pris contact avec nous plus tôt, j’aurais fait tout mon possible pour vous aider
Quand et comment résilier mon contrat chez VOO ?
b/jour, cela fait 2 jours que VOO doit me téléphoner afin de m'expliquer quand où et comment je peux résilier mon contrat chez eux. le premier rdv téléphonique était prévu avec confirmation par mail ce midi entre 12 et 13 mais RIEN !! et puis cette aprèM entre 16 et 17h et toujours RIEN !!! pouvez-v
Problème
...et ce sont les formulaires de contact qui ont servi à allumer le feu. 😂
bulrog
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Abonnement Sudinfo Premium
Bonjour, Depuis ce matin mon abonnement est passé à Giga Max Duo, Internet et TV, comme demandé. Lors de mes demandes d'infos avant de confirmer mon choix, sur le site MyVoo, sur le site de Voo à de nombreux endroits, il est bien indiqué que les abonnements duo, trio et quatro ont accès gra
Problème