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Bonjour , pour ce qui est des speedtest sur Ookla/voo j’ai toujours les même résultat entre  170-180Mbps et c’est pareil sur microsoft Edge , internet explorer et google chrome , le seul speedtest ou j’atteints 380Mb/s c’est sur Nperf.com . Et pour u

Problème connexion lente

Bonjours je viens pour un petit renseignement , y a t’il un problème avec internet du côté de xhendelesse ? parce que depuis maintenant  deux jours ma connexion est devenue très lente j’ai la connexion a 400mbps mais je n’atteint même plus 200mbps. Voici mon speedtest https://voo.speedtestcustom.com

Problème

Si tout était si simple... :wink:Soit firefox et chrome font de la rétention de bouton soit l'âge me rattrapant je suis atteinte de cécité sélective, mais si je clique sur le profil de ce cher Antoine, j'ai juste le bouton Abonné si je passe le curse

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il y a 5 ans

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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Hello l’installation a eu lieu quand exactement ? normalement il faut quelques jours ouvrables pour que votre compte soit en ordre et que les droits pour les apps mobiles et web vootv+ soient effectifs. également, il peut s’agir d’un souci sur votr

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Accès voo TV+

Bonjour, je suis nouveau client voir TV + net depuis une semaine et demi. J'ai voulu utiliser l'application Voo TV + aujourd'hui mais impossible. J'ai toujours un message d'erreur qui dit " you do not have acces to this action. New 401"

Problème

Hello,C'était pareil pour moi, j'utilisais le lien gardé en mémoire par Google Chrome et hop le site était redirigée sur le nouveau :p J'ai eu le même cas avec le serveur Proximus ou celui d'Orange Belgique.Néanmoins, pour ceux & celles qui souhaiten

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Nouvelle version du Speedtest VOO

Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve

Question

A vous les spécialistes des niveaux, je viens de regarder mes viveaux et du coup fait plusieurs speedtest qui rendent des valeurs identiques ... je suis surpris de la différence des canaux 1 à 4 avec les autres : ceci expliquerait le speedtest ?Toujo

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il y a 6 ans

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Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de

Problème

@Gilles N. Comme indiqué ci dessus j'ai déjà essayé avec chrome mais ça fait pareil, je l'utilise avec Edge depuis le début et jamais eu de soucis.  - Le système d'exploitation utilisé : Windows 10 famille 64bits - La version : 21H2 - L

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

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Bonjour,Désolé de ma réponse un peu tardive. Je n'ai pas su vous répondre avant maintenant.Je vais essayer de vous y répondre avec précision.J'ai à nouveau testé avec mes 3 navigateurs différents :[-] Sur Firefox :: Cela bloque dès la première page q

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Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One

Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer

Question

Solution acceptée

Impossible de me connecter à Be tv GO

Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de

Problème

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Ha bon, y a des gens qui utilisent les navigateurs de microsoft :$:$ M'enfin .... ils sont fous ces Gaulois ... MDR Crosoft, c'est le diable ..... MDR Bon alleï ... j'arrête la daube .... ça me vaut rien LoL ..... Ne pas croire que les navigateu

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Faille dans deux navigateurs de Microsoft....

Attention, soyez prudents. Pas de correctif avant le 14 mars. http://www.lemonde.fr/pixels/article/2017/02/27/une-faille-informatique-serieuse-decouverte-dans-internet-explorer-et-microsoft-edge_5086422_4408996.html

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Solution acceptée

Impossible d'ouvrir certains sites sur mon PC ou ma tablette

Bonjour, De manière aléatoire, sur PC (Windows 10, version 1703/15063.786) ou sur tablette (IOS), je ne parviens plus à ouvrir la plupart des pages internet. Seuls les sites Google (maps, traduction, actu, agenda etc...) Facebook, Outlook, cinenews (bizarre!) restent toujours accessibles. Pas de rap

Problème

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Oui, bon tout cela est un peu compliqué, cela devrait aller mieux quand le CAST sera vraiment implémenté pour les apps mobiles vootv+ Sinon je viens de tester et je peux caster vootv+ web uniquement depuis le navigateur Google C

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Pas de guide sur VOO TV+ Sur Apple TV

Normal qu'il n'y ait pas de guide des programmes dans l'appli sur Apple TV ? Ou il y a un truc pour y accéder ?Dommage quand on sait que le guide est présent sur ipad

Question

connection a un homespot voo en wifi ouverture de google chrome arrivé sur la page wi free voo choix je suis client telenet login mot de passe au lieu d'avoir "vous êtes connecté a internet" comme au par avant j'ai un message me disant que le cert

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il y a 5 ans

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Vous pensez que Firefox est mieux que IE ?Faire mieux que IE ce n'est pas difficile, IE a été arrêté (W7 ou W8) pour devenir en standard Edge (sous W10 certainement, W8 je n'ai presque pas utilisé). Perso j'utilise FF en standard, Chrome en secondai

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il y a 6 ans

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Impossible de me connecter à Be tv GO

Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de

Problème

Bonjour à tous, Nous n’avons pas reçu d’information à ce sujet. Et je viens de vérifier elle fonctionne toujours :) Donc actuellement, il n’y a pas de raison que ce ne le soit plus dans un futur proche. Si j’ai la moindre information, je reviens ve

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Quid du maintien de BFM TV chez VOO ?

Initialement prévue fin mars 2017 mais prolongée jusqu'à ce 30 mai 2017 pour permettre aux clients Proximus TV de voir la présidentielle française, la chaîne info BFM TV HD (car elle est bien diffusée en HD sur Proximus TV, et dans le bouquet de base, depuis début 2016) va disparaître donc ce 30 mai

Problème

roylion15Pour la chrome cast je viens de voir dans le playstore de la tv que "Chromecast Built-in" était installé.Je suppose que c'est ca qui fait que je peux transférer.Ici je viens d'installer l'application Dailymotion et pareil que youtube. Pas de

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TV Philips - Absence de son dans application

Bonjour, Si mon sujet est jugé inadéquat il n'y a aucun soucis pour qu'il soit supprimé. Dans un autre sujet sur une tv Philips et d'un autre intervenant, une réponse avait été trouvée pour lui donc je me dit que pourquoi pas moi aussi lolJ'ai acheté une tv Philips 50pus7504/12 il y a quelques semai

Question

Houlala, si je demande cela à m'dame, je vais être accueilli avec tous les noms d'oiseaux ... :$ Elle est une utilisatrice pure et dure de Facedebouc ... autre chose est la fin du monde, un obstacle insurmontable et j'en passe ... mdr Pour elle Goog

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il y a 6 ans

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Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb

Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr

Question

Bonjour, Oui j'ai Windows 10. Je vais régulièrement sur 2 navigateurs, Google Chrome et firefox. Je télécharge de temps en temps de la musique sur emule , pas de visionnage de vidéos ni de jeux en réseaux. Et lorsque je consulte ma consommation des d

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il y a 5 ans

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Consommation Internet élevée par rapport à la consommation réelle

Bonjour à tous, En novembre, j'ai pris un abonnement duo toudoo (TV + Internet) et depuis lors je constate que ma consommation Internet est anormalement élevée, au 24 décembre je suis déjà à 134 GB alors que je suis certaine de n'avoir pas téléchargé autant. Ma connexion augmente même lorsque je n'u

Problème

Je vais avec Google Chrome mais le truc c'est que quand je change de FAI tous les PC et les GSM vont bien sur l'interface du nouveau modem mais la c'est pas seulement ce PC mais tout ce qui est connecté a Internet va sur l'interface du modem Orange a

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Interface de mon ancien modem de chez Orange.

Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?

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@delhama Pour le match Gent-Seraing, il a été reporté à cause des intempéries et, à priori, quand je lance le replay, je tombe sur Eupen-Gent à la place.   Sur pc, j'ai le même message d'erreur et via Android TV ou l'app, ça fon

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Regarder une émission en différé sur https://tvplus.voo.be/fr

Sur le site https://tvplus.voo.be/fr/EPG, je ne parviens pas à regarder une émission diffusée hier. Je sélectionne mon émission, je clique sur Regarder et j'obtiens un message d'erreur The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while loading https://msc-v.voo.be/playback/tstv-mdrm

Question