Cela va dans les deux sens. Nous ajoutons aussi des services sans les facturer. Par exemple, TMC qui a été ajoutée gratuitement à notre offre télévisée. :wink: De plus, ce service a toujours été gratuit, il ne vous a jamais été facturé. C'était un b

je viens à l’instant d’essayer pour un ami et -pas de problème pour supprimer le databoost-par contre même message d’erreur que toi pour activer data bonus-MAIS déconnection puis reconnection et…..ensuite c’est bien marqué ”inclus-activé”

Bonjour arsauv,Vous ne devriez avoir accès qu'à Antenne Centre TV. Si vous avez accès aux autres chaines locales, on va dire que c'est bonus, mais vous risquez de voir le message d'erreur habituel revenir d'ici peu.

8GB et 18GB sont des options data SANS smartphones destinées à ceux qui n’ont pas assez de dataelles ne portent d’ailleurs pas le même nom: c’est DATABOOSTle data gratuit avec le pack c’est DATA BONUSle data+smartphone c’est OPTION DATA

Problème sur myvoo

C'est tout de même bizarre d'arriver à 135 Mb au lieu de 125 Mb et ensuite descendre à 80, voir 25 ... Les screens avec le même ping et guige (avec de faibles valeurs de surcroit) ... quand j'avais des problèmes, même eux variaient fortement à la h

tu dois te connecter sur  myvoo, rubrique abonnement, ensuite “gérer mon forfait mobile “et là tu vas voir : data bonus, 10 ga supplémentaires : activer. te reste plus qu’à cliquer…et hop !  peut être aussi te déconnecter et te reconnecter ( ‘j’ai eu

oui ce n'est pas agréable... d'un autre côté on vous offre 60€ que beaucoup d'autres ont dû débourser pour avoir ce nouveau décodeur.....:) ça c'est VIP , non? quant au tarif....tout le monde doit toujours veiller à avoir l'abonnement qui LUI convien

j’ai un abonnement qui n’existe plus ….   Vous dites avoir un abonnement qui n’existe plus, peut t’on savoir lequel SVP ?  Bonjour,Il est surtout intéressant de savoir si un abonnement actuel ne serait pas moins cher que celui que vous avez, il ne fa

Bonjour Ubamoir, D’autres cas identiques au vôtre ont été identifiés. Nous sommes en train de vérifier, mais apparemment, cela n’impacte visuellement que les 2 Gb reçus en bonus. Je n’ai pas d’information sur le délai de résolution, mais cet impact

Je sais que le duo Tatoo TV+NET est annoncé avec box Evasion (sans coût supplémentaire pour la location de la box par rapport au Voocorder, on va dire que c'est un bonus), toutefois il n'est pas certain que la box Evasion soit obligatoire. Un Expert

C'est tout de même bizarre d'arriver à 135 Mb au lieu de 125 Mb et ensuite descendre à 80, voir 25 ... Les screens avec le même ping et guige (avec de faibles valeurs de surcroit) ... quand j'avais des problèmes, même eux variaient fortement à la ha

Choix bizarre d'annoncer le prix max et de proposer la réduction en petit (même si je peux comprendre, que si on peut fourber une truc en plus...) mais on compare tous le prix annoncé donc... 88,95 contre 64 chez VOO je ne comprend pas le marketing d

oui ce n'est pas agréable...d'un autre côté on vous offre 60€ que beaucoup d'autres ont dû débourser pour avoir ce nouveau décodeur.....:)ça c'est VIP , non?quant au tarif....tout le monde doit toujours veiller à avoir l'abonnement qui LUI convient e

Bonjour,   Il y a eu quelques sujets parlant d’un bug d’affichage concernant myvoo, mais il semble que les datas soient bien actifs. Je pense que vous avez déjà votre numéro client inscrit dans votre profil puisque vous avez déjà écrit plusieurs suje

Bonjour, Sauf erreur de ma part, le moindre changement dans l'abonnement fait passer le panorama à la trappe et active le FF, donc prendre BeTv vous fera perdre le panorama. Mais vous dites avoir déjà BeTv Go ? comment pouvez vous avoir BeTv Go san

Hello @davmaman, Pour la partie connexion Internet interrompue, je ne peux que vous conseiller d’insérer votre n° de client dans votre profil et attendre le passage d’un officiel sur le topic. Ou bien pour aller plus vite : 0

bonjour ,mois je peux vous dire que client fidèle de voo depuis plusieurs année et depuis un moment sur le forum j ai deja été contacter plusieurs fois pour avoir des place de match de foot gratuit c est quand meme pas mal , je suis chez orange

Bonjour. J'étais chez Proximus, où j'avais Internet, le téléphone et la télévision. J'ai gardé tout cela. Mais, il y a deux ans et demi, j'ai décidé de me faire plaisir. Je me suis offert la box évasion de Voo, en plus. Je suis un bon client de

Erreur facturation : montant total incorrect