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Il s'agit de deconnexions de quelques minutes...mais nombreuses.depuis ce matin,cela à l'air de se calmer : 1 ou 2 depuis 8h00.

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coupures incessantes

bonjour, cela devient impossible .j'habite l'entité de Jurbise et cela fait 5 jours que je subis des coupures incessantes .Hier au minimum une dizaine .je suis en télétravail et cela devient insupportable .J'ai reçu un appel début de semaine dernière pour voir si j'étais satisfait du service et si j

Problème

Bonjour, Nous ne faisons plus de modification d'installation tant que la crise sanitaire n'est pas passée, désolé.   Je vous invite à relancer ce sujet une fois que les choses se seront calmées, et nous pourr

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Mini amplificateur a changer.

Bonjour, j’ai un petit soucis lors de mon installation le technicien a installé l amplificateur VWO-3304-AR mais le problème c’est qu il y a que 4 sorties et j’aurais besoin de plus (4 TV + 1pour le modem), j’ai justement un GVR-2440C à la maison. Je suppose que pour effectuer le changement un techn

Problème

Je n'accepte pas que l'on parle de ma "gueule" Bonjour, Une dernière intervention si ça peut calmer les humeurs de chacun, "on" n'a pas parlé de "votre gueule" mais bien de "faire de sa gueule" qui est une simple expression. A part ça, on a bien c

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il y a 7 ans

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Plus de facture papier

Aujourd'hui j'ai reçu un sms me disant qu'une facture restait impayée.Pour que je puisse procédé au paiement de celle-ci, il faudrait peut être que je la reçoive.Sans facture papier, moi je paie pas, je n'ai jamais demandé à recevoir mes factures par mail, j'ai autre chose à foutre que de passé mes

Question

Bonjour, à présent ça ne clignote plus. Tout est calme, tout semble redevenu normal, tout va bien...

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il y a 6 ans

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Voyant phone1 qui clignote sur modem Technicolor

Bonjour, je ne regarde pas ce modem technicolor tous les jours mais je constate aujourd'hui que la diode phone1 clignote lentement. J'ai mis le modem hors tension, sinon, il ne voulait pas redémarrer après l'avoir arrêté. Puis, ça redémarre mais ce phone1 clignote toujours. Or, il n'y a jamais rien

Question

Bonsoir, ça s'était calmé plusieurs jours mais ça a recommencé aujourd'hui, ça dure déjà depuis 15h environ.

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Actualisation des données de la carte sim

Voilà 2 jours que j'ai ce message fréquemment et une page qui s'ouvre me demandant de compléter mon numéro de téléphone. Et bien évidemment à chaque fois, je suis injoingnable.

Question

D'accord, en espérant que ça va tout de même se calmer d'ici là. Merci pour votre aide et votre temps consacré.

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il y a 9 ans

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Bonjour, Actuellement non, ça semble s’être calmer (après 3 jours), j’espère que cela va durer dans le temps Merci 

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il y a 5 mois

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Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Problème

@roylion15 c'est peut être juste histoire de calmer les abonnés et les faire patienter ;-) ;-) :-) :-)

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

C'est les vacances donc je présumes que c'est la raison qu'il fait plus calme

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il y a 2 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Et pourquoi ces LEDS s'affolent sur le modem. Tantôt, avant que je fasse le reset, ils étaient redevenu calme...

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

Idem sur La Hulpe , coupures incessantes, service helpdesk le confirme, le technicien ne trouve rien...il change un câble pour me calmer....un vrai foutage de gueule

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il y a 3 ans

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Coupures internet

Sur Liège nombreuses coupures ,allez vous résoudre ce problème qui dure. merci pour votre réponsenumero de client ; 00**

Problème

Je vais tenter de faire un ping en CMD dès que ça recommence. Pour le moment ça vient de se calmer légèrement.

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Noeud saturé - Aucune solution

Bonjour, Je me permets de réaliser ce post qui pourra éventuellement servir de témoignage. Il y'a 1-2 mois j'ai commencé à avoir ponctuellement des soucis de connexion et de Ping. Ex : Lors de call via Discord/Teams/Skype, mes intervenants ne m'entendaient plus p

Problème

Bonjour.Je constate effectivement que le problème de saccades / pixellisation semble avoir disparu depuis le retour d'un temps nettement plus calme. Problème de câble à l'extérieur ? Merci.

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il y a 2 ans

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Saccades / pixellisation

Bonjour à tous. Je constate que j'ai de plus en plus souvent des saccades / pixellisation d'image sur de nombreuses chaines. ; ce n'est pas régulier dans le temps (ça peut se concentrer sur quelques minutes puis plus rien pendant 1 heure).Dans le menu de la Box, le signal semble être correct (3 b

Problème

Et quoi RDLRadiolibre007 ... vous avez de nouveau votre crise anti-VOO ??? ......car Voo sont des voleurs....Hum, RDLRadiolibre007 ceci va encore une fois à l'encontre de la charte du forum VOO me semble t-il ....Édit modérateur : des comment

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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

Bonjour, On se calme, il est connu qu'il font (généralement) le remboursement dans les deux mois après confirmation du numéro de compte.

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il y a 2 ans

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Voo, des voleurs? On édite une note de crédit, mais pour le versement sur le compte, on peut toujours attendre !

J'ai résilié un abonnement en août. J'ai bien reçu la note de crédit pour le montant que j'ai payé avec anticipation et que je n'ai pas consommé. Comme ils ne sont pas capable de verser automatiquement le montant sur le compte et ce bien que j'ai une domiciliation bancaire, j'ai du passer un appel a

Problème

N'importe quoi. Calmez-vous. Je n'ai pas "voulu absolument utiliser les 10Go" je n'ai simplement pas eu le choix.

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Pas de 4G

Bonsoir, Je n'ai plus de 4g depuis 20h30 ce soir. Y-a-t-il une panne ? Sinon, je crois malheureusement comprendre pourquoi... 

Problème

NON le problème n'est pas résolu même 1 Hr après, j'ai reçu un geste commercial pour calmer ma colère mais cela ne fera pas arrêter le problème je crois MDR

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il y a 3 ans

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8401

J'ALLUME LA TV, L'EMISSION A DEJA COMMENCE DONC JE FAIS REDEMARRER ET LE CODE 8401 APPARAIT ET JE MIS REPREND A PLUSIEURS FOIS CELA RESTE 8401. CHEZ VOO ON ME SIGNAL DE RECONNAITRE LE PROBLEME (2018) ENFIN SOIT PRES 20' E PROBMEME A L'AIR DE DISPARAITRE ET JE ME DEMANDE SI CELA N'AURAIT PAS UB INFLU

Problème

HAHA vous avez tout compris :grinning: Cet article n'est rien d'autre qu'un message caché envoyé à nos chéri(e)s... Calmezzzz-vous je suis déjà invitée au resto ce soir hihi :grin:

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il y a 6 ans

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Comment séduire un Officiel VOO pour la Saint-Valentin ?

On a mené notre petite enquête auprès des Officiels VOO afin de savoir comment les séduire ! :grinning: Prenez note ! Voici une compilation de ce que nous avons retenu, pour les filles de l'équipe : Pour Marie, rien de plus simple (enfin presque), il vous suffira, messieurs, de lui offrir un voyag

Article

Voilà sms me disant que les problèmes sur ma ligne étaient résolus 🤔🤔🤔aux vue des résultats je ne crois pas 😤et il faut garder sont calme

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Led DS clignote sans arrêt

Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè

Problème

Merci pour ton information... Un ami sur seraing a eu pareil avant hier... Ici de nouveau grosse montée de ping et connexion excessivement lente... ça s'était calmé.

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il y a 6 ans

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[Liège] Déconnexion intempestives + haut ping

Bonsoir, Depuis 2 jours et en particulier ce soir, je rencontre des déconnexions intempestives et des grosses montées de ping. J'ai cru comprendre au vue des nombreux topics ici que je n'étais pas le seul, une idée de combien de temps cela va durer ? Cordialement.

Problème