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Hello @bulrog Oui. Tu as 10Go de moins, tu paies 5€ de moins. Ce que je voulais savoir c'est si @Corben01 est passé d'un ancien abonnement au nouvel abonnement puisque avec mon ancien abonnement mobile max, j'ai droit à 5 Gb + 10 Gb gratuit
Passé en Mobile 30 mais bloqué à 5Go
Une image étant plus précise : j'ai appelé le support avant-hier pour passer 2 numéros en mobile 30. C'est bien écrit mobile 30 mais on est bloqués à 5Go d'après l'App. Normal selon vous ? Merci.
Question
Et si voo bride volontairement ils ne devront pas être étonnée que beaucoup vont quitter voo mobile Bonjour, Ce n'est pas voo qui bride (éventuellement) la connexion mais bien le prpriétaire des antennes. Pour le reste, vous avez sans dout
je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet
Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e
Problème
Tarif social et conditions pour l'obtenir
Bonjour Je cherche des informations sur le tarif social et je trouve très peu de réponses utiles. Je viens de l'obtenir pour l'électricité et le gaz et j'aimerai savoir si la même chose existait aussi pour les abonnements voo ? Et si oui, par où passer pour
Question
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Ma facture
Concernant le wifi c’est à toi de voir, si c’est que pour du surf simple la norme N à 2.4 Ghz @300mbps devrait te suffire amplement, si tu comptes transférer du fichier par du lan, faudrait du 5Ghz, avec en bonus la p
Comment choisir Routeur WiFi
Hello la zone, Je déclare d'abord que je suis novice dans ce domaine,alors voilà, j’ai le wifi de ma Freebox Revolution qui s’est mis à déconner complètement : le wifi disparait, obligé de rebooter, des fois ça tiens plusieurs jours, des f
Question
Ha là là, je me tâte, je prend BeTv ou pas ? Je ne sais pas si j'ai intérêt à passer à One avec le bonus ou seulement prendre BeTv un petit temps (une trio wahoo à 66,95 + 24,99 = 91,94 ou 86,94 si j'ai droit à la promo des 5 euros par rapport au 95
Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)
Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps
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Bonjour @catgob, Avez-vous vu sur vos précédentes factures que cette option vous était facturée ? Car à part le DATA BONUS de 10 Gb qui est offert, je ne vois aucune option DATA sur vos deux numéros. Pourriez-vous me faire une capt
Supprimer mon option Data Bonus + pas d'achat de smartphone
Bonsoir, Pourriez-vous m'aider à supprimer cette option? Je viens de recevoir un mail qui me propose de la supprimer car je ne consomme presque rien. Je n'étais pas au courant que j'avais cette option et, le mail précise ceci "Suite à l’achat de votre smartphone, vous bénéficiez d’une Opt
Question
Bonjour @GeoffHorl, Sur le QUATRO PRO que vous avez actuellement, vous avez accès à 400 Mbps. En vous passant au QUATRO PRO NET GIGA PRO + TV PRO + MOBILE PRO + TEL PRO vous pourrez accéder aux 500 Mbps sur votre région. Souhaitez-vous
Upgrade Pack
Bonjour, J’ai un pack Quatro pro, comment le faire évoluer vers un Giga? J’ai actuellement une vitesse de Download de 200mb/s… merci
Question
Solution acceptée
Bonjour @dinow, Je peux appliquer le changement. Vu que l'on est encore le 1er, cela peut toujours se faire aujourd'hui. Pour les abonnements VOOmobile, que souhaitez-vous comme forfait ? Notez que le bonus Data 10 Go ne sera plus disponible,
Upgrade duo relax avec les débits des nouveaux abonnements
Bonjour, J'ai un abonnement duo relax avec 125Mbps en down et 6.5mbps en Up. Je vois que les nouveaux débits sont de 200/10, est-ce possible d'avoir ces débits ? Merci d'avance
Question
Bonjour @Roby, Il n'y a aucune raison pour ne pas pouvoir faire cette modification. :) La promotion suit son cours comme si vous étiez sur l'autre pack également. Je viens de l'appliquer à votre dossier. Si jamais il y a un souci, nous
Passer d'un pack TRIO à TRIO RELAX avec ajout 1 carte SIM
Bonjour, Je suis actuellement sous contrat lié à matériel jusqu’au 31/12/23. Mon abonnement pack actuel porte l’intitulé de TRIO NET+MOBILE+TV au prix de 73.5 € par mois avec un forfait internet mobile limité à 5 Gb. Je souhaiterais passer au pack TRIO RELAX NET+MOBILE+TV au prix de 74 € par mois
Question
Hello Si vos cartes font partie d'un pack trio / quatro, il y a quand même une carte principale incluse avec le pack et les 3 autres sont des cartes "annexes". La principale dans votre myVOO recevra le "data bonus" quand vous l'activez alors q
Carte sim
Nouvel abonnement voo mobile pour 4 gsm. J'ai reçu les quatre cartes sim. Peut-on les utiliser pour n'importe quel gsm svp ? Merci d'avance
Question
Bon je suis passé par Facebxxxx histoire de voir si plus de succés.Effectivement on a essayé de m’aider, mais eux non plus n’ont pas accés à mes options dans “myvoo”.Message d’erreur aussi, ils ont donc essayé en supprimant mon compte myvoo, que j’ai
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
Solution acceptée
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
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Mon abonnement VOOmobile
hello, J'avais prix Quatro max comme abonnement avec Btv inclus. Et je paie plus cher maintenant pour ne rien voir de plus à part des chaines de sports. Et vous êtes sûr de ne pas avoir changé de bonus tv ? Sinon pour BeTv, des films
Vrai arnaque leurs abonnement
Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne
Question
Alors, concernant la résiliation, oui, le fait de demander à un autre opérateur de récupérer votre numéro va automatiquement le résilier. Il est techniquement impossible qu’un numéro soit actif chez deux opérateurs en même temps. Les 10 Gb de dat
Retrait d'un seul numéro de mobile de mon pack Quatro Max avec migration vers autre opérateur
Bonjour, J'ai un pack Quatro Max avec 2 téléphones mobiles (abonnement mobile max) . Ma fille désire transférer son abonnement mobile chez un autre opérateur. Peut-elle utiliser l’Easy Switch rien que pour la migration de son numéro ? Cela entraînera-t-il une modification des conditions de mon pack
Question
@Marcs Je possède le pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX au prix de 79€ à partir du 1er janvier 2024.Je ne sais pas si ce pack est éligible pour ce bonus TV. @Bumblebee Oui j'ai déjà vérifié sous cet onglet là, j'ai juste mon
Be tv ou VOOSPORT WORLD gratuit avec les pack TRIO et QUATRO GIGA MAX
Bonjour à tous et bonne année 2024Le 27 novembre j'avais reçu un mail de VOO "les conditions générales et nous augmentons certains de nos tarifs à partir du 1er janvier 2024" Dans le mail il était également indiqué que Be tv ou VOOSPORT WORLD sont inclus gratuitement dans nos packs TRIO e
Question
Bonjour, Le bonus TV gratuit c'est SOIT "Familly Fun" SOIT "BeTV" SOIT "VooSport World " Vous pouvez en choisir librement et gratuitement UN SEUL des trois ( mais pas plusieurs gratuits en même temps ) Donc si vous vou
Vrai arnaque leurs abonnement
Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne
Question
Bonjour, Pour info, il y a les fiches d'information sur : http://www.proximus.be/fr/id_cr_infofich/particuliers/produits/r-orphans/fiches-d-information-produit.html Par exemple dans la fiche Familius ils annoncent un prix de 74,95 euros avec une re
Tuttimus, Mobilus et Familus
Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l
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Consommation de gigas qui semble excessive !
Bonsoir, j'ai l'abonnement Mobile Relax avec un data bonus de 10.000 gigas. D'habitude, je ne consomme en moyenne que de 5 à 6.000 gigas par mois, mais ce mois-ci, (ce 15 juillet !), j'ai reçu un avertissement via sms comme quoi, j'en suis déjà à 14.000 gigas d'utilisés et qu'il ne me reste plus que
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Pour ma part je vais retourner au magasin de la louvière et demander quelle solution est envisagée. Je suis chauffeur poids lourd. Mon oreillette actuelle ne tient plus sa charge et j'ai pris le s10 et un supplément de 38 euros par mois pendant 2 ans
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Solution acceptée
Bonjour @Fred5550, Je vous confirme que la Data Bonus des packs avec le mobile, les DataBoost et la data des Options Data sont utilisables sans limites dans l'UE. J'ai déjà demandé la suppression de ces informations obso
Antoine L
commenté
il y a 3 ans
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Limitations de volume data en roaming
Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore
Question